“海蘭，我定的外賣到了么？”“志國(guó)，我家煤氣罐該換了?！薄袄蠈O，我家還有菜呢，您先給別人送?！薄?/p>

　　在昌平區(qū)上東廓村臨時(shí)封閉管理的4天中，總有村民喊起這些名字——車海蘭、劉志國(guó)、孫雅軍、周榮霞、安銀平這五位北京公交人，在村委會(huì)發(fā)出志愿者“征集令”后，第一時(shí)間報(bào)到。除了安銀平負(fù)責(zé)村民核酸檢測(cè)的登記工作外，其余四位兩兩一組，負(fù)責(zé)給村民們送快遞、送外賣、送保障蔬菜。

　　劉志國(guó)和孫雅軍是公交駕駛員，車海蘭和周榮霞是乘務(wù)員，他們按照公交車的人員“配置”，一名駕駛員和一名乘務(wù)員一組，騎著電動(dòng)三輪和電動(dòng)自行車分組給村民們送物資。

　　“生在這里、長(zhǎng)在這里，村里有需要，咱們就得上?！避嚭Ｌm和村子里的村民都是老熟人，每到飯點(diǎn)兒，都是她和劉志國(guó)最忙的時(shí)候，車海蘭只要看一眼單子上的門(mén)牌號(hào)，就能知道路程有多遠(yuǎn)。“志國(guó)，你騎著車，把這份送給最里面的那戶人家?！避嚭Ｌm把外賣掛到車把手上，拿出電話，告訴戶主3分鐘后下樓拿外賣，她自己又拿起另一個(gè)外賣，跑向另一戶人家。

　　為了不讓村民在戶外受凍，車海蘭的“大嗓門(mén)”派上用場(chǎng)了。每到一戶人家的樓下，她便在樓下喊訂外賣的人。4天的時(shí)間，村民們只要聽(tīng)到車海蘭的聲音，便會(huì)打開(kāi)窗戶，把自己的需求跟她說(shuō)。

　　村民王阿姨身體不好，26日中午聽(tīng)到了車海蘭的聲音，便打開(kāi)窗戶跟她說(shuō)：“海蘭，我們幾點(diǎn)做核酸？”“王阿姨 ，您別著急，到了我喊您?！毕挛?點(diǎn)多，王阿姨住的樓開(kāi)始核酸了，車海蘭看排隊(duì)的人少了，便喊王阿姨下樓。協(xié)調(diào)了其他村民后，車海蘭扶著王阿姨走到了核酸檢測(cè)處。

　　負(fù)責(zé)掃身份證的安銀平看到她們，用酒精給手消完毒后，立馬接過(guò)了王阿姨的身份證?！白尷先讼茸龊怂?，大家也都挺支持的。”村民們看著車海蘭忙前忙后，以及她高效率的服務(wù)，都說(shuō)她把在公交車上為乘客忙前忙后的勁兒，帶到村子里。

　　“聽(tīng)到這幾位公交師傅的聲音，讓我們感覺(jué)這村里還像以前一樣熱鬧?！贝迕駛兏锌馈Ｃ刻?點(diǎn)開(kāi)始，“老熟人”們就要“上崗”，保障上東廓村400多戶，8400多位村民的生活。25日傍晚，孫雅軍下班回家，剛端起飯碗，看到微信群里通知送保障蔬菜的車到了，他放下筷子，給周榮霞打了電話，并喊上其他四位公交人，一起去幫忙搬蔬菜。給村子送蔬菜的是一輛廂式貨車，從車上到車下，大家用手遞手的方式運(yùn)送，形成了一條高效的“流水線”。

　　這五位公交老熟人，在同一個(gè)車隊(duì)工作了近20年時(shí)間。今年5月份時(shí)，他們的組合就已經(jīng)在村里亮過(guò)相，幫著村里為核酸檢測(cè)維護(hù)秩序，“就是干的服務(wù)工作，大家需要，我們就上?！崩鲜烊藗冋f(shuō)。