2025貴陽市城市足球邀請賽（簡稱“城超”）即將激情啟幕。為確保這場彰顯城市活力的體育盛會順利舉辦，全面展現(xiàn)城市公共交通服務(wù)能力與國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，貴陽公交于9月16日下午舉行貴陽市2025城市足球邀請賽運營服務(wù)保障專項培訓(xùn)。本次培訓(xùn)對公司層層選拔的駕駛員及聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行了系統(tǒng)化、全覆蓋崗前強(qiáng)化訓(xùn)練，內(nèi)容涵蓋運營管理、服務(wù)規(guī)范與安全保障等多項核心環(huán)節(jié)，為賽事提供高標(biāo)準(zhǔn)交通服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

　　作為城市公共交通的“主力軍”和“先行官”，貴陽公交始終以高度責(zé)任感與社會使命感，持續(xù)為各類大型活動提供堅實交通保障。無論是馬拉松的大規(guī)模接駁，還是五月天演唱會、周深演唱會等大型活動的復(fù)雜人流疏運，均以“零差錯、優(yōu)服務(wù)”贏得各方贊譽。此次城市足球邀請賽，貴陽公交再次承擔(dān)起賽事交通保障重任，延續(xù)一貫的專業(yè)與可靠。

　　在專項培訓(xùn)啟動前，貴陽公交已開展多輪系統(tǒng)性籌備工作，下好“先手棋”、打好“主動仗”。從保障車輛的嚴(yán)格篩選、技術(shù)檢查，到服務(wù)人員的擇優(yōu)選拔、背景審核，再到全流程服務(wù)細(xì)節(jié)的逐一梳理，均已完成全面部署。此次培訓(xùn)既是對前期方案的細(xì)化與深化，更是對全體保障人員的再動員、再強(qiáng)化，確保全員以最佳狀態(tài)投入賽事服務(wù)。

　　高標(biāo)配置筑根基，“一對一” 服務(wù)暖人心

　　為實現(xiàn)精準(zhǔn)高效的運輸保障，貴陽公交精選多臺純電動車輛投入賽事服務(wù)，同步配備應(yīng)急備用車輛，嚴(yán)格執(zhí)行日常維護(hù)與充電管理流程，全面筑牢運力“壓艙石”。在人員方面，遴選出一批優(yōu)秀駕駛員和聯(lián)絡(luò)員，采用“2駕駛員+1聯(lián)絡(luò)員”的固定編組模式，每輛車對應(yīng)一支參賽球隊，實現(xiàn)“人車固定、責(zé)任到人、全程閉環(huán)”的管理目標(biāo)。

　　規(guī)范服務(wù)立標(biāo)桿，傳遞 “爽爽”貴陽情

　　不同于日常線路運輸服務(wù)，“城超”保障更肩負(fù)著“展現(xiàn)東道主風(fēng)采”的使命。所有工作人員統(tǒng)一著裝，保持儀表整潔，全程使用普通話，做到用語規(guī)范、表達(dá)清晰。每一位公交人都肩負(fù)著“城市向?qū)А焙汀靶蜗蟠匀恕钡碾p重角色，致力于以熱情周到服務(wù)傳遞“爽爽貴陽”的城市溫度，讓乘客在出行中感受貴陽的獨特風(fēng)情與人文魅力。

　　全維排查無死角，應(yīng)急響應(yīng) “快準(zhǔn)穩(wěn)”

　　深知賽事交通保障責(zé)任重大，貴陽公交提前組織技術(shù)骨干對所有保障車輛進(jìn)行“全面體檢”，重點排查轉(zhuǎn)向、制動、應(yīng)急設(shè)施等關(guān)鍵部位，不放過任何“死角”和“盲區(qū)”。駕駛員均提前熟悉線路、實行平穩(wěn)駕駛，嚴(yán)格執(zhí)行上下車人數(shù)清點和隨身物品提醒，堅決守住安全“紅線”。應(yīng)急物資儲備充足，突發(fā)事件嚴(yán)格執(zhí)行“第一時間上報、第一時間響應(yīng)、第一時間處置”機(jī)制，確保各類情況管控有效、處置到位。

　　主題大巴成風(fēng)景，多端傳播燃熱度

　　除基本運輸保障外，貴陽公交更精心打造15輛“城超”大巴涂裝參賽球隊主題廣告，在比賽場地周邊開展靜態(tài)宣傳，展示參賽城市特色與球隊風(fēng)采。在做好保障工作的同時，同步組織素材采集，將通過公眾號、抖音等平臺進(jìn)行多維度傳播，助力賽事宣傳與城市形象推廣。

　　培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)人員認(rèn)真聽講、積極互動，進(jìn)一步提升了服務(wù)意識和應(yīng)急處理能力。大家紛紛表示，將以飽滿熱情和專業(yè)服務(wù)，圓滿完成保障任務(wù)，向各地參賽隊伍展現(xiàn)貴陽的城市魅力與管理水平。

　　使命在肩，全力以赴。貴陽公交將以最高標(biāo)準(zhǔn)、最實舉措、最優(yōu)服務(wù)，一如既往為賽事提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的交通保障，用實際行動詮釋國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為城市添彩，為賽事護(hù)航。