隨著寒假的結(jié)束，杭州公交集團(tuán)積極響應(yīng)市民需求，特別開通了數(shù)條“求知專線”，以解決廣大學(xué)生上下學(xué)期間的交通問題。這一舉措受到廣大家長和學(xué)生的歡迎，為新學(xué)期的到來增添了一份溫暖和便利。

公交公司供圖

　　正式開學(xué)的第一天，2024年2月26日一早，杭州市學(xué)軍小學(xué)教育集團(tuán)之江第一小學(xué)求知專線準(zhǔn)時停在了專線起點，司機(jī)包哲峰師傅提前把車子內(nèi)外擦洗干凈、檢查車況?！拔业娜蝿?wù)就是保障車上這些小乘客們的安全，把他們平安地送到學(xué)校和家?！卑鼛煾嫡f。

　　據(jù)了解，這些“求知專線”主要針對學(xué)校周邊的居民區(qū)和商業(yè)區(qū)，提供直達(dá)學(xué)校的便捷服務(wù)。線路規(guī)劃充分考慮了學(xué)生的出行時間和安全因素，確保他們能夠在最短的時間內(nèi)安全到達(dá)學(xué)校。

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　　目前杭州公交汽二分公司共有求知專線77條，涉及各類學(xué)校31所，定制服務(wù)覆蓋上城區(qū)、濱江區(qū)、西湖區(qū)等轄區(qū)。

　　許多家長表示，這一措施大大緩解了他們的交通出行壓力，讓孩子們上學(xué)更加方便快捷?！扒笾獙＞€”切實解決了家長接送學(xué)生遇到的行路難、停車難問題，讓孩子們能夠“一鍵直達(dá)”學(xué)校，為學(xué)生提供了更加安全的出行保障，切實把服務(wù)民生工作落到實處。

　　除了為家長減輕接送負(fù)擔(dān)外，“求知專線”也緩解了早高峰擁堵問題，為城市交通治理出了一份力。

　　近日，白馬湖“求知專線”家長代表為杭州公交汽二分公司送上錦旗，對“求知專線”為同學(xué)們提供點對點一站式服務(wù)、為專線司機(jī)的責(zé)任心、為公交公司一如既往的服務(wù)意識表示衷心的感謝。據(jù)悉，白馬湖小學(xué)自從2018年在家委的牽頭下，有了“求知專線”，今年已經(jīng)從4條路線發(fā)展到14條路線。

　　一位姓李的家長代表說：“以前每天早上送孩子上學(xué)都要提前出門，現(xiàn)在有了‘求知專線’，我們可以多睡一會兒，真是太好了！專線司機(jī)師傅們都特別熱情和專業(yè)，我們非常放心?！?/p>

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　　另一邊，今天早上8點，80余名小學(xué)生蹦蹦跳跳地從一輛輛“求知專線”上下了車，在公交志愿者的護(hù)送下，安全、順利地走進(jìn)了校園大門，這是這些孩子們第一次以這種形式，走進(jìn)自己的新學(xué)校。

　　因校園規(guī)劃等原因，原本位于莫干山路的大關(guān)實驗小學(xué)，從這個學(xué)期開始正式搬到了余杭塘路學(xué)院北路，雖然直線距離不遠(yuǎn)，但由于新校區(qū)距離最近的公交車站需步行十幾分鐘，這讓原本就不易的接送工作增添了一份煩惱。

　　杭州公交汽一分公司在得知這一情況后，和家長代表們積極溝通、對接，迅速制定行車路線、選定專線司機(jī)，最終經(jīng)過精心挑選的5位司機(jī)師傅，按時、順地接上孩子們并將他們送達(dá)校園，又一次解決了家長們的接送難題。

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　　從本學(xué)期開始，公司分別在文一街師苑校區(qū)、長壽橋小學(xué)岳帥校區(qū)、大關(guān)實驗中學(xué)的專線車上試點推出——暖心百寶袋。里面放置著孩子們專用的紅領(lǐng)巾、雨傘、雨披，讓孩子們在面對天氣突變，被困車上時、出門著急，忘帶紅領(lǐng)巾時，能迅速得到幫助，解決煩惱。

　　據(jù)統(tǒng)計，截至目前，杭州公交汽一分公司共有“求知專線”51條，為文一街師苑校區(qū)、長壽橋小學(xué)岳帥校區(qū)、大關(guān)實驗中學(xué)、大關(guān)實驗小學(xué)、錢塘外國語學(xué)校等16所幼兒園、中小學(xué)提供定制公交專線服務(wù)，日均運送學(xué)生約四千余人。