近日,一場全國性的輕型客車銷售技能大比武活動吸引了各界的關注;顒优e辦方福田風景經(jīng)過此次大比武,比出了百名“金牌導購,并組織這批“金牌導購赴北京參加“金牌導購訓練營,聘請國內(nèi)著名汽車營銷專家對他們進行集中培訓。據(jù)了解,這次“金牌導購評比和培訓活動只是福田風景“金牌行動系列活動當中的一個部分,對福田風景“金牌服務工程師和“金牌用戶的選拔和培訓工作也已經(jīng)全面展開。
據(jù)悉,在全國范圍內(nèi)舉辦如此大規(guī)模的銷售技能、服務技能培訓以及對用戶進行買車、用車知識培訓,這在全國各輕客品牌中尚屬首次。
隨著汽車營銷競爭不斷加劇,廠家如何與經(jīng)銷商互動,共同提高學習力從而帶動銷售力,就成為關乎汽車品牌競爭力的決定性因素。為此,福田風景提出,要將服務營銷工作全面地“貼近市場、貼近用戶、貼近經(jīng)銷商,從“三個貼近的思路出發(fā),風景輕客近日全面啟動了由“金牌導購、“金牌服務工程師和“金牌用戶三大評比培訓活動構成的“金牌行動,意圖在營銷服務的最基層精耕細作,通過系統(tǒng)的培訓學習,讓廠家、商家和用戶共享進步。
在北京的金牌導購訓練營當中,福田風景銷售精英得到了全方位的營銷理念和銷售技能培訓。接下來,福田風景將組織“金牌導購講師團,在全國各風景經(jīng)銷點巡回傳授銷售服務技巧。
據(jù)專家分析,一方面,現(xiàn)在有不少汽車商家營銷服務技能參差不齊,也的確有學習、提高的需要,而廠家因其自身的優(yōu)勢,能夠?qū)?jīng)銷商進行指導。另一方面,廠家以搭建共同成長的平臺來加強與經(jīng)銷商的溝通,能有效快速建立起良性的、規(guī)范的戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同收獲市場的豐碩果實。
以金牌行動的培訓和學習為紐帶,銷售人員、服務人員和汽車消費者分別學到了買車、賣車、修車、用車的知識和技能,廠家、商家和用戶可以共享學習所帶來的進步。
