2020年一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠疫情，全球各個(gè)行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)都經(jīng)歷了“災(zāi)難”般的影響，我國(guó)的客車(chē)業(yè)也不例外，亞星客車(chē)作為我國(guó)業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)品牌之一也遭受了沖擊，經(jīng)過(guò)數(shù)月風(fēng)雨，亞星砥礪前行迎來(lái)了全面增長(zhǎng)。

　　11月5日，揚(yáng)州亞星客車(chē)股份有限公司發(fā)布2020年10月份產(chǎn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)快報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，銷(xiāo)量方面，10月份，亞星客車(chē)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)57%。其中，大型客車(chē)銷(xiāo)量環(huán)比增長(zhǎng)5%；中型客車(chē)銷(xiāo)量環(huán)比增長(zhǎng)181%。

　　亞星雙層公交車(chē)“綠”動(dòng)濮陽(yáng)、射陽(yáng)港迎來(lái)專(zhuān)屬座駕、金剛系列高端定制客車(chē)服務(wù)烏克蘭、上?？崭郯褪刻韺?zhuān)車(chē)、漂洋過(guò)海服務(wù)剛果……在客車(chē)市場(chǎng)不斷接單的亞星背后，離不開(kāi)這一群懷揣“初心與使命”的亞星人。

　　這群亞星人“心無(wú)旁騖攻主業(yè)”，8月14日下午，亞星客車(chē)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)干部擴(kuò)大會(huì)，黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李樹(shù)朋同志做“團(tuán)結(jié)拼搏、不辱使命，決戰(zhàn)‘十四五’，為實(shí)現(xiàn)亞星客車(chē)的復(fù)興夢(mèng)而努力奮斗”的主題講話(huà)，對(duì)公司各方面都提出了具體的工作要求，為推動(dòng)亞星客車(chē)高質(zhì)量發(fā)展指明了路徑和方法，全體亞星人在公司內(nèi)部形成統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)，圍繞亞星夢(mèng)開(kāi)展工作，為之努力奮斗。

　　在市場(chǎng)上，亞星人緊盯每一個(gè)市場(chǎng)，搶抓每一份訂單，銷(xiāo)售人員聯(lián)合技術(shù)人員，秉持“客戶(hù)滿(mǎn)意是我們的宗旨”，深入客戶(hù)，進(jìn)行實(shí)地考察，做好售前調(diào)研工作，共同為客戶(hù)提供系統(tǒng)的定制解決方案。銷(xiāo)售人員常年駐扎在客戶(hù)所在地，更近距離地了解當(dāng)?shù)厍闆r，獲取當(dāng)?shù)馗鎸?shí)、更準(zhǔn)確、更本質(zhì)的客戶(hù)需求；技術(shù)人員根據(jù)當(dāng)?shù)氐乩須夂颦h(huán)境、路況、線(xiàn)路、人流量等多重因素，構(gòu)建相應(yīng)模型，不斷打磨現(xiàn)有產(chǎn)品，細(xì)致到每一個(gè)配件，同時(shí)研發(fā)更能適應(yīng)市場(chǎng)的新車(chē)型，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的定制車(chē)輛方案……從而為客戶(hù)定制集商務(wù)、專(zhuān)供產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)等為一體的定制解決方案，超出客戶(hù)預(yù)期需求的效果，實(shí)實(shí)在在的讓客戶(hù)感受到亞星客車(chē)的貼心之處。

　　不僅如此，亞星還提供保姆式一站服務(wù)——在全球范圍內(nèi)建立配件中心庫(kù)、設(shè)立辦事處、多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并與濰柴集團(tuán)5000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，確保產(chǎn)品及配件及時(shí)供應(yīng)、售后服務(wù)及時(shí)到位，全力保障運(yùn)營(yíng)，竭力維護(hù)客戶(hù)利益。并且，借助自建的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中心和網(wǎng)絡(luò)向全球各地客戶(hù)提供車(chē)輛使用、基礎(chǔ)保養(yǎng)、快速維修及新技術(shù)推廣等專(zhuān)業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，有效減少客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

　　亞星踏實(shí)踐行“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”，讓客戶(hù)首選亞星客車(chē)；“便捷、舒適、安全、節(jié)能、綠色、環(huán)?！备浅蔀槿藗兪走x亞星客車(chē)出行的理由。縱使疫情帶來(lái)了不小的影響，亞星也能在逆境中快速找到機(jī)遇，篤定前行，同心共筑亞星夢(mèng)。