為進一步提升公交駕駛員服務(wù)水平，增強駕駛員誠信履職意識，近日，阜陽城鄉(xiāng)公交組織駕駛員開展了“講誠信、亮承諾”個人信用承諾書簽字活動。

　　活動中，城鄉(xiāng)公交運營服務(wù)部副經(jīng)理王梅首先介紹了標準化、規(guī)范化的星級服務(wù)及信用知識，引導駕駛員樹立文明誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，號召駕駛員將個人誠信作為立德修身的基本要求，充分發(fā)揮公交誠信建設(shè)的重要表率和導向作用，努力樹立城鄉(xiāng)公交的聲譽和形象?，F(xiàn)場播放了誠信典型和失信懲戒案例，進一步闡述了信用承諾的內(nèi)容、承諾類型和重要意義。為進一步了解駕駛員對相關(guān)知識的掌握程度，活動中對規(guī)范化星級服務(wù)制度開展了現(xiàn)場提問，對駕駛員提出的問題進行了答疑解惑。

　　參會駕駛員進行了集體宣誓：“我鄭重承諾，作為一名公交駕駛員，我將始終以服務(wù)乘客、確保安全為宗旨，恪守誠信守則，遵守交通規(guī)則和法律法規(guī)，維護城鄉(xiāng)公交守信形象……”一聲聲誓言，表達了駕駛員守信踐諾的決心，詮釋了全心全意為人民服務(wù)的情懷，對如何進一步落實“服務(wù)誠信理念，踐行個人承諾”開展了交流討論。