網(wǎng)上預(yù)約、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá),今年春運(yùn)返程抵達(dá)虹橋樞紐后,旅客又增一新的出行方式。自2024年2月14日起,久事公交將開行兩條春運(yùn)眾籌公交線路,從虹橋東交通中心分別直達(dá)松江大學(xué)城地鐵站、交通大學(xué)閔行小區(qū)。據(jù)悉,這也是上海首次試點(diǎn)以預(yù)約公交的方式護(hù)航春運(yùn)。相關(guān)眾籌信息將在2月5日正式上線“久事公交乘車通”app或小程序。
每年春運(yùn)返程,上海都會(huì)在各大交通樞紐開行春運(yùn)公交專線。但是,由于這些專線大多在既有線路上通過(guò)加密班次、延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間而來(lái),無(wú)法滿足旅客的眾多實(shí)際出行需求。業(yè)內(nèi)人士表示,更加靈活的預(yù)約公交,在精準(zhǔn)匹配需求、引導(dǎo)旅客集中出行方面,是一次有益的嘗試。
陸安專線已啟動(dòng)前期試點(diǎn)
這些天,位于中潭路、中山北路的陸安專線終點(diǎn)站的調(diào)度室外,豎起了一張海報(bào)。原來(lái)從1月19日開始,乘客可以在“久事公交乘車通”小程序或乘車通app上,預(yù)約乘坐陸安專線,海報(bào)詳細(xì)介紹了乘客如何預(yù)約和乘坐的相關(guān)流程。
記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn),也許是因?yàn)榧扔芯€路或是新的乘坐方式剛剛推出,在網(wǎng)上預(yù)約乘坐線路的乘客并不多。“確實(shí)預(yù)約乘坐的乘客不多,主要還是因?yàn)檫@是既有線路,乘客即便不預(yù)約,也能在我們這里當(dāng)場(chǎng)買票上車?!闭郎?zhǔn)備發(fā)車的駕駛員王師傅坦言。
“如果要去的地方?jīng)]有既有的公交線路,那我也許會(huì)在網(wǎng)上采取預(yù)約的方式?!币晃粶?zhǔn)備搭乘陸安專線前往嘉定安亭的年輕乘客表示,看到海報(bào)后,自己在微信上看了下“乘車通”小程序,發(fā)現(xiàn)預(yù)約的流程并不復(fù)雜,“就是目前上線的線路太少了,如果后續(xù)推出新的線路,我會(huì)關(guān)注的。畢竟乘坐公交的費(fèi)用還是相對(duì)便宜的?!?/p>
“如果都是預(yù)約上車,對(duì)我們精準(zhǔn)調(diào)度車輛和人員肯定是一件好事!”一位管理人員表示。
兩條眾籌線路2月14日開行
陸安專線推出預(yù)約乘坐方式后,雖然表現(xiàn)波瀾不驚,但在久事公交營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)部經(jīng)理?xiàng)罾杳骺磥?lái)已經(jīng)達(dá)到預(yù)期,“在陸安專線上推出預(yù)約乘坐方式,其實(shí)是在為春運(yùn)期間推出兩條真正的眾籌公交線路做準(zhǔn)備?!?/p>
據(jù)楊黎明介紹,去年下半年起,久事公交圍繞預(yù)約公交開展了大量的前期準(zhǔn)備工作,從小程序和app的開發(fā)和完善,到線下車輛和人員如何調(diào)度?!按舜卧陉懓矊>€試點(diǎn)后,根據(jù)實(shí)際使用的效果,再次對(duì)相關(guān)程序和流程進(jìn)行了優(yōu)化,讓乘客預(yù)約乘坐時(shí)更加方便?!?/p>
據(jù)他透露,從2月14日起,久事公交將推出兩條眾籌線路,從虹橋東交通中心分別直達(dá)松江大學(xué)城地鐵站、交通大學(xué)閔行小區(qū),從2月5日起在“久事公交乘車通”app或小程序上啟動(dòng)眾籌。有需要的乘客在“定制公交”的欄目下,找到“預(yù)約眾籌”中的相關(guān)線路選擇預(yù)約即可。按照目前的計(jì)劃,兩條線路均將開行至3月1日,每天推出3班,虹橋東交通中心的發(fā)車時(shí)間分別為16時(shí)、19時(shí)、21時(shí),預(yù)約滿20人開線。


“之所以先期試點(diǎn)開通這兩條線路,因?yàn)榇哼\(yùn)返程后,學(xué)生是主要的客流之一。”楊黎明解釋說(shuō),在前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn),無(wú)論是交大閔行校區(qū)還是松江大學(xué)城,目前都沒有直達(dá)的公交,學(xué)生如果選擇公共交通返校,需要經(jīng)過(guò)地鐵公交等換乘,路上的時(shí)間至少需要1個(gè)小時(shí)30分鐘?!叭绻畛诉@兩條眾籌線路,大概1個(gè)小時(shí)就能到校,一人一座,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá),這對(duì)于帶著大包小包的學(xué)生來(lái)說(shuō),肯定會(huì)方便不少?!?/p>
據(jù)悉,眾籌線路的截至?xí)r間為線路開行前3天?!按騻€(gè)比方,如果我預(yù)約了2月14日16點(diǎn)去松江大學(xué)城的線路,截至到2月11日晚,預(yù)約的乘客沒有達(dá)到20人,那么這個(gè)班次的線路就會(huì)取消,我們也會(huì)以短信的方式,及時(shí)把取消的信息推送給乘客,讓他們提前做好安排?!?/p>
積累更多開行預(yù)約公交的經(jīng)驗(yàn)
每年春運(yùn)返程高峰,上海都會(huì)開行春運(yùn)專線、臨時(shí)專線,投入春運(yùn)客流疏運(yùn)保障。在近些年的采訪中記者發(fā)現(xiàn),這些線路確實(shí)在一定程度上方便了部分返程旅客的回家之旅,但是,建立在既有線路基礎(chǔ)上的“專線”,無(wú)法滿足正在不斷變化的出行需求。
在采訪中,有交大閔行校區(qū)的同學(xué)就反映,以往寒假后返校,如果乘坐公共交通,要么2號(hào)線轉(zhuǎn)15號(hào)線,要么虹橋樞紐5路再打車,路上的時(shí)間都要超過(guò)1個(gè)半小時(shí),“如果到虹橋樞紐的時(shí)間晚了,一般會(huì)選擇打車,就是費(fèi)用貴了一點(diǎn),但路上的時(shí)間會(huì)少很多。之前在學(xué)校聽說(shuō),今年將開行直達(dá)學(xué)校的眾籌公交后,我要去試試,10元錢的票價(jià)比打車便宜不少,一站直達(dá),時(shí)間也和打車差不多?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士表示,近年來(lái)隨著城市的不斷發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,人們?nèi)粘3鲂械哪康牡仄鋵?shí)也在不斷變化,但是,公交線路的調(diào)整卻面臨著較長(zhǎng)和復(fù)雜的過(guò)程?!案鶕?jù)群眾的出行需求,推出更加多樣靈活、精準(zhǔn)匹配的預(yù)約公交線路,也許是今后公交轉(zhuǎn)型的方向之一。但是在這過(guò)程中,也需要運(yùn)營(yíng)企業(yè)站在老年人的角度,推出更加方便的預(yù)約方式?!?/p>
“此次春運(yùn)期間推出兩條眾籌線路,就是一種試水,我們期望聽到更多乘客的意見和建議,在摸索中積累經(jīng)驗(yàn)和做法,為今后開通更多符合百姓需求的預(yù)約公交打下基礎(chǔ)?!睏罾杳魈寡?。
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