3月5日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在作政府工作報(bào)告中指出：“全面開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，推進(jìn)與國(guó)際先進(jìn)水平對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)，弘揚(yáng)工匠精神，來(lái)一場(chǎng)中國(guó)制造的品質(zhì)革命”。一時(shí)間，“品質(zhì)革命”成為兩會(huì)期間代表委員熱議的焦點(diǎn)。毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)制造要打響一場(chǎng)“品質(zhì)革命”。而對(duì)于客車行業(yè)來(lái)說(shuō)，把精益求精的“工匠精神”融入到“品質(zhì)客車”，實(shí)現(xiàn)從“有”到“優(yōu)”的升級(jí)，亦成為當(dāng)務(wù)之急。事實(shí)上，中國(guó)客車行業(yè)的“品質(zhì)革命”一直在進(jìn)行，而福田歐輝則是這場(chǎng)革命的推動(dòng)者。

　　優(yōu)先樹(shù)立客車品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)駛?cè)肫焚|(zhì)軌道

　　品質(zhì)革命，用標(biāo)準(zhǔn)先行。早在2017年3月，福田歐輝針對(duì)客戶需求升級(jí)，把脈行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，率先提出“全天候 可信賴”品質(zhì)客車標(biāo)準(zhǔn)，成為行業(yè)首家提出品質(zhì)客車評(píng)價(jià)體系的企業(yè)。

　　該品質(zhì)客車標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，不僅彰顯了福田歐輝在提升產(chǎn)品品質(zhì)方面的堅(jiān)定信念，而且增加了用戶對(duì)福田歐輝品質(zhì)的認(rèn)可，同時(shí)以標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)，奏響了品質(zhì)升級(jí)的新樂(lè)章，為公交公司、租賃公司等客戶帶來(lái)了卓越的運(yùn)營(yíng)價(jià)值，引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)向更高效、更安全、更綠色的方向邁進(jìn)。

【福田歐輝8.5米氫燃料城間客車】

　　為落實(shí)“全天候 可信賴”品質(zhì)客車標(biāo)準(zhǔn)，福田歐輝從制造、產(chǎn)品、服務(wù)3個(gè)方面齊發(fā)力，踐行數(shù)字化制造管理、數(shù)字化制造設(shè)備、數(shù)字化制造工藝的3D制造模式，打造出在任何需求、任何環(huán)境、任何路況、任何氣候都能實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)的4A品質(zhì)客車;同時(shí)以一站式嵌入服務(wù)、全生命周期共享服務(wù)、保姆式專業(yè)服務(wù)、四化服務(wù)體系、三全服務(wù)的5S服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為用戶帶來(lái)包含全勤運(yùn)營(yíng)價(jià)值、金融購(gòu)車支持方案、二手車殘值、智能化遠(yuǎn)程運(yùn)營(yíng)價(jià)值、獨(dú)家商務(wù)增值價(jià)值、配件保障方案等6大價(jià)值。

　　如今，“全天候”已經(jīng)成為福田歐輝品牌的核心基因，而“可信賴”則成了行業(yè)發(fā)展高品質(zhì)、有溫度的共同追求。在追求品質(zhì)的道路上，福田歐輝高奏品質(zhì)旋律，積極響應(yīng)國(guó)家供給側(cè)改革、不忘初心砥礪前行，率先調(diào)整結(jié)構(gòu)、升級(jí)產(chǎn)品，一舉摘獲2017年第七屆“影響中國(guó)·中國(guó)汽車電視總評(píng)榜”“年度客車”桂冠，和“第八屆幫女郎年度頒獎(jiǎng)盛典暨3·15消費(fèi)者喜愛(ài)汽車品牌嘉年華”年度新能源客車獎(jiǎng)等榮譽(yù)。這是對(duì)福田歐輝“全天候 可信賴”的認(rèn)可與信賴，是福田歐輝對(duì)品質(zhì)深耕后的實(shí)至名歸，也是一份對(duì)用戶最好的承諾，將持續(xù)推動(dòng)著中國(guó)客運(yùn)行業(yè)品質(zhì)升級(jí)。

　　發(fā)布客車安全須知片，成行業(yè)升級(jí)“中流砥柱”

　　品質(zhì)革命，用責(zé)任引領(lǐng)。安全，一直是客運(yùn)行業(yè)關(guān)注的第一要點(diǎn)，在這條路上，福田歐輝同樣為行業(yè)樹(shù)立了榜樣。2017年5月，福田歐輝以安全的名義精心打造了中國(guó)首支站在乘客角度的客車安全須知片，為中國(guó)客運(yùn)乘客提供了一個(gè)直觀易懂的“客車安全學(xué)習(xí)工具”，幫助乘客掌握應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的方法，引領(lǐng)客車行業(yè)安全進(jìn)入一個(gè)全新的高度。

【福田歐輝以《安全的名義》引領(lǐng)客車安全步入“主動(dòng)時(shí)代”】

　　對(duì)于為何要拍攝制作客車安全須知片，福田歐輝有著十分清晰的認(rèn)知與理解。他們認(rèn)為，多年來(lái)，中國(guó)客車行業(yè)在國(guó)家政策的推動(dòng)及刺激下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但是鮮有企業(yè)能夠從用戶安全的角度，助推中國(guó)客運(yùn)行業(yè)發(fā)展。為了更好的踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，福田歐輝決定以乘客視角拍攝客車安全須知片，用乘客的視角親身講解、示范乘坐客車安全知識(shí)，旨在引領(lǐng)客車行業(yè)安全升級(jí)。

　　不忘初心，方得始終。福田歐輝用客車人該有的情懷創(chuàng)造了無(wú)數(shù)個(gè)經(jīng)典。這次它又以《安全的名義》帶領(lǐng)每個(gè)交通行為的參與者再度融入到安全文化之中，用公益之心及行動(dòng)站在了高處，為人們帶來(lái)了看似簡(jiǎn)單，但卻非常實(shí)用的安全常識(shí)，進(jìn)而捍衛(wèi)了生命的存在與延續(xù)。

　　連續(xù)推進(jìn)“品質(zhì)發(fā)現(xiàn)之旅”，不斷深化品質(zhì)革命

　　品質(zhì)革命，用行動(dòng)推進(jìn)。品質(zhì)，是企業(yè)的生命，也是提升行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。隨著行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重，品質(zhì)越發(fā)重要。2016年與2017年，福田歐輝連續(xù)以行業(yè)引領(lǐng)者之姿，推進(jìn)“品質(zhì)發(fā)現(xiàn)之旅”，促進(jìn)了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合與優(yōu)化升級(jí)。

　　“品質(zhì)發(fā)現(xiàn)之旅”，是由交通運(yùn)輸部主辦，中國(guó)交通報(bào)承辦，福田汽車集團(tuán)、福田汽車歐輝客車事業(yè)部協(xié)辦系列活動(dòng)，搭建了客車制造企業(yè)、零部件供應(yīng)企業(yè)與用戶的橋梁，受到交通運(yùn)輸政府主管部門、各交通行業(yè)協(xié)會(huì)、各交通企事業(yè)單位的一致認(rèn)可和大力支持，引起行業(yè)對(duì)“品質(zhì)升級(jí)”的持續(xù)關(guān)注。

【“交通強(qiáng)國(guó) 探訪品質(zhì)”2017品質(zhì)發(fā)現(xiàn)之旅系列活動(dòng)】

　　不容忽視的是，“品質(zhì)發(fā)現(xiàn)之旅”以“深度探訪交通強(qiáng)國(guó)下的品質(zhì)擔(dān)當(dāng)，傳遞品質(zhì)升級(jí)理念”為核心，相繼在全國(guó)各地點(diǎn)燃了“品質(zhì)革命”。通過(guò)不斷推選“品質(zhì)監(jiān)察官、品質(zhì)體驗(yàn)官、品質(zhì)信息官”品質(zhì)三官，舉辦經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ椒窒頃?huì)，依托行業(yè)協(xié)會(huì)、用戶、媒體等多維度品質(zhì)聯(lián)盟力量，深入各地實(shí)地調(diào)查，加速提升服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)化出行服務(wù)體驗(yàn)，引導(dǎo)高端化、智能化的先進(jìn)運(yùn)輸裝備推廣應(yīng)用，深化改革，為“品質(zhì)革命”穿壁引光。

　　有著15年發(fā)展歷史的福田歐輝，用腳踏實(shí)地、厚積薄發(fā)傳遞著“品質(zhì)正能量”。一路走來(lái)，無(wú)論是對(duì)客車“開(kāi)得安心、坐得舒心、用得放心”的品質(zhì)承諾，還是在踐行“工匠精神”，提升服務(wù)效能上，福田歐輝均努力踐行著一個(gè)客車制造企業(yè)該有的責(zé)任，書(shū)寫著最出彩的“品質(zhì)革命”答卷。