周唯在工作中

　　“車(chē)輛進(jìn)站，請(qǐng)站穩(wěn)扶好，停穩(wěn)起身。”9月12日上午，一輛706路公交車(chē)進(jìn)站，司機(jī)周唯習(xí)慣性地口頭提醒車(chē)上乘客。這一習(xí)慣，他保持了10多年。

　　周唯個(gè)子瘦高，戴一副眼鏡，人挺斯文。同事們都喜歡叫他“眼鏡哥”。

　　2011年從公交駕校畢業(yè)后，周唯被分配到武漢公交508路實(shí)習(xí)。那時(shí)候，鉸鏈公交車(chē)上配有乘務(wù)員，除了賣(mài)票還負(fù)責(zé)對(duì)乘客進(jìn)行安全提醒。在客流量大或遇到特殊路況時(shí)，周唯就和乘務(wù)員分別在前門(mén)、后門(mén)提醒。

　　隨著智能技術(shù)的推廣運(yùn)用，公交司機(jī)坐進(jìn)駕駛室就能通過(guò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)“全盤(pán)”掌握車(chē)廂里、車(chē)門(mén)處、車(chē)下的乘客動(dòng)向，車(chē)廂語(yǔ)音報(bào)站系統(tǒng)還會(huì)在車(chē)輛進(jìn)站、出站前后進(jìn)行自動(dòng)報(bào)站提醒。盡管這樣，但周唯仍把10多年養(yǎng)成的口頭提醒習(xí)慣保持了下來(lái)。每次行車(chē)過(guò)程中，等自動(dòng)報(bào)站提醒語(yǔ)音播完、開(kāi)門(mén)上下乘客后，他都會(huì)口頭對(duì)乘客作一次安全提醒?！半m然很多人覺(jué)得沒(méi)有必要，但我認(rèn)為看似‘多余的話’能拉近司乘之間的距離。”

　　9月12日上午9時(shí)，周唯開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)金橋大道老年大學(xué)站點(diǎn)時(shí)，看到站臺(tái)上有一位拖著購(gòu)物小車(chē)的老奶奶。他趕緊打開(kāi)后門(mén)，一邊示意老奶奶從后門(mén)上車(chē)，一邊叮囑對(duì)方“別急，等我來(lái)幫忙”。隨后，他嫻熟地放下無(wú)障礙踏板，接過(guò)購(gòu)物小車(chē)，攙扶老奶奶上車(chē)落座，幫忙刷老年卡……車(chē)輛起步前，他又大聲提醒老奶奶和其他乘客：“都坐好了，發(fā)車(chē)了?！?/p>

　　“您站好”“扶穩(wěn)，車(chē)轉(zhuǎn)彎了”“停穩(wěn)再起身，注意腳下”……經(jīng)常乘坐這趟車(chē)的乘客發(fā)現(xiàn)周唯“話”挺多。特別是老人、小孩和孕婦上車(chē)或下車(chē)，周唯都會(huì)口頭提醒。

　　公交706路途經(jīng)32個(gè)站點(diǎn)。每到一站，周唯都會(huì)作口頭安全提醒。一天下來(lái)，同一句話他要說(shuō)上百次。對(duì)此，他并不覺(jué)得麻煩。“我很喜歡這樣的狀態(tài)。如果微笑和問(wèn)好能給人帶來(lái)好心情，或者一句安全提醒能避免一次意外發(fā)生，那么我認(rèn)為自己所做的就是值得的?！?/p>