根據(jù)廣州市各區(qū)疫情防控措施調(diào)整變化情況，按照有關(guān)管理部門工作部署，廣州公交集團(tuán)正有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，恢復(fù)公交、客運(yùn)、出租車等交通服務(wù)，通過高峰客流保障、科學(xué)動態(tài)調(diào)整、全面清潔消毒等多項措施，為廣大群眾的平安順暢出行保駕護(hù)航。

　　針對近期疫情管控措施、市民出行需求的變化，廣州公交集團(tuán)公交企業(yè)密切做好線路運(yùn)營和臨時調(diào)度措施的信息傳達(dá)，積極開展規(guī)范服務(wù)專題培訓(xùn)，公交車長定期參加核酸檢測，班前落實對車長的測溫、健康打卡、安全交底等工作，并提醒車長耐心為市民乘客做好公交運(yùn)行和停站方面的咨詢解答，提供更有溫度的溫馨服務(wù)。

　　另外，繼續(xù)強(qiáng)化公交車輛疫情防控的工作，落實公交營運(yùn)車輛車廂內(nèi)部每天兩次的全面消毒、每趟次開窗通風(fēng)工作。嚴(yán)格落實測溫、驗碼、口罩佩戴“三個100%”。與此同時，切實加強(qiáng)技術(shù)保障力量，嚴(yán)格按照車輛維護(hù)規(guī)范落實車輛的專項檢查。針對受疫情影響停駛的車輛，嚴(yán)格做好復(fù)行前的專項檢查維護(hù)，確保每一臺營運(yùn)車輛保持最佳的車質(zhì)車況投入營運(yùn)服務(wù)。

　　隨著市民工作生活回歸日常，乘客對出租車的用車需求及服務(wù)質(zhì)量也進(jìn)一步提升。廣州公交集團(tuán)出租車企業(yè)落實做好出租車疫情防控、文明服務(wù)及安全生產(chǎn)工作，確保為市民提供優(yōu)質(zhì)、安全、放心的美好出行體驗。

　　目前，司機(jī)每天繼續(xù)做好出租車防疫消毒，保持車輛開窗通風(fēng)；確保自己及乘客全程規(guī)范佩戴口罩；按要求落實核酸檢測，每日出車前測量體溫并上報；時刻關(guān)注自身身體狀況，堅決不帶病上崗。同時結(jié)合世界杯足球賽期及秋冬季節(jié)特點，企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)安全風(fēng)險防范，做好生產(chǎn)經(jīng)營場地巡檢及營運(yùn)車輛維修保養(yǎng)，及時排查和消除安全隱患；加強(qiáng)應(yīng)急值守，全體人員保持24小時通訊暢通；通過日?；貓鰴z、車輛保養(yǎng)、小班教育、微信提醒等方式，多途徑加強(qiáng)司機(jī)安全教育，重點提醒司機(jī)，嚴(yán)控車速，留意路面動態(tài)，保持良好作息，杜絕酒駕、疲勞駕駛。

另外，96122調(diào)度服務(wù)中心繼續(xù)全天候24小時運(yùn)營，滿足市民電召服務(wù)需求。同時如約守護(hù)愛心車隊依然在高風(fēng)險區(qū)域服務(wù)，幫助有需要的乘客。由于近日天氣大幅降溫，出租車企業(yè)也及時提供相關(guān)物資，助力隊員們有效御寒。

　　廣州水上公交線網(wǎng)即時動態(tài)調(diào)整，迅速有序安排復(fù)航工作，水上公交S02B（天字-中大）、S04（鰲洲-西堤）、S07（紡織-天字）、S08（塹口-省總）、S09（白蜆殼-白鶴洞）、S11（中大-海心沙）、S13（南浦-黃沙）共7條航線，于12月1日首班起恢復(fù)正常營運(yùn)。

　　目前，水上公交所有航線已全面恢復(fù)正常營運(yùn)。為第一時間做好安全復(fù)航工作，廣州公交集團(tuán)客輪公司及時動態(tài)調(diào)整營運(yùn)安排，保障市民出行。立即調(diào)整人員排班，嚴(yán)格落實返崗員工健康管理工作。在復(fù)航前，組織職工對船舶、碼頭進(jìn)行了全方位無死角清潔消毒工作，為乘客提供潔凈舒適的候乘環(huán)境。此外，還在復(fù)航前開展了安全生產(chǎn)、技術(shù)專項檢查工作，確保船舶、碼頭設(shè)備設(shè)施不“帶病”營運(yùn)，保障營運(yùn)安全，做到安全復(fù)工和保證服務(wù)質(zhì)量并駕齊驅(qū)。

同時，廣州公交集團(tuán)客輪公司按照疫情防控最新要求，在營運(yùn)過程中每兩小時進(jìn)行一次消毒，并保持通風(fēng)，確保環(huán)境安全且整潔。

　　12月1日起，廣州市內(nèi)公交站場逐步有序恢復(fù)運(yùn)營，截至目前廣州公交集團(tuán)交通站場中心直轄的92個公交站場均有序恢復(fù)正常營運(yùn)。

客運(yùn)方面，滘口汽車站、芳村客運(yùn)站、華林招呼站及龍溪招呼站有序恢復(fù)營運(yùn)，在恢復(fù)營運(yùn)前，公交站場、客運(yùn)站場均開展了全覆蓋性消殺及清潔工作。

客運(yùn)、公交站場的員工在崗位上落實佩戴面罩、N95口罩、手套等防護(hù)用品。每趟公交車輛回場后保潔工作人員及時對車廂開展消殺工作，在候車區(qū)域等重點部位也加強(qiáng)了消毒保潔。

同時，站場嚴(yán)格落實乘客進(jìn)站“測溫、掃（驗）碼、佩戴口罩”、“保持一米距離”候乘管理和人車分流管理，有效保障市民乘客候車、乘車的公共安全秩序，為市民乘客提供舒適和安全衛(wèi)生的候車和乘車環(huán)境。

　　此外，為確保廣大人民群眾的安全出行，省汽車客運(yùn)站根據(jù)實際，調(diào)整班車路線，逐步恢復(fù)省內(nèi)珠三角、粵西、粵北、粵東等地38條線路，恢復(fù)福建、海南、湖南、等5條省際班線。還加強(qiáng)了現(xiàn)場旅客的溫馨提示，對旅客佩戴口罩等防疫知識進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和督導(dǎo)，確保共同防疫。

　　為迎接全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，廣州公交集團(tuán)“如約加油”第一時間開展全面消殺工作，認(rèn)真落實疫情防控措施，工作人員積極倡導(dǎo)顧客使用“如約加油”平臺等非現(xiàn)金支付方式，實現(xiàn)“無接觸加油”，最大程度減少人員之間接觸，為進(jìn)站顧客營造安全、舒心、放心的加油環(huán)境。

目前“如約加油”各站點油品品號齊全、便利店商品充足、全天24小時營業(yè)。從12月1日起，“如約加油”吹響復(fù)工復(fù)產(chǎn)“集結(jié)號”，推出“12月天天都是會員日”優(yōu)惠活動，用實際行動勇?lián)鷩笫姑?，助力廣大車主復(fù)工復(fù)產(chǎn)安心出行，全體“如約加油”員工將以飽滿的精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)主動作為、加油加勁做好油品保供工作，一起努力共同為廣州加油！