“平時(shí)從凌笪到縣城乘坐公交的老人多，公交車上配置了愛(ài)心藥包，藥包內(nèi)放置了創(chuàng)口貼、清涼油、藿香正氣水等10多種常用應(yīng)急藥品，老年乘客需要時(shí)可取用，想得真周到！”近日，宣城郎溪的張阿姨在乘坐城鄉(xiāng)線路公交車時(shí)，驚喜地發(fā)現(xiàn)車上新添了許多暖心“小細(xì)節(jié)”。

　　“因?yàn)榻陙?lái)老年出行群體越來(lái)越多，他們乘車的訴求和我們普通人是不一樣的，我們公交公司根據(jù)老年人的實(shí)際需求對(duì)公交車設(shè)施進(jìn)行了改造。一方面‘敬老愛(ài)老’專線車輛全部采用純電動(dòng)‘低地板’公交車，在乘客上下車過(guò)程中避免了高抬腳時(shí)踩漏踩空等意外事件的發(fā)生；另一方面在車廂內(nèi)設(shè)置了明顯標(biāo)識(shí)的老年人專座，還預(yù)留了專門擺放和固定輪椅的區(qū)域，并粘貼了‘敬老愛(ài)老’的宣傳語(yǔ)和宣傳畫；最后，我們對(duì)線路的站臺(tái)配置了木質(zhì)長(zhǎng)廊，貼心增設(shè)了坡道、盲道以及遮風(fēng)避雨的屋檐，方便和照顧咱們老年群體候車。”郎溪縣公交公司總經(jīng)理吳仁剛介紹此次“敬老愛(ài)老”專線的特色。

　　在該線路運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)，行車平穩(wěn)，沒(méi)有急剎急停，遇到視聽(tīng)障礙、行動(dòng)不便的老年乘客，司機(jī)還會(huì)主動(dòng)下車攙扶，對(duì)于不熟悉站點(diǎn)乘客，司機(jī)還會(huì)細(xì)心提醒指路提醒等。原來(lái)，該線路的司機(jī)都是公交公司選任政治素質(zhì)高、駕駛技術(shù)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的駕駛員擔(dān)任，開(kāi)車的黃師傅說(shuō)，他已經(jīng)在公交公司工作5年了，如今能開(kāi)上“敬老專線”，在感到光榮的同時(shí)，他覺(jué)得以后自己老了一樣享受“敬老專線”的便利，自身的安全服務(wù)責(zé)任意識(shí)更加的重要了。

　　據(jù)悉，該公交線路是農(nóng)村留守老年人通乘至縣主城區(qū)的高頻率線路，郎溪縣交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心支部書記胡耀介紹：“郎溪縣的適老化公交改造收獲了市民一致肯定，下一步我局將繼續(xù)深入推進(jìn)更廣泛公交適老化改造工作，進(jìn)一步完善公交硬件設(shè)施、細(xì)致化服務(wù)內(nèi)容，讓老年人的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，打造一張更有溫度、更有情懷的文明公交網(wǎng)絡(luò)?！?/p>