2023年8月16日,市城市公交集團再推出3條“敬老愛老”城市公交線路,為廣大老年人提供安全、便捷、舒適、溫馨的無障礙出行服務(wù),不斷提升老年乘客的安全感、獲得感和幸福感。
據(jù)了解,市城市公交集團2022年將31路公交線路打造為我市首條“敬老愛老”公交專線,得到社會各界一致好評。一年來,該集團通過前期運營和摸排調(diào)研,甄選出19路、22路、27路等三條途經(jīng)城區(qū)主干道、住宅小區(qū)且老年人乘坐率較高的線路進行改造,打造“敬老愛老”公交專線。
與普通線路相比,在車輛選配上,“敬老愛老”公交專線選配更方便老年人上下車的車輛;在出行高峰期間,常態(tài)化安排志愿者在公交車廂和站點開展助老、敬老、愛老志愿服務(wù),通過優(yōu)化硬件設(shè)施、提供個性化服務(wù)等措拖,全方位為老年乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。
“每次上車后,駕駛員都會確認我們坐穩(wěn)扶好后才緩慢啟動,對我們老年人特別細心、耐心?!背丝蜅畎⒁谭Q贊道。記者看到,“敬老愛老”公交專線車廂內(nèi)外貼有明顯的“敬老愛老”標志,車廂內(nèi)顯示屏滾動播放敬老愛老公益宣傳語,營造敬老愛老社會氛圍。車上放置著裝有創(chuàng)可貼、藿香正氣水、速效救心丸、口罩、消毒濕巾等應(yīng)急便民物品的“愛心藥箱”,供老年乘客免費使用。
截至目前,市城市公交集團已打造19路、22路、27路、31路等四條“敬老愛老”公交專線。下一步,該集團將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)措施、完善服務(wù)內(nèi)容,弘揚敬老愛老的傳統(tǒng)美德,努力為老年人營造方便、舒適、溫馨的公交出行環(huán)境。
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