“我這一年坐你的車,你的服務(wù)讓我很感動,很多次都讓我覺得很溫暖?!?月29日,在53路公交車上,一位老人在到站前將200元錢塞給了駕駛員秦緒夫師傅,隨后就走下了車,面對老人的舉動,秦師傅一時(shí)間不知所措,等反應(yīng)過來后,老人已不見蹤影。這位老人是誰?為什么要給這位公交車司機(jī)一個紅包?

“大姨好啊,扶穩(wěn)坐好?!?月29日下午,秦師傅駕駛53路公交車,行駛至東營路煙臺路站點(diǎn)上下客時(shí),遇到一位熟悉的阿姨上了車,秦師傅像往常一樣問好后簡單地寒暄幾句,便繼續(xù)專心開起車來。
在車輛即將到達(dá)河左岸站時(shí),坐在前門三人座位置的老人緩緩站起身準(zhǔn)備下車,“這是給你的!”老人快速遞過來200元錢,轉(zhuǎn)身便離開了?!袄先思野彦X放下就走了,當(dāng)時(shí)我都沒反應(yīng)過來,等我打開門,老人就不見影了。”為了不耽誤之后的運(yùn)行計(jì)劃,秦師傅只好先將錢暫時(shí)收了起來。
到達(dá)終點(diǎn)站的秦師傅立即向公司作了匯報(bào),想讓公司幫助尋找這位老人家,以便盡快將200元錢歸還。公司通過辦理老年卡時(shí)預(yù)留的電話聯(lián)系到了老人,張阿姨豪爽地笑著說道:“我那是給駕駛員的壓歲錢,這位師傅工作特別好,這是不值得提的小獎勵,表達(dá)的是我的心情!”

說起自己與秦師傅之間的交集,張阿姨說:“有一次,下大雨,天很冷,因?yàn)橐馔馕冶焕г诹松习嗟碾娞堇?,等被解救出來的時(shí)候就已經(jīng)下午一點(diǎn)多了,午飯都沒來得及吃。又冷又怕又餓地在站點(diǎn)等車,秦師傅遠(yuǎn)遠(yuǎn)地開車來了。上車后車?yán)镞€沒有其他乘客,秦師傅看見我可能覺得我狀態(tài)不對,便問我要來杯子倒上了熱水,還不停地安慰我。我真的感覺很暖心。”這件事情給張阿姨留下了深刻的印象,也開始留意起了秦師傅的工作細(xì)節(jié)。
“我上班大都是坐45路換乘到53路,有時(shí)候自己從45路下車之后對面的53路正好就到站了,等走到路對面的站臺公交車就已經(jīng)開走了,然后自己不得不再等下一班車。而如果到達(dá)兩條線換乘的站點(diǎn),老遠(yuǎn)看見53路緩慢靠站,那車?yán)锏乃緳C(jī)一定就是這位秦師傅了,他如果看到有乘客在很著急的往站臺這邊趕,都會有意的停下來等一等我們,這十來秒的等待給我們這些的換乘乘客提供了極大的方便,秦師傅的工作是用了心的!”

秦師傅說:“雖然每天來坐公交車的乘客又多又雜,但開車時(shí)間長了之后每個站點(diǎn)的固定上下車的乘客多多少少都會有些印象,上車時(shí)他們的狀態(tài)自己也都有在留意,如果發(fā)現(xiàn)需要幫助的自己也都會力所能及地去幫一把。就像在45路與53路換乘站,53路發(fā)車時(shí)間間隔比較長有20分鐘,如果我看到張阿姨在往這邊趕路,都會停下來等一會,我這里晚起步十來秒,張阿姨那里就能省去20分鐘的等車時(shí)間?!鼻貛煾嫡J(rèn)為自己所做的一切都是工作職責(zé)所在,同時(shí)對大姨的禮物他也深表感謝:“能得到乘客的認(rèn)可就是這個虎年最開心的褒獎了!作為駕駛員,幫助乘客也是我們應(yīng)該做的,心意領(lǐng)了,但這錢是萬萬不能要的!”

通過公司的溝通和聯(lián)系,秦師傅已于2月5日將大姨的這份情意及時(shí)歸還。紅包雖然歸還但它就像一股初春的暖流,令凜冬散盡,也再一次讓人們感受到了公交駕駛員與乘客之間的相互關(guān)懷。
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