2022年11月22日，濟(jì)南公交B53路車隊(duì)接到市民乘客的表?yè)P(yáng)電話。電話中，這名乘客介紹，B53路駕駛員幫助行動(dòng)不便的老年人乘車，讓他很受感動(dòng)，并對(duì)這名駕駛員熱心助人的行為進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

車隊(duì)接到表?yè)P(yáng)后立即進(jìn)行落實(shí)，調(diào)閱車載監(jiān)控顯示。11月21日10:29左右，駕駛員張典帥駕駛車輛行駛至中心醫(yī)院附近時(shí)，看到一名推輪椅的老年乘客在站臺(tái)候車。見(jiàn)此情形，張典帥二話不說(shuō)，停穩(wěn)車輛后主動(dòng)走到后門將無(wú)障礙折疊踏板打開。

推輪椅過(guò)程中，張典帥發(fā)現(xiàn)老人一只腳處于“懸空”狀態(tài)，便很自然地將老人腳放在輪椅踏板上，讓老人借力。接著和老人的家人將輪椅抬到公交車上，安頓好兩位乘客后，張典帥繼續(xù)運(yùn)行。10:43分，乘客在明湖東路菜市莊街站下車，張典帥再次跑到后門，幫助乘客將輪椅推下車。

事后，張典帥表示一個(gè)小善舉沒(méi)想到能得到乘客的贊揚(yáng)。車隊(duì)也對(duì)張典帥的事跡進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并鼓勵(lì)廣大駕駛員向他學(xué)習(xí)。在此，車隊(duì)也提醒廣大乘客注意乘車安全，平安出行。