為破解開封老城區(qū)傳統(tǒng)公交線路迂回、站點固化、接駁不暢、景區(qū)商圈聯(lián)動不足等服務(wù)短板，貼合城市國家歷史文化名城定位，滿足市民游客高品質(zhì)文旅通勤出行需求，開封市公交公司創(chuàng)新公交運營模式，推出“樂游巴士”網(wǎng)約公交專線，采用“網(wǎng)約+巡游”靈活運營方式，構(gòu)建高效便捷的古城微循環(huán)出行體系，助力文旅融合與公共交通提質(zhì)增效，并獲《人民日報》點贊。

　　一是優(yōu)化線路布局，精準對接出行需求。聚焦開封市文旅特點，初步投入15臺小型公交車輛，重點覆蓋宋都皇城旅游度假區(qū)，串聯(lián)萬歲山武俠城、清明上河園等5A級文旅地標，同時向周邊酒店、特色民宿集聚區(qū)延伸，實現(xiàn)景區(qū)與住宿點位無縫接駁，徹底解決“到站找路”難題，真正實現(xiàn)“下車即到景區(qū)”，精準匹配游客漫游、市民通勤出行剛需。

　　二是創(chuàng)新運營模式，構(gòu)建靈活服務(wù)體系。采用“網(wǎng)約定制+常態(tài)巡游”運營模式，規(guī)劃專屬服務(wù)區(qū)域，推行招手即停、隨約隨行，構(gòu)建“住宿—景區(qū)—商圈—社區(qū)”服務(wù)鏈路，精準服務(wù)外來游客景區(qū)接駁和本地市民短途便捷出行。

　　三是強化智慧賦能，提升便民服務(wù)品質(zhì)。開通“開封公交”微信小程序、滴滴出行APP雙預(yù)約入口，實現(xiàn)實時查車、線上預(yù)約、一鍵購票等便捷服務(wù)，適配各類群體使用習(xí)慣。通過公交智能調(diào)度系統(tǒng)，實時研判客流變化，動態(tài)優(yōu)化運力投放、科學(xué)調(diào)整發(fā)班間隔，推行響應(yīng)式、精準化調(diào)度服務(wù)，有效壓縮乘客候車時長，整體運營效能穩(wěn)步提升。

　　四是凸顯融合成效，擦亮城市出行名片。專線運營以來，服務(wù)覆蓋面持續(xù)拓展，出行體驗顯著提升，高效串聯(lián)古城文旅資源與消費場景，有效激活文旅消費活力，切實便利市民游客出行。2025年底專線上線以來，共完成訂單3.8萬多單，服務(wù)人數(shù)11.5萬人次，日均660單。今年5月升級后，日訂單最高達到1680單，受到市民和游客的持續(xù)好評，為古城公共交通高質(zhì)量發(fā)展提供了實踐經(jīng)驗。

（來源：開封市交通運輸局）