“平時從凌笪到縣城乘坐公交的老人多，公交車上配置了愛心藥包，藥包內(nèi)放置了創(chuàng)口貼、清涼油、藿香正氣水等10多種常用應急藥品，老年乘客需要時可取用，想得真周到！”近日，宣城郎溪的張阿姨在乘坐城鄉(xiāng)線路公交車時，驚喜地發(fā)現(xiàn)車上新添了許多暖心“小細節(jié)”。

　　“因為近年來老年出行群體越來越多，他們乘車的訴求和我們普通人是不一樣的，我們公交公司根據(jù)老年人的實際需求對公交車設施進行了改造。一方面‘敬老愛老’專線車輛全部采用純電動‘低地板’公交車，在乘客上下車過程中避免了高抬腳時踩漏踩空等意外事件的發(fā)生；另一方面在車廂內(nèi)設置了明顯標識的老年人專座，還預留了專門擺放和固定輪椅的區(qū)域，并粘貼了‘敬老愛老’的宣傳語和宣傳畫；最后，我們對線路的站臺配置了木質(zhì)長廊，貼心增設了坡道、盲道以及遮風避雨的屋檐，方便和照顧咱們老年群體候車?！崩上h公交公司總經(jīng)理吳仁剛介紹此次“敬老愛老”專線的特色。

　　在該線路運營中發(fā)現(xiàn)，行車平穩(wěn)，沒有急剎急停，遇到視聽障礙、行動不便的老年乘客，司機還會主動下車攙扶，對于不熟悉站點乘客，司機還會細心提醒指路提醒等。原來，該線路的司機都是公交公司選任政治素質(zhì)高、駕駛技術硬、服務意識強的駕駛員擔任，開車的黃師傅說，他已經(jīng)在公交公司工作5年了，如今能開上“敬老專線”，在感到光榮的同時，他覺得以后自己老了一樣享受“敬老專線”的便利，自身的安全服務責任意識更加的重要了。

　　據(jù)悉，該公交線路是農(nóng)村留守老年人通乘至縣主城區(qū)的高頻率線路，郎溪縣交通運輸事業(yè)發(fā)展中心支部書記胡耀介紹：“郎溪縣的適老化公交改造收獲了市民一致肯定，下一步我局將繼續(xù)深入推進更廣泛公交適老化改造工作，進一步完善公交硬件設施、細致化服務內(nèi)容，讓老年人的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，打造一張更有溫度、更有情懷的文明公交網(wǎng)絡?！?/p>