太原606路公交車司機(jī)正在幫助老年人安全落座（張昊宇 陰鈺奇 攝）

　　9月28日早上5時(shí)30分，606路駕駛員王雄文打開(kāi)手電，檢查輪胎、反光鏡、車門(mén)等部位，這是他出車前的最后一道工序，做好準(zhǔn)備工作后，王雄文將車開(kāi)到太原火車站等待6時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。

　　“迎著和煦的風(fēng)，沐浴著溫暖的陽(yáng)光，歡迎大家乘坐606路公交車。請(qǐng)戴好口罩，扶好，坐穩(wěn)，咱們要開(kāi)車了……”早6時(shí)，天漸漸地亮起來(lái)，606路公交車迎著朝陽(yáng)準(zhǔn)時(shí)從太原火車站出發(fā)。606路公交車陪伴了一代又一代的太原人，見(jiàn)證了太原的飛速發(fā)展，原來(lái)的燃油車變成了現(xiàn)在寬敞的電動(dòng)車，不變的是對(duì)乘客的真摯服務(wù)。

　　真情服務(wù)，贏得鐵桿乘客

　　“大營(yíng)盤(pán)站到了，下車乘客注意安全”“阿姨您先找位置坐好”……在高增軍的車上，總能聽(tīng)到他細(xì)心的叮囑。

　　這份細(xì)心耐心，讓高增軍贏得了一批鐵桿“粉絲”，也讓他收獲了更多的職業(yè)滿足感?！拔覀兠刻旖佑|的人多，有很多‘老熟人’，時(shí)間久了，就像朋友一樣?！庇袔讉€(gè)從上學(xué)時(shí)就天天乘坐的“老熟人”，現(xiàn)在每次乘車時(shí)還要稱呼一聲“高叔叔”。早上8時(shí)，幾位趕早市的老年乘客上車了，熱絡(luò)地和高增軍分享“今日行情”，哪里搞促銷、什么菜又打折了……車上熱鬧起來(lái)。

　　到達(dá)終點(diǎn)站后，趁著休息時(shí)間，高增軍告訴記者：“606路公交車共有23站，線路長(zhǎng)15.25公里，途經(jīng)廠礦企業(yè)、市兒童醫(yī)院、賽格電腦城，財(cái)大北校等，一路都是乘客聚集眾多的站點(diǎn)”。為了給乘客提供更加安全、舒適的乘車環(huán)境，高增軍對(duì)606路公交車所經(jīng)過(guò)的路口、無(wú)信號(hào)燈斑馬線、坡道、急轉(zhuǎn)彎等路況了如指掌。他根據(jù)路況、斑馬線、學(xué)校、過(guò)往行人密集程度等各種情況,制訂了“專屬”行車指南。

　　勤學(xué)苦練，化身城市“地圖”

　　隨著城市的飛速發(fā)展，太原的公交線路愈加復(fù)雜。為了能在乘客詢問(wèn)時(shí)及時(shí)給出最便捷、準(zhǔn)確的導(dǎo)乘方式，606路駕駛員王雄文熟記了606路沿途所有的公交線路，以及沿線的100多個(gè)商店、學(xué)校、醫(yī)院等企事業(yè)單位的門(mén)牌號(hào)碼，方便為乘客指路，成了乘客心里的“活地圖”和“問(wèn)不倒”。

　　“可坐上王師傅的車了”，下午3時(shí)許，在省貿(mào)易學(xué)校站，60多歲的柳阿姨上車后激動(dòng)地說(shuō)。原來(lái)，這位阿姨是王雄文的老朋友了，王雄文經(jīng)常為她“量身定制”出行路線，去哪里購(gòu)物、看望親友，柳阿姨都要問(wèn)問(wèn)王雄文。在財(cái)大北校站，背著麻袋、手提行李箱的乘客劉先生上車了，他一臉焦急，豆大的汗珠不停地滴落：“師傅，東客站怎么去？”王雄文回答：“到終點(diǎn)站火車站，轉(zhuǎn)乘619路，等到了火車站，我提醒你”“太謝謝了”“不要急，先坐好扶穩(wěn)，我要開(kāi)車了”……王雄文溫和的語(yǔ)氣像是給乘客吃了個(gè)定心丸。

　　愛(ài)心車廂，樹(shù)立文明服務(wù)

　　傍晚時(shí)分，華燈初上，606路公交車穿梭在繁華的市中心。晚7時(shí)，正是晚高峰時(shí)期，沙政軍駕駛著他的“愛(ài)心車廂”行駛在南內(nèi)環(huán)路上?！罢?qǐng)上車的乘客佩戴好口罩?！薄拔彝骺谡至恕薄叭ヅ赃叺暮凶永锬靡粋€(gè)戴上吧?！薄爸x謝師傅，這個(gè)多少錢(qián)?。俊薄斑@個(gè)是免費(fèi)的?！边@一幕經(jīng)常在沙政軍的“愛(ài)心車廂”上演，在沙師傅車上，有一個(gè)“百寶箱”，從最初的雨傘到暈車貼、暈車袋、創(chuàng)口貼、救心丸……“百寶箱”里所有的應(yīng)急物品都是沙師傅自費(fèi)購(gòu)買的。

　　提起這個(gè)“百寶箱”，沙政軍回憶：“6年前的夏天，有一次下暴雨，乘客中有一位孕婦和一位老人都沒(méi)有帶雨傘，我把自己的備用雨傘借給他們。老人將這把傘讓給了孕婦，當(dāng)時(shí)我看到這一幕很內(nèi)疚?！庇谑巧痴婇_(kāi)始在車廂內(nèi)放置一些應(yīng)急物品，用來(lái)幫助有需求的乘客。

　　車廂是一個(gè)城市的窗口，它反映著城市文明、社會(huì)的新貌。公交承載的不僅僅是一分快捷一分便利，更是一分文明一分進(jìn)步，公交駕駛員把源于內(nèi)心的那一份執(zhí)著與熱情，奉獻(xiàn)給在旅途中的乘客。