寒冷的冬天

一輛輛守護(hù)乘客出行的客車

為這座城市增添了一抹暖意

貼有守護(hù)車標(biāo)志的海格公交車

2018年12月

蘇州公交“守護(hù)車”公益項(xiàng)目正式啟動(dòng)

全市4900多輛公交車

成為4900多個(gè)流動(dòng)的“守護(hù)站”

將成為迷路或走失老人、孩子的庇護(hù)所

截止到目前經(jīng)過(guò)4年的運(yùn)營(yíng)

這項(xiàng)國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的公益活動(dòng)

在更好發(fā)揮公交自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)

給這個(gè)城市帶來(lái)了一個(gè)個(gè)溫暖的故事

圖源：今日蘇州公交

　　 12月2日下午17點(diǎn)10分左右，161路駕駛員唐晟駕車到達(dá)星華街游客中心首末站，在巡視車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)有一位小學(xué)生在車廂內(nèi)睡著了，于是唐師傅上前將其叫醒，小孩醒后發(fā)現(xiàn)自己到了一個(gè)完全陌生的地方非常著急，唐師傅趕緊安撫，小男孩慢慢穩(wěn)定了下來(lái)。唐師傅再次詢問小男孩是否知道自己家長(zhǎng)的聯(lián)系方式，好在小男孩記得自己母親的聯(lián)系方式，唐師傅與其母親電話聯(lián)系后約定在下個(gè)營(yíng)運(yùn)趟次在星湖醫(yī)院站點(diǎn)交接。18點(diǎn)09分左右，唐師傅駕車到達(dá)星湖醫(yī)院站，將小男孩親手交到其母親的手中。

　　12月2日下午17點(diǎn)50分左右，879路火車站首末站值班室內(nèi)走進(jìn)來(lái)一位84歲的老人尋求幫助，值班長(zhǎng)劉斌立即上前安撫并了解情況。原來(lái)，老人姓李，已有84歲高齡，家住木瀆附近，早上坐公交出門辦事，回家時(shí)坐錯(cuò)了車坐到了火車站。老人表示自己迷路了，不知道怎么回家，無(wú)奈只能前來(lái)求助。值班長(zhǎng)劉斌了解情況后詢問老人是否有家屬的聯(lián)系方式，老人搖搖頭表示不清楚。于是劉斌只能報(bào)警，通過(guò)警察聯(lián)系老人家屬。過(guò)了十分鐘左右，警察趕到現(xiàn)場(chǎng)將老人接走，并表示一定讓老人安全回家。

　　12月3日下午17點(diǎn)30分左右，19路駕駛員馬飛駕車往勝浦首末站方向行駛，在行駛過(guò)程中，突然收到一個(gè)小男孩的求助，好在小男孩報(bào)出來(lái)媽媽的電話號(hào)碼，王志明便及時(shí)與其母親取得聯(lián)系，并約定在勝浦首末站交接。見天色已晚，王志明怕小男孩肚子餓，于是買了牛奶和面包給小男孩墊墊饑，最終在18點(diǎn)30分左右，小男孩的父母趕到首末站，將小男孩順利接回。面對(duì)小男孩媽媽的感謝，王志明只是微笑著表示：“孩子還小，獨(dú)自一人坐公交車出門實(shí)屬不易，遇到這種情況，相信我們每一個(gè)公交人都會(huì)這樣做的！”

　　12月8日上午，326路駕駛員陳恩權(quán)像往常一樣駕駛公交車從木瀆前往滬寧城鐵新區(qū)站。在今日家園公交站臺(tái)，有位老人猶豫著上了車，細(xì)心的陳師傅察覺老人神情焦慮，似乎有些異樣，便詢問老人要在哪里下車。從老人支支吾吾的方言中聽到“坐錯(cuò)車了”、“不認(rèn)識(shí)這里”、“要找兒子”等語(yǔ)句，陳師傅意識(shí)到這是一位走失老人，立刻啟動(dòng)守護(hù)車程序，一邊安撫老人情緒，一邊將其安置在守護(hù)車專座上帶回首末站。站點(diǎn)管理人員隨后與警方聯(lián)系尋求幫助，在民警的幫助聯(lián)系下，老人兒子趕到首末站，將母親平安接回了家。