1月7日,玉柴機(jī)器2018年?duì)I銷服務(wù)大會(huì)在廣西玉林隆重舉行,本次大會(huì)以“深耕細(xì)作 精準(zhǔn)營銷 聚力闖關(guān)”為主題,全面回顧了玉柴2017年的奮斗歷程,明確了2018年的營銷工作思路,提出了2018年市場營銷策略和銷售目標(biāo)。
2017年,行業(yè)市場形勢持續(xù)波動(dòng),提振乏力,玉柴傳統(tǒng)優(yōu)勢市場不斷受到政策的影響和激烈競爭,困難重重。然而玉柴股份緊緊圍繞“做專做實(shí)、質(zhì)量制勝”的年度主題,牢牢把握國五和T3法規(guī)全面實(shí)施、重卡市場井噴機(jī)遇,銳意變革、頑強(qiáng)拼搏,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營質(zhì)量雙提升,公司銷售收入和經(jīng)營效益雙雙逼近歷史最好水平。2017年,玉柴股份發(fā)動(dòng)機(jī)銷量同比增長15%。
在主要細(xì)分市場及重點(diǎn)專項(xiàng)工作中成績喜人,卡車發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,向高端、大馬力發(fā)展;YC6J升級為YC6JA,首年投放銷售超2萬臺(tái),迅速得到市場認(rèn)可;燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)銷售2.9萬臺(tái),重卡燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)增長223.4%;混合動(dòng)力專用發(fā)動(dòng)機(jī)銷售超萬臺(tái),市場占有率達(dá)70%;YC4Y輕型動(dòng)力成功配套北汽BJ40越野車,填補(bǔ)柴油版市場空白;農(nóng)用發(fā)動(dòng)機(jī)銷量、市場份額同步大幅度提升;工程機(jī)械市場全面恢復(fù)性增長;船舶和發(fā)電用發(fā)動(dòng)機(jī)銷售2.6萬臺(tái),同比增長17.3%,繼續(xù)保持行業(yè)首位;海外市場銷售近5萬臺(tái),連續(xù)8年保持高速增長。
在產(chǎn)品開發(fā)方面,建成高效的產(chǎn)品開發(fā)配套體系,順利完成國五、T3切換;與主機(jī)廠深度合作,國六規(guī)劃與試制同步推進(jìn);在質(zhì)量提升方面,與主機(jī)廠成立聯(lián)合攻關(guān)工作組,全面推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè);在服務(wù)競爭力提升方面,構(gòu)建了快速、高效的服務(wù)管理,實(shí)行服務(wù)智能化,穩(wěn)步提升專業(yè)服務(wù)能力,服務(wù)技能持續(xù)提升,配件保障到位,服務(wù)聯(lián)盟建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)品牌形象建設(shè)卓有成效。2017年服務(wù)總體滿意度為92.39,同比提升0.85;用戶滿意指數(shù)為82.91,同比提升1.16。
玉柴股份董事長晏平在會(huì)上做重要講話,他首先感謝了廣大合作伙伴在過去一年對玉柴的關(guān)心和大力支持,重點(diǎn)分析了2018年與汽車行業(yè)相關(guān)的國家經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)保法規(guī)要求,以及新技術(shù)的發(fā)展方向。晏平表示,隨著國六時(shí)代的來臨,中國內(nèi)燃機(jī)工業(yè)格局的集中度將產(chǎn)生強(qiáng)烈變化,對主機(jī)廠、服務(wù)站、代理商以及后市場都將產(chǎn)生顛覆性的影響,玉柴通過持續(xù)加大全球人才引進(jìn)力度,緊跟新時(shí)代新技術(shù)的發(fā)展方向,構(gòu)建一流的管理服務(wù)體系,經(jīng)營質(zhì)效不斷提升,完全有信心、也有能力應(yīng)對市場的變化浪潮。
晏平說,變革是永恒的主題,玉柴從三年前就拉開了變革的序幕,回望2017,玉柴牢牢把握廣西機(jī)械工業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略機(jī)遇,以變革創(chuàng)新為核心,以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化為重點(diǎn),以體系再造為抓手,打響二次創(chuàng)業(yè)攻堅(jiān)戰(zhàn),推動(dòng)玉柴混改,開啟了玉柴體制機(jī)制改革新紀(jì)元。晏平指出,當(dāng)前玉柴的國六開發(fā)已經(jīng)到了緊鑼密鼓階段,國六新品全部到位,繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),T4發(fā)動(dòng)機(jī)全面布局,核心競爭力不斷增強(qiáng)。
晏平表示,新時(shí)代玉柴要打造多層次創(chuàng)新人才隊(duì)伍,引進(jìn)具有國際視野和能力的領(lǐng)軍人才,要把玉柴建成世界一流企業(yè)。未來,玉柴將繼續(xù)深化與廣大主機(jī)廠、經(jīng)銷商、服務(wù)站和客戶的合作,在產(chǎn)品研發(fā)、配套開發(fā)、訂單交付、市場推廣、服務(wù)保障等各方面攜手并進(jìn),共創(chuàng)新業(yè)績,共同為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值。國六時(shí)代,玉柴將在市場浪潮中乘風(fēng)波浪,揚(yáng)帆啟航,展示玉柴趕超世界一流水平的信心與實(shí)力。
玉柴股份總裁吳其偉致歡迎辭,副總裁王利民做營銷工作報(bào)告,銷售公司總經(jīng)理裴??∽龇?wù)與后市場工作報(bào)告。
大會(huì)還對2017年?duì)I銷服務(wù)業(yè)績突出的單位及個(gè)人進(jìn)行了表彰,頒發(fā)了“2017年大拖動(dòng)力銷售優(yōu)秀獎(jiǎng)”“2017年6K重機(jī)銷售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“2017年服務(wù)后市場獎(jiǎng)開拓獎(jiǎng)”“2017年公路卡車服務(wù)保障獎(jiǎng)”“特優(yōu)服務(wù)站”等獎(jiǎng)項(xiàng)。
東風(fēng)商用、東風(fēng)股份、東風(fēng)柳汽、大運(yùn)集團(tuán)、江淮重卡、陜西重汽、宇通客車,金龍集團(tuán)、歐輝客車、中聯(lián)重科等整車廠,以及經(jīng)銷商、大客戶、服務(wù)站等七百多名代表參加了大會(huì)。
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