在成都城西片區(qū)，有這樣一條特別的通學(xué)線路，不僅讓“來自星星的孩子”無礙入學(xué)，更為他們輕啟一扇融入社會的希望之窗。4年來，成都公交“連學(xué)?！狈?wù)，用心守護(hù)、用愛陪伴，為青羊特校的學(xué)子們提供了一條安全、便捷、溫暖的出行之路。

　　專屬司機(jī)、固定乘客，這條公交線路有點特別

　　青羊特校是四川最大的區(qū)縣級培智學(xué)校，也是成都主要接收孤獨癥兒童的特殊教育學(xué)校，2020年，為了更好地為孤獨癥兒童提供教育，學(xué)校遷至設(shè)施更加完善的蘇坡校區(qū)，但復(fù)雜的交通環(huán)境和缺乏直接的公共交通覆蓋，讓孩子們的上學(xué)之路充滿了挑戰(zhàn)。

　　成都公交收到青羊特校學(xué)生通學(xué)不便的反饋后，全面了解道路狀況、學(xué)生出行點位等需求，開行“青羊特校專線”，并根據(jù)學(xué)生們上下學(xué)時間定時、定點發(fā)車，同時按照“住址同向串聯(lián)”的模式運行，為40余名特殊兒童提供點對點公交接送服務(wù)，讓孩子上下學(xué)更安全，讓家長更安心。4年來，“青羊特校專線”風(fēng)雨無阻地接送孩子們上學(xué)，每天兩趟、專屬司機(jī)、固定乘客的“青羊特校專線”每年接送近20000人次安全出行。

　　不介意“繞一大圈”，這輛公交車專為愛?？?/strong>

　　“第一次開車的時候，車上安靜得不像話?！笔滋梭w驗鴉雀無聲的車廂，讓“特校專線”駕駛員吳旭誤以為孩子們聽不見聲音，說不了話。為此，吳旭痛下決心，撿起了曾學(xué)過的手語，只希望能和孩子們“聊”上一句。深入了解后才發(fā)現(xiàn)，這份安靜并非是有口難言，而是長期以來，孩子和家長擔(dān)心影響到他人，已經(jīng)習(xí)慣在陌生的面孔前盡力保持緘默。

　　為更好地服務(wù)這群特殊的學(xué)生，成都公交特意為專線進(jìn)行“按需升級”：孩子家門口沒有公交站，就設(shè)置“虛擬站點”，在原有的線路上“繞一圈”，到點停車；上車臺階太陡，就把車換成無需跨越臺階的低地板公交車；孩子們不知道如何乘車，就走進(jìn)校園給孩子們貼心送上交通啟蒙課......成都公交不斷根據(jù)學(xué)生們的需求進(jìn)行“按需升級”，用更細(xì)致的服務(wù)為他們照亮“星”路。

　　從不敢說話到聲聲“你好”，這是孩子們無數(shù)次的“課外講堂”

　　“司機(jī)叔叔好！”“你好，上車注意安全哦！”校門口，學(xué)生一如往常向駕駛員打著招呼。對于普通人來說再熟悉不過的社會規(guī)則、生活自理，卻是這群特殊兒童成長路上需要一個個克服的難關(guān)。這些年來，在公交車上，他們學(xué)會了怎么文明乘車，也真切地觀察到了駕駛員的工作過程，一段段日常通勤，成為了他們潛移默化的“第二課堂”。

　　細(xì)致溫暖的服務(wù)，贏得了孩子和家長們的點贊，也讓公交和特校間多次“雙向奔赴”，專線開通以來，成都公交志愿者多次到青羊特校，給孩子們普及公交的專業(yè)知識。正如他們所期待的那樣，“青羊特校專線”已不僅僅是一輛交通工具，更為孤獨癥的孩子們撬開了一扇融入社會的小小窗口。

因為一座城市的愛

這些曾經(jīng)遙遠(yuǎn)的“星星”

終于離我們更近

也更亮了一些