為助力島城市民及游客安全、文明出行,城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士“馨飛揚(yáng)”青年志愿者們走進(jìn)車廂、走上站臺、走上街道開展暑期志愿服務(wù)工作,挑起旅游旺季溫馨巴士志愿服務(wù)工作大梁。整潔靚麗的車容場貌、熱忱周到的乘車服務(wù),為這座城市注入了熱情與活力。攙扶老人、搬運(yùn)行李、送綠豆湯、發(fā)倡議書……種種細(xì)節(jié)服務(wù)都彰顯出溫馨巴士青年先鋒的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

7月5日清晨,溫馨巴士公司的青年志愿者們化身“小紅人”,身披紅色“馨飛揚(yáng)”馬甲,組成兩隊(duì)分頭行動。他們來到鐵路青島站蘭山路、廣西路公交站、靈山衛(wèi)公交樞紐站、石油大學(xué)公交站等客流較為密集的站臺,攜帶著各式各樣的清掃工具,對公交站臺進(jìn)行全面清潔。大家對車廂內(nèi)外進(jìn)行重點(diǎn)清理、擦拭,不放過任何一個(gè)“死角”,隨后,志愿者們拿起鐵锨、夾子、掃把等工具,將落葉、垃圾等雜物清掃一空,整個(gè)公交站臺變得“煥然一新”,光鮮亮麗起來。

衛(wèi)生整頓完畢后,青年志愿者們便開啟了“溫馨服務(wù)”行動,有拎著行李的乘客他們便搭把手,遇到老人上車則主動攙扶。在公交站候車的乘客中,不少人是來青旅游的外地游客,對青島的出行線路、乘坐車輛并不熟悉,志愿者們還擔(dān)任起臨時(shí)“導(dǎo)游”工作,對乘客咨詢的問題一一耐心解答,是乘客們的“活地圖”。熱情服務(wù)的同時(shí),志愿者薛曉還不忘將提前煮好的綠豆湯帶到公交站臺,給炎炎夏日候車的乘客送來陣陣清涼?!拔覀儗⒊掷m(xù)做好該項(xiàng)服務(wù),為島城公交系統(tǒng)的乘車環(huán)境作出力所能及的貢獻(xiàn)?!?。

溫馨巴士公司以志愿服務(wù)為抓手,以青年先鋒為引導(dǎo),將“賦能乘客美好出行”工作穩(wěn)步推進(jìn),落到實(shí)處,用高品質(zhì)公交服務(wù)助力市民、游客美好出行。
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