近日，山東省日照公交集團(tuán)接連涌現(xiàn)多起溫暖人心的故事。四位駕駛員與三人聯(lián)動(dòng)救援組因救助暈厥乘客、尋回走失老人、撲滅車輛火情、守護(hù)乘客財(cái)物等善舉被市民點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。這些平凡崗位上的公交人以實(shí)際行動(dòng)詮釋職業(yè)擔(dān)當(dāng)，讓流動(dòng)的車廂成為城市文明的精神坐標(biāo)，為春日增添了更多溫情注腳。

　　2025年3月31日上午，四分公司駕駛員季尚農(nóng)在行車途中突遇七旬老人暈厥。他迅速完成安全制動(dòng)、查看情況、撥打急救電話等系列操作，在等待救護(hù)車期間運(yùn)用專業(yè)知識(shí)保護(hù)老人免受二次傷害。經(jīng)及時(shí)送醫(yī)，老人最終轉(zhuǎn)危為安。4月9日，家屬蘇女士攜“救危扶難 品德高尚”錦旗致謝。提及當(dāng)時(shí)，家屬仍心有余悸：“監(jiān)控顯示，老人從發(fā)病到送醫(yī)僅10分鐘，季師傅的果斷處置搶回了救命時(shí)間！”

　　無(wú)獨(dú)有偶，4月4日的一場(chǎng)全城尋人行動(dòng)，再次展現(xiàn)公交系統(tǒng)的應(yīng)急處置效率。29路駕駛員焦永喜接到雷鋒救援隊(duì)關(guān)于八旬阿爾茨海默病老人走失的求助后，憑借職業(yè)敏感迅速鎖定老人乘車細(xì)節(jié)，調(diào)度員王欣欣啟動(dòng)智能調(diào)度系統(tǒng)展開(kāi)追蹤，最終通過(guò)12路車載監(jiān)控鎖定老人位置。駕駛員韓建主動(dòng)承擔(dān)護(hù)送任務(wù)，僅用2小時(shí)便將老人安全交至家屬手中。這場(chǎng)由駕駛員、調(diào)度員、后勤人員構(gòu)成的“鐵三角”接力，被市民稱贊為“用科技與溫度織就的安全網(wǎng)”。

　　同樣，在緊急時(shí)刻挺身而出的還有2路駕駛員苗華軍。4月8日上午，他在日照路市中醫(yī)醫(yī)院路段發(fā)現(xiàn)一輛私家車輪胎起火，當(dāng)即停車疏散乘客，抄起滅火器沖向火場(chǎng)。3分鐘內(nèi)，他與熱心市民合力撲滅火源，保全了車主數(shù)萬(wàn)元財(cái)產(chǎn)。談及滅火經(jīng)過(guò)，這位每月參與消防演練的駕駛員坦言：“公司培訓(xùn)的‘提、拔、握、壓’滅火口訣已經(jīng)成了肌肉記憶?！?/p>

　　當(dāng)夜幕降臨，堅(jiān)守仍在繼續(xù)。4月8日晚，C202路駕駛員徐長(zhǎng)欣結(jié)束運(yùn)營(yíng)后，在清掃車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)裝有重要證件的手提箱。盡管已至深夜，他堅(jiān)持在場(chǎng)站守候2小時(shí)，直至親手將失物交還匆匆趕來(lái)的市民娜娜。次日，一封手寫(xiě)感謝信被送至調(diào)度中心，信中寫(xiě)道：“透過(guò)徐師傅凍得發(fā)紅的手，我觸摸到了這座城市的良心?！?/p>

　　從季尚農(nóng)教科書(shū)般的急救響應(yīng)，到焦永喜團(tuán)隊(duì)“智能+人工”的高效尋人；從苗華軍3分鐘撲滅火情的專業(yè)素養(yǎng)，到徐長(zhǎng)欣星夜等候的執(zhí)著堅(jiān)守……這些看似平凡的瞬間，實(shí)則是公交人將職業(yè)操守內(nèi)化為本能的生動(dòng)寫(xiě)照。在川流不息的城市街道上，公交人既是交通動(dòng)脈的護(hù)航者，也是社會(huì)正能量的傳播者。他們用滾動(dòng)的車輪丈量著城市的溫度，用日復(fù)一日的堅(jiān)守傳遞著文明風(fēng)尚。