盧振華始終用真心和熱情服務(wù)每一位乘客

　　作為一名普通的公交車(chē)駕駛員，他踏實(shí)本分、樸實(shí)無(wú)華。但作為一名共產(chǎn)黨員，他早就把“助人為樂(lè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”這八個(gè)字作為自己的人生信條。車(chē)廂內(nèi)，他長(zhǎng)期抱患病男童上下車(chē)并幫扶其家庭；車(chē)廂外，他自費(fèi)6萬(wàn)余元幫扶7名兒童、3位空巢老人和1家敬老院，累計(jì)參與志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超4000小時(shí)，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了一名新時(shí)代共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)。

　　他就是青島真情巴士集團(tuán)有限公司K1路駕駛員盧振華。多年來(lái)，盧振華先后獲得“山東省感動(dòng)交通年度人物”“山東省城市交通客運(yùn)最美駕駛員”“感動(dòng)青島十大道德模范”“青島市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄扒鄭u市文明市民”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　一次偶遇，開(kāi)啟暖心幫扶路

　　“我當(dāng)時(shí)暗下決心，一定要幫助這個(gè)孩子，讓他像正常人一樣有尊嚴(yán)，過(guò)上更有意義的生活。”盧振華說(shuō)道。

　　2014年10月4日，盧振華在始發(fā)點(diǎn)等候發(fā)車(chē)時(shí)，看到一位中年婦女用輪椅推著一名六七歲的男孩朝公交車(chē)方向走來(lái)。熱心的盧振華趕緊下車(chē)將孩子抱上車(chē)，并幫助這名女士將輪椅拿上車(chē)。次日，盧振華執(zhí)行營(yíng)運(yùn)任務(wù)時(shí)又遇到了這對(duì)母子，他立刻上前將孩子抱上了車(chē)。孩子的媽媽被盧振華的熱心所感動(dòng)，此時(shí)距離發(fā)車(chē)還有十幾分鐘的時(shí)間，她便利用這一空隙將孩子的情況告訴了盧振華。

　　原來(lái)，孩子名叫赫赫，出生時(shí)因重度窒息導(dǎo)致腦癱，無(wú)法像正常孩子一樣走路、說(shuō)話，母子倆每天都要乘坐公交車(chē)前往青島市主城區(qū)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。媽媽為了照顧赫赫，一直沒(méi)有外出工作，一家人僅靠著赫赫父親微薄的收入維持著基本生活。

　　聽(tīng)了赫赫媽媽的講述，盧振華心中十分難過(guò)，他心疼赫赫這么小就承受了這么多的病痛折磨。那一刻，他暗下決心，一定要幫助這個(gè)孩子，讓他像正常人一樣有尊嚴(yán)、有意義地生活。

　　十年陪伴，創(chuàng)造“愛(ài)的奇跡”

　　從那以后，盧振華總是默默地將生活物資、學(xué)習(xí)用品等送到離始發(fā)站不遠(yuǎn)的赫赫家里，并幫著赫赫做康復(fù)訓(xùn)練、帶赫赫外出游玩，逢年過(guò)節(jié)還給赫赫送去祝福紅包……10年來(lái)，在盧振華的真情陪伴下，赫赫從最初的不會(huì)說(shuō)話、不會(huì)走路，到現(xiàn)在能說(shuō)出完整句子、獨(dú)自上下車(chē)、依靠自己步行幾十米，被醫(yī)院稱為“愛(ài)的奇跡”。

　　雖然赫赫走起路來(lái)步履蹣跚，說(shuō)出的話也不是特別清晰，但他說(shuō)出的每句話、邁出的每一步都承載著盧振華整整10年的關(guān)愛(ài)。

　　除赫赫外，盧振華還長(zhǎng)期幫扶薛家島街道南屯社區(qū)春蕾女童、大村鎮(zhèn)留守兒童等7名兒童；定期前往鐵山街道韞山敬老院探望老人，并結(jié)對(duì)幫扶3位空巢老人；參與禮讓斑馬線、愛(ài)心護(hù)學(xué)等志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)超4000小時(shí)。

　　默默奉獻(xiàn)，助人為樂(lè)傳大愛(ài)

　　從事公交駕駛員工作11年來(lái)，盧振華堅(jiān)持熱情服務(wù)、真心待人，始終把乘客放在首位，站在乘客的角度上考慮問(wèn)題，用“干一行愛(ài)一行，把工作做好、做細(xì)、做活”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。他總結(jié)的“四個(gè)‘一’”工作法（遇到老年乘客上車(chē)要拉一把，遇到行動(dòng)不便的乘客上車(chē)要扶一把，遇到推嬰兒車(chē)上車(chē)的乘客要抬一把，遇到小朋友上車(chē)要照顧一把）被寫(xiě)進(jìn)真情巴士培訓(xùn)公交駕駛員的教材，帶動(dòng)大家共同提升服務(wù)水平。

　　遇到老人獨(dú)自出門(mén)找不到回家的路，他開(kāi)私家車(chē)一路護(hù)送；遇到乘客因低血糖暈厥，他喂下糖塊并細(xì)心照顧；遇到拄拐乘客，他下車(chē)暖心攙扶；遇到外地老人探親迷路，他幫助老人打車(chē)回家；路遇私家車(chē)起火，他不顧危險(xiǎn)上前救援……盧振華用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著助人為樂(lè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。從業(yè)11年，他年均安全行駛里程近4萬(wàn)公里，用貼心、熱情的服務(wù)贏得了乘客廣泛贊譽(yù)，月均收到表?yè)P(yáng)電話20余個(gè)。

　　車(chē)輪滾滾，送人間真情；一次偶遇，結(jié)一段佳話。作為一名普通的公交駕駛員，盧振華用無(wú)私的付出，聚攏起多個(gè)家庭的希望；作為一名共產(chǎn)黨員，他用滿腔的真情，激蕩起無(wú)數(shù)向善的漣漪。