天剛拂曉，城市還未從周末的喧囂中蘇醒過(guò)來(lái)，濰坊公交集團(tuán)就收到了來(lái)自市民韓女士的一封表?yè)P(yáng)信和一面錦旗。

注：圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

　　前幾日，韓女士帶著孫女一起乘坐1路公交車(chē)，出行過(guò)程中，不慎將孫女遺忘在公交車(chē)上。下車(chē)后發(fā)現(xiàn)孩子沒(méi)有跟著一起下車(chē)的韓女士心急如焚，眼看著公交車(chē)逐漸消失在視野中，焦急與懊悔瞬時(shí)涌上心頭，一時(shí)不知道該怎么辦好。

　　正著急中，恰逢132路公交車(chē)運(yùn)行至此，韓女士立刻求助駕駛員張順，張師傅將情況上報(bào)至集團(tuán)公司。工作人員協(xié)調(diào)落實(shí)1路車(chē)號(hào)后，聯(lián)系上了1路公交車(chē)駕駛員玄成剛，玄師傅得知情況后，第一時(shí)間將車(chē)停在路邊安全位置，迅速在車(chē)廂內(nèi)找到了小女孩，安撫孩子的同時(shí)向乘客解釋情況，直至家屬接走孩子。

　　踏著黎明前的曙光起航，踩著黑夜中的星光歸程，司機(jī)師傅駕駛著公交車(chē)穿梭于城市的大街小巷。他們用愛(ài)心和微笑拉近與乘客的距離，用執(zhí)著與堅(jiān)守彰顯著公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　小小的一節(jié)車(chē)廂里，無(wú)數(shù)的溫暖故事在上演。如細(xì)流，匯聚成一片愛(ài)的大海。

　　被譽(yù)為“城市交通毛細(xì)血管”的公交車(chē)已經(jīng)滲透到人們的日常生活工作中。在這熙熙攘攘的車(chē)廂里，也難免會(huì)發(fā)生一些驚心動(dòng)魄的“小插曲”。

　　幾天前，周女士在乘坐臧起苑師傅駕駛的3路公交車(chē)時(shí)，突發(fā)低血糖，全身無(wú)力。周女士遍尋全身沒(méi)找到糖果，最后將希望寄托在司機(jī)師傅身上。得知情況的臧師傅立即在車(chē)上尋找糖果。遺憾的是，車(chē)內(nèi)也沒(méi)有儲(chǔ)備。

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　　在按照規(guī)定繼續(xù)行車(chē)和破格?？烤热酥g，臧師傅毫不猶豫選擇了后者。和乘客說(shuō)明情況后他立刻將車(chē)行駛至商業(yè)區(qū)安全區(qū)域，下車(chē)跑向便利店買(mǎi)回糖果。及時(shí)補(bǔ)充糖分的周女士也逐漸恢復(fù)了正常。隨后，臧起苑繼續(xù)開(kāi)車(chē)完成他的使命——將乘客安全送達(dá)目的地。

　　一顆糖果雖微不足道，但公交駕駛員樂(lè)于助人的精神無(wú)價(jià)，不僅獲得了乘客的點(diǎn)贊，也收獲了當(dāng)事人的感謝。

　　說(shuō)起5月20日，大多數(shù)人都會(huì)想到愛(ài)情、親情、友情，這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)意的日子，不僅僅是甜蜜的“告白日”，也是“全國(guó)公交駕駛員關(guān)愛(ài)日”。

　　在這個(gè)特別的日子里，青島市南交警大隊(duì)文登路中隊(duì)的交警來(lái)到了青島城運(yùn)公交場(chǎng)站調(diào)度室，為公交司機(jī)送上了精心準(zhǔn)備的“關(guān)愛(ài)大禮包”，大禮包內(nèi)有毛巾、蕎麥茶、白手套、礦泉水等實(shí)用物品，并感謝公交司機(jī)師傅對(duì)城市文明交通出行作出的貢獻(xiàn)。

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　　“公交駕駛員承擔(dān)著城市運(yùn)行的艱巨使命，我們也倡議廣大市民朋友更加關(guān)注、理解、支持公交事業(yè)，尊重公交駕駛員的勞動(dòng)和付出，共同營(yíng)造文明和諧的乘車(chē)環(huán)境。”交警大隊(duì)民警如是說(shuō)。

　　小小的一節(jié)車(chē)廂，一件件正能量的小故事，在乘客和公交司機(jī)之間架起一座座溝通的橋梁，共同營(yíng)造了理解尊重的和諧氛圍，構(gòu)建了平安、有序、便捷、優(yōu)質(zhì)、和諧的公交出行環(huán)境！