繼今年4月在北京商用車展上推出三款大客車后，少林汽車將于9月下旬再次推出大客新品�！霸谥袊蛙囀袌觯倭制嚽坝袠�(biāo)兵、后有追兵，要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展和突破必須完善自身產(chǎn)品鏈。推出大客并不是一時(shí)沖動之舉，我們已經(jīng)做了充分準(zhǔn)備�！鄙倭制嚩麻L周聚民說。
完善產(chǎn)品鏈 求新求穩(wěn)
今年上半年，我國大中型客車銷量前10名的企業(yè)基本都保持著快速增長勢頭，“三龍一通”仍處在“第一陣營”。處于“第二陣營”首位的少林汽車?yán)塾?jì)銷售客車4219輛，同比增長27.93%。
少林汽車要向“第一陣營”企業(yè)看齊，必須有所突破。目前，少林中型客車在國內(nèi)市場占有率很高，在業(yè)內(nèi)擁有“中巴王”的美譽(yù)。但是，少林中巴在國內(nèi)主要銷往二三級市場。由于一級市場主要是大客車的天下，導(dǎo)致少林汽車在這一市場的占有率和知名度偏低，不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大。
為了從根本上扭轉(zhuǎn)不利局面，少林汽車選擇向大客市場進(jìn)軍。周聚民說，少林汽車制定了3年發(fā)展目標(biāo)和5年發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)將產(chǎn)品鏈向上、向下延伸，使少林汽車的市場優(yōu)勢擴(kuò)大到整個客車領(lǐng)域，進(jìn)而輻射其他一些相關(guān)領(lǐng)域。在不放棄原有優(yōu)勢產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，少林汽車不僅要發(fā)展10米以上大客車，還計(jì)劃向?qū)Ｓ密嚭托履茉雌囀袌鲞M(jìn)軍。目前，少林汽車已經(jīng)具備大客車、雙燃料客車和電動客車底盤的生產(chǎn)能力，為進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)品線提供了條件。
周聚民說，每一款新車型推出前，少林汽車都要派專人對客戶進(jìn)行訪問，根據(jù)客戶意見對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。即將上市的大客新品就體現(xiàn)了客戶調(diào)研的成果，在人性化設(shè)計(jì)和節(jié)油方面具有一定的優(yōu)勢。
重新調(diào)整管理層 員工管理人性化
今年年初，執(zhí)掌少林汽車多年的周文昌將企業(yè)發(fā)展的接力棒傳給周聚民。董事長換屆預(yù)示著少林汽車領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整的開始，目的在于讓年輕人給少林帶來新的活力。接下來的管理層調(diào)整包括整體管理架構(gòu)調(diào)整、引進(jìn)管理人才、在內(nèi)部選拔和培育年輕干部等。據(jù)了解，少林汽車已經(jīng)初步完善了相關(guān)管理制度，組建起適應(yīng)產(chǎn)品鏈擴(kuò)展需求、有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的新領(lǐng)導(dǎo)班子。
對基層員工的管理，少林汽車采取“管理沒有模式”的思路�！肮芾砥髽I(yè)就像管理軍隊(duì)。每位員工都有自己的性格、習(xí)慣和生活方式，針對不同情況，我們要采取不同的管理方式。”據(jù)少林汽車的一位高管介紹，他們比較注重對員工的人性化管理，切實(shí)幫助員工解決各種生活問題，使員工能夠安心工作。
酒香也怕巷子深
在客車市場上可以聽到這樣一句話“少林的車，再舊也能跑！”�？此埔痪渫嫘υ�，其實(shí)大有深意。少林汽車前董事長周文昌提倡“酒香不怕巷子深”的理念，埋頭攻技術(shù)、做產(chǎn)品。20多年來，少林汽車一直憑借穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)和務(wù)實(shí)的服務(wù)拓展市場。在品牌宣傳方面，少林汽車一直采用口口相傳的方式，一個客戶覺得少林車品質(zhì)好、耐用，就向其他客戶介紹。目前，我國客車市場已經(jīng)進(jìn)入品牌營銷階段，各大客車企業(yè)的品牌傳播活動此起彼伏、競爭激烈，少林固有的傳播方式所能形成的影響力顯然已經(jīng)不能滿足市場競爭的需要。
“品牌和銷售的關(guān)系是過程和結(jié)點(diǎn)的關(guān)系。品牌建設(shè)是一個過程，控制好過程，才能在結(jié)點(diǎn)得到收獲。”周聚民這樣理解品牌建設(shè)的重要性。
周聚民說：“我們是在不斷提高技術(shù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)的過程中發(fā)展到今天的，對產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)永遠(yuǎn)是少林汽車最重要的工作之一。品牌建設(shè)是我們的另一項(xiàng)重要工作。在進(jìn)軍大客市場、一步步完善產(chǎn)品鏈的同時(shí)，我們要重新進(jìn)行品牌定位，創(chuàng)新傳播手段，不斷提高少林汽車品牌的知名度和美譽(yù)度，最終在銷售上取得更大收獲�！�
