這是一個(gè)“善變”的時(shí)代,市場(chǎng)在變,環(huán)境在變,人們的觀念和習(xí)慣也在變。面對(duì)客運(yùn)行業(yè)新局勢(shì),有企業(yè)選擇躺平式“過(guò)冬”,也有先知先覺(jué)的企業(yè)以變應(yīng)變,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略趁機(jī)擴(kuò)道,實(shí)施多元業(yè)務(wù)并行,展現(xiàn)出“破局者”強(qiáng)大的定力與張力。

廣州市都城汽車(chē)租賃有限公司(簡(jiǎn)稱“都城汽車(chē)”)就是這樣一家擁有洞察力、創(chuàng)造力和出色調(diào)整力的企業(yè)。在“90后”總經(jīng)理潘波浪的帶領(lǐng)下,都城汽車(chē)不斷向“實(shí)”而行,攜手宇通客車(chē)在廣州通勤班車(chē)租賃和商務(wù)接待領(lǐng)域沉淀出特有的“高端氣質(zhì)”,為更多客運(yùn)企業(yè)跳出內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了啟示。
把握時(shí)與勢(shì),以更優(yōu)質(zhì)的宇通客車(chē)提升“發(fā)展氣場(chǎng)”
中國(guó)公路客運(yùn)的故事里,有迷茫與無(wú)奈,有無(wú)助和彷徨,亦有欣喜、夢(mèng)想與榮光。都城汽車(chē)的成長(zhǎng)與經(jīng)歷,則展現(xiàn)出年輕一代客運(yùn)人的熱血與智慧。

2014年,隨著營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,廣州的發(fā)展活力得到了充分釋放,成為全球投資“熱土”,吸引世界500強(qiáng)企業(yè)紛紛落戶。潘波浪和父親敏銳地捕捉到企業(yè)通勤班車(chē)的商機(jī),于是都城汽車(chē)便應(yīng)運(yùn)而生。從此,一匹“黑馬”跑入廣州客運(yùn)市場(chǎng),并迅速成長(zhǎng)為“實(shí)力派”。
都城汽車(chē)起步雖晚,卻有后來(lái)居上之勢(shì),通勤班車(chē)租賃業(yè)務(wù)也為該企業(yè)做大、做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),運(yùn)行線路遍及廣州及珠三角等區(qū)域,形成了公司化運(yùn)營(yíng)、專業(yè)化管理、規(guī)?;l(fā)展的態(tài)勢(shì)。
“多年來(lái),我們始終致力于探索多元化、個(gè)性化、智慧化、高品質(zhì)的交通出行服務(wù),現(xiàn)已擁有高端舒適大客車(chē)200余輛,主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋通勤班車(chē)租賃、商務(wù)接待等?!迸瞬ɡ私榻B,“成立至今,公司已多次獲得‘優(yōu)秀供應(yīng)商’‘優(yōu)秀服務(wù)供應(yīng)商’‘最佳合作伙伴’‘誠(chéng)實(shí)守信供應(yīng)商’等榮譽(yù)?!?/p>

“隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展壯大,為了更好地服務(wù)客戶,我們于2023年開(kāi)始與宇通客車(chē)合作,首次購(gòu)買(mǎi)了18輛宇通高端客車(chē),經(jīng)過(guò)4個(gè)月的運(yùn)營(yíng),我們發(fā)現(xiàn)宇通客車(chē)無(wú)論從安全性、可靠性、舒適性,還是節(jié)能性等方面,均比其他品牌車(chē)輛更勝一籌,不愧是行業(yè)的領(lǐng)頭羊。所以,在2023年12月底,我們又購(gòu)置了16輛宇通高端客車(chē)。目前,我們公司的宇通車(chē)型包括C11E 2023款、D7等,這批車(chē)受到了客戶領(lǐng)導(dǎo)、乘客的一致好評(píng),為企業(yè)良性發(fā)展提供了強(qiáng)大的助推力?!?/p>
至于為何選購(gòu)不同的車(chē)型,潘波浪解釋道:“這主要是為精準(zhǔn)定位客戶群而打造的差異化,我們會(huì)將客車(chē)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與客戶需求進(jìn)行深度匹配,有效避免車(chē)輛資源的浪費(fèi)。比如,針對(duì)需要乘坐班車(chē)人數(shù)較多的企業(yè),我們會(huì)根據(jù)路線派出C11E 2023款這種大型車(chē);而針對(duì)商務(wù)接待等情況,我們就可以派出宇通D7,既可順利完成接待任務(wù),又節(jié)省了運(yùn)力資源和成本?!?/p>
常言道,創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難。都城汽車(chē)在運(yùn)作近十年間,時(shí)時(shí)都在思考如何讓自己實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。與宇通客車(chē)合作,便是其深挖品牌價(jià)值、讓品牌“更上一層樓”的探索。

探索新增長(zhǎng)路徑,從“不確定性”中尋找“確定性”
循道而行,方能致遠(yuǎn)。面對(duì)市場(chǎng)的“不確定”,穩(wěn)中求變、鎖定更多發(fā)展引擎,正成為驅(qū)動(dòng)都城汽車(chē)持續(xù)擴(kuò)容生長(zhǎng)、逆勢(shì)向上、高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力。
“廣州的客運(yùn)市場(chǎng)同樣越來(lái)越‘卷’,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,但我始終認(rèn)為,只有在場(chǎng)上,才有機(jī)會(huì);只要自己足夠努力,該來(lái)的總會(huì)來(lái)?!迸瞬ɡ苏f(shuō),“面對(duì)壓力,我們需要做的是不回避,敢直面。而我采取的發(fā)展策略是把風(fēng)險(xiǎn)最低的通勤班車(chē)租賃作為企業(yè)發(fā)展的‘主線’,同時(shí)深挖商務(wù)接待和定制客運(yùn)等‘輔線’,實(shí)現(xiàn)效率、效益雙提升?!?/p>
“在多線業(yè)務(wù)融合發(fā)展的同時(shí),我們還堅(jiān)持守住安全‘底線’,因?yàn)榘踩强瓦\(yùn)企業(yè)生存的根本、發(fā)展的前提?!迸瞬ɡ私榻B,“在車(chē)輛安全管理方面,我們實(shí)行‘一趟一檢’,包括車(chē)輛底盤(pán)、輪胎、喇叭等,及時(shí)消除車(chē)輛的安全隱患,避免交通事故的發(fā)生。”
“服務(wù)力”是都城汽車(chē)進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“我們從選購(gòu)車(chē)輛起,就會(huì)關(guān)注車(chē)輛的舒適性,車(chē)輛每次投入工作前均會(huì)進(jìn)行清潔與消毒,確保車(chē)內(nèi)外潔凈、整齊,同時(shí)要求司機(jī)統(tǒng)一著裝,佩戴工卡,言行舉止端莊,并幫乘客拿放行李,為乘客營(yíng)造良好的乘車(chē)體驗(yàn),真正做到您出行,我用心;選都城,真誠(chéng)待。”潘波浪微笑著說(shuō)。
選購(gòu)宇通客車(chē)則是都城汽車(chē)抓到的另外一個(gè)“確定性”。高品質(zhì)宇通客車(chē)的加入,增強(qiáng)了都城汽車(chē)發(fā)展的底氣與后勁。

“我們做過(guò)相關(guān)對(duì)比,購(gòu)車(chē)時(shí),雖然一輛宇通客車(chē)比其他品牌車(chē)輛貴5萬(wàn)-6萬(wàn),但同樣運(yùn)營(yíng)下來(lái),宇通車(chē)輛的故障率明顯低,出勤率更高。”潘波浪強(qiáng)調(diào),“以宇通C11E 2023款為例,該車(chē)充分結(jié)合后補(bǔ)貼時(shí)代購(gòu)車(chē)的經(jīng)濟(jì)性考量,滿足市場(chǎng)多元化的經(jīng)營(yíng)需求,一次充電就能滿足全天運(yùn)營(yíng)。相比于同米段的燃油車(chē),每輛新能源客車(chē)每公里可節(jié)約能耗成本近一半,這樣算下來(lái),多輛車(chē)在全生命周期內(nèi)便能節(jié)省下一筆非??捎^的費(fèi)用,也才更能經(jīng)得起各種‘卷’?!?/p>
百尺竿頭,更進(jìn)一步。面對(duì)未來(lái),都城汽車(chē)也有著非常清晰的發(fā)展規(guī)劃。潘波浪透露,下一步,都城汽車(chē)將繼續(xù)深耕通勤班車(chē)租賃業(yè)務(wù),并計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)與宇通客車(chē)攜手,拓展定制客運(yùn)、樓盤(pán)接駁、園區(qū)接駁等細(xì)分市場(chǎng),打通群眾出行的“最后五公里”。
都城汽車(chē)是客運(yùn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)縮影,也是創(chuàng)新發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。相信在宇通客車(chē)的助力下,都城汽車(chē)將按下“快進(jìn)鍵”、跑出“加速度”、干出“新業(yè)績(jī)”,開(kāi)拓出屬于自己的“世外桃源”。
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