今年以來,聊城公共交通集團有限公司緊緊圍繞聊城市委書記李長萍同志調研公交提出的“安全公交、智能公交、民生公交、多元化公交、標桿公交”的建設任務,以“聊城智慧公交建設項目”為依托,建立了城市公交數(shù)據(jù)中心,相繼落地了“公交電子站牌”“公交電子導乘屏”“水城通APP”“無感認證健康碼”“全國交通一卡通”等智慧應用場景,開啟了城市公交數(shù)字化轉型之路,為聊城智慧城市建設提供基礎支撐。同時,該項目正在打造聊城智慧公交體系標準,即將形成可復制推廣的“聊城模式”向全國推廣。

狠抓源頭管理,聚力“安全公交”建設
本著“預防為主,防治結合”的原則,聊城公交集團通過智慧公交項目建設,先后引入全覆蓋視頻監(jiān)控系統(tǒng)、CAN總線系統(tǒng)、DMS駕駛員行為分析系統(tǒng)、ADAS高級駕駛輔助系統(tǒng)、公交車胎壓監(jiān)測系統(tǒng)、駕駛員崗前檢測系統(tǒng)、線上培訓考試系統(tǒng)等,建立了覆蓋“出車前、行駛中、收車后”的安全監(jiān)測一張網,讓危險駕駛行為無處遁形,讓安全隱患浮出水面,實現(xiàn)了公交安全日常管理由“人防”向“技防”的全面轉變。

強化數(shù)據(jù)應用,聚力“智能公交”建設
今年以來,聊城公交集團聚力智慧公交項目建設,搭建了“1+1+N”的聊城智慧公交建設模式。兩個“1”分別是建立了集“私有云+公有云”為一體的“智慧公交云”數(shù)據(jù)存儲中心和“智慧公交大腦”數(shù)據(jù)處理中心?!癗”是推出了“聊城市智慧公交管理系統(tǒng)”“聊城市智慧公交輔助決策平臺”“公交線網優(yōu)化系統(tǒng)”“客流計數(shù)分析系統(tǒng)”“智慧收銀系統(tǒng)”“公交智能充電管理系統(tǒng)”“企業(yè)ERP管理系統(tǒng)”等一系列數(shù)據(jù)應用模塊,并通過數(shù)據(jù)算法,有效診斷城市公交運行現(xiàn)狀,“對癥下藥”做精準優(yōu)化改進,構建了與居民出行需求相吻合、層次清晰、運營高效的城市公交線網體系。
創(chuàng)新智能應用,聚力“民生公交”建設
通過公交數(shù)字化轉型積極響應市民“六大”出行需求。一是“旅游便捷”需求。融合“智慧旅游”“智慧交通”兩條主線,推出“水城通E游”APP和旅游年卡,實現(xiàn)了“手機掃碼、暢游聊城”(目前簽約景區(qū)27家,占全部景區(qū)的80%以上)。二是“公交卡異地使用”需求。發(fā)行了省會都市圈互聯(lián)互通卡和交通一卡通,實現(xiàn)了全國400余個城市公共交通設施互聯(lián)互通。三是“出行查詢”需求。相繼推出“水城通E行”手機查詢APP,建設了覆蓋東昌路沿線的智能化公交電子站牌,在城區(qū)主干道公交車廂配設了智能導乘屏,方便乘客實時掌握公交運營動態(tài)。四是“快捷支付”需求。對公交車載機設備進行全面升級,支持微信、支付寶、銀聯(lián)等所有移動支付方式和公交IC卡網上充值功能。五是“疫情防控”需求。聯(lián)通省衛(wèi)健委數(shù)據(jù)通道,在省內領先實現(xiàn)了刷卡“無感認證健康碼”功能,解決了老年人、小學生等特殊群體不便出示健康碼的難題。六是“一呼即辦”需求。對“5050123”公交服務熱線進行了智能化升級,堅持“一呼即應,一應即辦,一辦到底”,更好地搭建與人民群眾的連心橋?;凇叭罕娤胧裁矗覀兏墒裁础钡姆绽砟?,以一系列公交創(chuàng)新科技應用,踐行“我為群眾辦實事”,建人民滿意的公交。
通過全覆蓋電子支付系統(tǒng)、無感認證健康碼、電子站牌查詢、公交服務熱線等系統(tǒng)建設,完善城市公交服務渠道。
豐富綜合服務,聚力“多元”公交建設
基于公交衍生業(yè)務,研發(fā)“水城通”綜合服務手機APP,將定制公交、商務包車、網上充值、掃碼乘車、健康碼認證、維修保養(yǎng)、智能充電等功能進行融合,通過數(shù)字化、智能化方式將原本松散的業(yè)務形成統(tǒng)一的線上服務,滿足市民一站式出行服務需求,為市民提供高品質出行服務。
對標先進企業(yè),聚力“標桿”公交建設
積極對標行業(yè)智慧公交建設先進企業(yè),先后赴河南鄭州公交、成都公交、珠海公交、菏澤公交實地觀摩學習數(shù)字化轉型先進經驗。
在標桿公交建設方面,項目通過國家第七批社會綜合管理標準化試點項目審批,將形成可復制的“聊城模式”,向全國推廣,增強公交的吸引力與競爭力,引領公交智能化達到國內一流水平。
2021年4月,聊城智慧公交項目通過國家標準委審批,列入國家第七批社會綜合管理標準化試點項目;同時,被列為聊城市十二大標準化試點項目建設之一,標志著智慧公交“聊城標準”模式正在集合,“擁有自己知識產權的公交科技應用技術”正在逐步形成,并將邁向全國進發(fā)。
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