5月25日，以“綠智賦能 運力新生”為主題的運輸新生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展論壇暨2025中國商用車品牌營銷盛典在河北雄安隆重舉行。在這場聚焦行業(yè)風云、審視品牌價值的權威盛會上，南京依維柯憑借卓越的服務能力斬獲“全能售后服務品牌”殊榮。

　　這一榮譽，不僅是對南京依維柯服務能力的權威肯定，更折射出一個深刻的發(fā)展共識：在商用車行業(yè)從“產(chǎn)品驅(qū)動”邁向“用戶驅(qū)動”的轉(zhuǎn)型浪潮中，服務正成為品牌價值重構的戰(zhàn)略支點。

　　南京依維柯敏銳把握這一趨勢，以“溫馨360”服務體系為戰(zhàn)略抓手，將服務從傳統(tǒng)的售后保障環(huán)節(jié)，提升至品牌價值創(chuàng)造的全新高度。

　　三十年，足夠一個品牌成長，也足夠一份承諾沉淀。南京依維柯“溫馨360”售后服務，以三十年的專注沉淀，讓專業(yè)與溫度始終同行。這份堅守，凝練為“全方位關愛、全天候支持、全身心投入、全過程專業(yè)、全領域規(guī)范”的服務標準，實現(xiàn)了對用戶需求的全面響應。

　　目前，南京依維柯已在全國布局370余個服務網(wǎng)點，實現(xiàn)了對地級市及縣級地區(qū)的廣泛覆蓋。同時，其創(chuàng)新推出的“服務動車”模式，在車輛突發(fā)故障時能夠第一時間抵達現(xiàn)場，提供高效、及時的專業(yè)保障。

　　當前，南京依維柯還構建起涵蓋歐霸·山海、歐霸·雷霆、聚星、歐勝、得意等車型的產(chǎn)品矩陣，廣泛覆蓋客貨兩用、物流運輸、專業(yè)改裝、商旅通勤等多個細分領域，贏得了順豐、鐵路、電力、能源、公路等行業(yè)用戶的一致信賴。

　　在服務體系不斷夯實的同時，南京依維柯還持續(xù)開展形式多樣的用戶關愛活動，進一步拉近品牌與用戶的距離。例如，定期推出包含見面禮、關愛禮、會員禮、互動禮在內(nèi)的主題活動，為用戶帶去實實在在的關懷。

　　針對房車用戶，南京依維柯特別設立“房車依家關愛活動”，提供免費車輛檢測、水電補給、道路救援免上門費等一系列專屬服務。此外，“溫馨360會員日”也為會員帶來互助禮、養(yǎng)護禮、預約禮等多重權益，全方位提升用戶售后體驗。

　　此次榮獲“全能售后服務品牌”，不僅是對南京依維柯在服務領域多年深耕的肯定，更標志著其已成為推動中國商用車服務體系升級的重要力量。在交通強國戰(zhàn)略引領下，南京依維柯將繼續(xù)深化“溫馨360”服務戰(zhàn)略，以更高標準、更寬維度推動服務品質(zhì)升華，以更優(yōu)質(zhì)的售后服務賦能交通運輸事業(yè)行穩(wěn)致遠。