當(dāng)清晨的第一縷陽光越過慕士塔格的雪峰,灑在喀什古城的千年巷道時,一批嶄新的蘇州金龍海格新V系客車正整裝待發(fā)。它們即將駛上中巴友誼公路,奔赴塔縣,穿越盤龍古道,成為帕米爾高原上一道流動的風(fēng)景線。
2026年初春,喀什絲路旅游有限責(zé)任公司做出了一個關(guān)鍵決策:批量購入蘇州金龍海格新V系高端客車。這不僅是一次簡單的車輛更新,更是這家南疆旅游運輸“風(fēng)向標(biāo)”企業(yè),在面對新疆旅游“萬億級”新機(jī)遇時,一次關(guān)于服務(wù)升級、品牌重塑與降本增效的深遠(yuǎn)布局。

從“走得了”到“走得漂亮”
近期,新疆發(fā)布了文旅產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃,明確提出到2030年接待旅游總?cè)藬?shù)超過4億人次、綜合營收達(dá)到萬億級的目標(biāo),喀什被明確定位為四大區(qū)域中心之一。
據(jù)同程旅行平臺數(shù)據(jù)顯示:2026年春節(jié)假日,喀什地區(qū)核心指標(biāo)實現(xiàn)高速增長:全地區(qū)旅行訂單量同比增長39%,旅游消費總金額同比增長45%,增長速度均處在全疆領(lǐng)先地位,同時旅行訂單總量位列全疆第二名,彰顯出喀什文旅產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁勢頭與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

身處風(fēng)口中心的喀什絲路旅游,對此有著最敏銳的觸覺?!白蠲黠@的變化,是客源結(jié)構(gòu)和出行方式的裂變?!闭劶敖鼉赡甑氖袌?,喀什絲路旅游有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人何麗感受頗深。曾經(jīng)的大散拼團(tuán)正在減少,取而代之的是7人成行的“小包團(tuán)”和20人左右的高端定制團(tuán),以及追求極致體驗的旅游專列。游客不再滿足于“打卡”,他們既要領(lǐng)略帕米爾高原的險峻與神秘,也要旅途中的舒適與格調(diào)。

面對這一變化,絲路旅游迅速調(diào)整策略。此次批量引入的新車,正是為了精準(zhǔn)對接兩大核心業(yè)務(wù):一是長達(dá)1000公里的長途干線(如喀什至庫爾勒),二是通往塔縣、帕米爾高原的高原高端定制游。何麗坦言:“游客現(xiàn)在挑車,也挑年限。我們要用最好的車,服務(wù)最挑剔的眼?!?/p>
海格新V系成質(zhì)價比首選
在眾多品牌中,為何偏偏是蘇州金龍?這背后既有長達(dá)十余年的老交情,更有基于實地運營數(shù)據(jù)的冷靜計算。
十年淵源,品質(zhì)為證?!拔覀兪昵安少忂^蘇州金龍海格的輕型客車,那批車用了十多年,品質(zhì)一直很穩(wěn)定?!?strong>何麗回憶道。這份跨越十余年的信任,為雙方再次牽手埋下了伏筆。當(dāng)絲路旅游決心向高端轉(zhuǎn)型時,蘇州金龍自然成為了首選對比對象。

何麗表示,在新疆跑運輸,里程是最大的成本??κ步z路旅游的業(yè)務(wù)覆蓋南疆,單趟1000公里的線路稀松平常,一輛車一年要跑近4萬公里?!拔覀兡煤8裥耉系和市場同級別車做了詳細(xì)對比,最打動我們的,首先是經(jīng)濟(jì)性?!?strong>何麗算了一筆精細(xì)賬:搭載了全新動力的新V系,在從蘇州開回喀什的空駛階段,百公里油耗僅需1.2元/公里,相比之下老車型在相同路況下油耗在1.5元-1.6元/公里。一公里省下3--4毛錢,單趟1000公里就能省下三四百元?!耙惠v車一年跑4萬公里,光油錢就能省出1萬多塊,10輛車就是10多萬的純利潤?!痹诼糜慰瓦\微利時代,這種“降本增效”的效果堪稱驚艷。

其次,喀什運營環(huán)境特殊,從海拔1298米的市區(qū)到4200米的帕米爾高原,溫差大、風(fēng)沙強(qiáng),對車輛可靠性要求極高。
“針對我們的需求,廠家做了快速響應(yīng)?!焙嘻愔钢萝嚱榻B,“新疆夏天熱,空調(diào)不給力不行。這批新V系專門為我們配了進(jìn)口壓縮機(jī),制冷速度和效率極高,這在高原長途里,是乘客舒適度的底線保障?!边@種基于實際運營場景的快速定制能力,讓絲路旅游看到了蘇州金龍的誠意與實力。

當(dāng)被問及新V系還有什么打動人心的地方,何麗笑著提到了一個詞——“移動影院”。車內(nèi)采用“2+1”座椅布局,專為高端旅游市場量身定制。據(jù)介紹這批客車旨在滿足國內(nèi)精品游、長線游及個性化定制線路的需求,因此對車內(nèi)空間、USB充電接口、飲水機(jī)及智能座艙系統(tǒng)等配置均提出高要求,以期為乘客帶來更加卓越的旅途體驗。并且新V系的內(nèi)飾設(shè)計徹底顛覆了傳統(tǒng)客車的沉悶。新中式風(fēng)格、氛圍燈、更符合人體工學(xué)的座椅,甚至被游客評價為像“移動影院”。
“現(xiàn)在的游客體驗要求高,不僅要送到,還要坐得舒服,看得漂亮。這車的外觀內(nèi)飾,本身就是吸引高端客源的一個賣點。”何麗表示,這種視覺和觸覺上的升級,將直接轉(zhuǎn)化為喀什絲路旅游的服務(wù)品牌加分項。
打造世界級旅游目的地的窗口
目前,喀什正在打造世界級旅游目的地,旅游用車不僅是交通工具,更是流動的“喀什名片”。作為擁有150多輛旅游車輛的當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè),喀什絲路旅游此次采購海格高端旅游客車,釋放了一個強(qiáng)烈的信號:高端化、差異化競爭時代已來。
“我們現(xiàn)在進(jìn)的這批車,就是為了配合旅游專列和高端團(tuán)的接待任務(wù)?!?strong>何麗強(qiáng)調(diào),“車的檔次上去了,人的服務(wù)更要跟上。我們每年3月復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,都會請旅游協(xié)會的相關(guān)人員來給我們做培訓(xùn),提升品質(zhì)意識和服務(wù)水平?!?/p>

據(jù)介紹,這批新V系將主要投放到喀什通往塔縣、帕米爾高原的黃金旅游線上。當(dāng)游客乘坐著配備高端座椅、擁有強(qiáng)勁制冷空調(diào)、行駛平穩(wěn)的客車,透過大幅車窗捕捉白沙湖的湛藍(lán)、慕士塔格的倒影時,車輛本身已經(jīng)成為美好旅行體驗的一部分。這種“高顏值車輛+高素質(zhì)司機(jī)+高品質(zhì)服務(wù)”的組合拳,正是絲路旅游作為行業(yè)“風(fēng)向標(biāo)”,試圖拉升整個喀什旅游運輸市場接待水平的破局之道。

對于2026年,何麗充滿信心?!?月中旬,帕米爾的杏花就要開了,我們正在全力備戰(zhàn),迎接第一批游客?!?/p>
談及未來合作,喀什絲路旅游有著清晰的規(guī)劃。雖然目前由于南疆地域太遼闊、加氣站布局及高原海拔等因素,純電新能源車型尚不是長途干線的最優(yōu)解,但何麗也透露,公司一直在關(guān)注新能源技術(shù)的發(fā)展,特別是針對市區(qū)接駁和短途線路,未來不排除引入更多新能源車型。

“蘇州金龍在喀什重新升級了服務(wù)站,配件供應(yīng)和響應(yīng)速度更快了?!?strong>何麗表示,喀什絲路旅游與蘇州金龍的合作之路越走越寬。
從十年前的輕型客車,到今天的高端新V系客車,這不僅是喀什絲路旅游設(shè)備升級迭代的縮影,更是新疆旅游從粗放式增長邁向高質(zhì)量發(fā)展的真實寫照。當(dāng)“新V系”遇見“新絲路”,當(dāng)“蘇州智造”賦能“喀什形象”,我們有理由相信,在即將到來的旅游旺季,這批穿梭在雪山戈壁間的蘇州金龍海格高端客車,將載著五湖四海的游客,駛向更遠(yuǎn)的遠(yuǎn)方,也駛向新疆旅游更值得期待的未來。
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