2025年春運(yùn)

于1月14日正式拉開帷幕

至2月22日

結(jié)束共計(jì)40天

春運(yùn)已至

　　為扎實(shí)做好春運(yùn)保障工作，蘇州金龍?jiān)跉v年春運(yùn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了“貼心海格伴您行—2025春運(yùn)車輛安全檢查活動(dòng)”，活動(dòng)從2025年1月1日至2025年1月27日，對(duì)春運(yùn)期間運(yùn)行的蘇州金龍海格客車提供暖心春運(yùn)服務(wù)。

　　服務(wù)內(nèi)容：“四免四惠”

　　四免：

　　1.免費(fèi)發(fā)動(dòng)機(jī)檢查。

　　2.免費(fèi)底盤檢查。

　　3.免費(fèi)電器、儀表、燈光檢查。

　　4.免費(fèi)安全設(shè)施檢查。

　　四惠：

　　1.底盤補(bǔ)充加注黃油不收費(fèi)。

　　2.離合器助力液、轉(zhuǎn)向助力液、蓄電池電解液少量補(bǔ)充不收費(fèi)。

　　3.車輛不需換件和拆解維修的小問題（如螺栓緊固、線束包扎固定等），即時(shí)處理不收費(fèi)。

　　4.服務(wù)站對(duì)客戶自費(fèi)維修項(xiàng)目的費(fèi)用給予優(yōu)惠。

　　目前，服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)開展半月，讓我們從全國各地海格客車的服務(wù)案例中一起感受蘇州金龍保障春運(yùn)的那份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)吧。

　　春運(yùn)服務(wù)案例——陜西市場(chǎng)

　　2025年陜西市場(chǎng)的“貼心海格伴您行——春運(yùn)車輛安全檢查活動(dòng)”在元旦前拉開序幕，蘇州金龍西北大區(qū)服務(wù)經(jīng)理王科強(qiáng)組織咸陽宏遠(yuǎn)、陜西金光大等海格核心服務(wù)站，在元旦前后上門為陜西咸運(yùn)集團(tuán)有限公司、西安閻良區(qū)公路運(yùn)輸公司等多個(gè)客戶做春運(yùn)車輛安全檢查活動(dòng)，服務(wù)活動(dòng)按照計(jì)劃繼續(xù)推進(jìn)中。

　　春運(yùn)服務(wù)案例——廣東市場(chǎng)

　　2024年6月，廣東中山市國生汽車運(yùn)輸有限公司新購了蘇州金龍20輛客車，服務(wù)于深中通道專線。深中通道作為關(guān)鍵交通紐帶，緊密連接廣東自貿(mào)區(qū)的三大區(qū)域，有效促進(jìn)“深莞惠”與“珠中江”兩大經(jīng)濟(jì)圈的互動(dòng)，使得珠江口東西兩岸居民能夠享受“半小時(shí)生活圈”的便捷。為了確保春運(yùn)順暢，蘇州金龍?zhí)卦O(shè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括華南大區(qū)服務(wù)經(jīng)理丁輝、駐外服務(wù)工程師黃章保、金旺。在蘇州金龍中山三駿服務(wù)站和深圳比斯克服務(wù)站，他們?yōu)檫@批車輛進(jìn)行了全面而細(xì)致的免費(fèi)春運(yùn)檢查，每一個(gè)細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了蘇州金龍對(duì)客戶的關(guān)懷，給客戶提供精心服務(wù)的同時(shí)，也能感受到來自蘇州金龍的專業(yè)與貼心。

　　貼心海格，無憂服務(wù)

　　目前，蘇州金龍駐全國各地100多位服務(wù)人員、700多家服務(wù)站，正在按照春運(yùn)服務(wù)活動(dòng)方案為客戶提供多層次、差異化、個(gè)性化的貼心服務(wù)，以最大能力、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)助力廣大客戶安全無憂運(yùn)營，助力春運(yùn)期間人民群眾平安、健康、便捷、舒暢出行。