公交車是我們?nèi)粘I钪?/p>
便利、常用的交通工具。
那么,
如何預(yù)防車內(nèi)乘客摔傷事故呢?
公交車防車內(nèi)摔傷工作法
兩勤、三穩(wěn)、一換位

1、兩勤:眼勤、嘴勤

眼勤,要眼觀六路:
車輛到站時,注意上車乘客的動態(tài),篩查出特需乘客,通過車內(nèi)后視鏡來觀察特需乘客是否坐好、扶好、站好后再平穩(wěn)起步。
運(yùn)行中要觀察和預(yù)測其他交通參與者的動態(tài),做好防御性駕駛工作,避免緊急制動。
特別需要注意的是:在二次進(jìn)站時,要特別關(guān)注第一批剛剛上車的乘客,他們在往后走的過程中即便是已經(jīng)扶好或者站穩(wěn),這時候操作車輛運(yùn)行也要謹(jǐn)慎,避免猛剎車。

嘴勤,多提醒多詢問:
發(fā)現(xiàn)特需乘客要重點提醒,必要時還要詢問下車站點,做到心中有數(shù)。當(dāng)車輛即將到達(dá)下車站點時,再次重點提醒。
2、三穩(wěn):起步穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎穩(wěn)、剎車穩(wěn)

起步穩(wěn)。在車輛啟動的過程中不能讓乘客出現(xiàn)前仰后合的現(xiàn)象。
轉(zhuǎn)彎穩(wěn)。在轉(zhuǎn)彎和通過路口時,要做到“一慢、二看、三通過”,平穩(wěn)轉(zhuǎn)彎,防止慣性過大乘客側(cè)傾摔倒受傷。
剎車穩(wěn)。要求駕駛員在運(yùn)行中嚴(yán)控車速、保持平和的心態(tài),要特別注意與公交車、旅游班車、出租車和外地車的安全距離,切勿跟車太近,避免緊急剎車。進(jìn)站時,要提前減速、不爭不搶,平穩(wěn)進(jìn)站。車輛停穩(wěn)后還做好駐車制動,這樣做,雖然出站時會延時1秒鐘,但可以有效避免乘客在下車過程中因車輛抖動或輕微移動而造成摔傷。
3、一換位:換位思考

把自己假定為車上的特需乘客,用心體會他們的肢體、行為的特殊性,以特許乘客的適應(yīng)程度來決定車輛的操作程度。原來重點關(guān)注的是老人、孕婦、孩子、殘疾人等,現(xiàn)在還要多加關(guān)注一些“低頭黨”,也就是那些看手機(jī)的乘客。這些都是容易發(fā)生車內(nèi)摔傷的重點群體。
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