2025年8月25日18時(shí)38分，北京順16路公交車(chē)行駛在晚高峰的車(chē)流中。乘客們大多低頭看手機(jī)或倚靠在座椅小憩。突然，一聲“有人暈倒了！”劃破了車(chē)廂的安靜。

　　車(chē)廂中部一位30多歲的女乘客突然身體抽搐，口吐白沫，從座椅上滑落，呼吸微弱，情況十分危急。車(chē)廂內(nèi)人不多，三個(gè)身著“檸檬黃”隊(duì)服的身影迅速?zèng)_了過(guò)去。

　　她們是順義區(qū)公共文明引導(dǎo)員大隊(duì)的公共文明引導(dǎo)員趙海靜、楊立華、賈紅梅。來(lái)不及多想，賈紅梅立刻俯身將暈倒的女子扶住，手指掐住人中穴，不停呼喚。趙海靜第一時(shí)間拿出手機(jī)，向120急救中心求助：“順16路公交車(chē)，位置在左堤路附近，一名女乘客突然抽搐、口吐白沫，情況緊急，請(qǐng)立即派救護(hù)車(chē)！”與此同時(shí)，楊立華迅速安撫車(chē)廂乘客。

　　一名熱心的女乘客也加入進(jìn)來(lái)，小心翼翼地將患者抬到過(guò)道平放，有人托住她的頭部，有人幫忙按摩雙手，有人輕輕按揉胸口。終于，女子的呼吸慢慢恢復(fù)平穩(wěn)，眼皮輕輕顫動(dòng)，漸漸恢復(fù)了意識(shí)。

　　18時(shí)50分，急救車(chē)抵達(dá)。醫(yī)護(hù)人員迅速接手處置。在眾人合力下，患者被抬上救護(hù)車(chē)送往醫(yī)院。

　　“當(dāng)時(shí)沒(méi)想太多，就覺(jué)得趕緊救人?！辟Z紅梅回憶起當(dāng)時(shí)的情景。她今年54歲，是一名公共文明引導(dǎo)員，也是一名黨員。