日前，由人民日報社與《全國誠信單位光榮榜》活動辦公室共同舉辦的，2004—2005年度全國誠信單位評選結(jié)果已經(jīng)揭曉，安凱車輛公司憑借近年來對社會信用經(jīng)濟所做的貢獻和誠信方面取得的成績榮登第三屆全國誠信單位光榮榜。這是安凱車輛公司自2003年被安徽省工商行政管理局授予“重合同、守信用”企業(yè)的光榮稱號后，在誠信經(jīng)營方面取得的又一輝煌成績。
這些成績的取得主要得益于安凱車輛公司內(nèi)部系統(tǒng)的整合、管理流程的優(yōu)化和協(xié)同效益的增強。安凱車輛公司始終秉承“管理創(chuàng)新以顧客至上，科技領(lǐng)先創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名車”的企業(yè)理念，不斷強化“客戶至上、服務(wù)永遠”的服務(wù)觀；2004年，在國內(nèi)日益激烈的市場競爭和鋼鐵、橡膠原材料價格飛漲、石油煤炭能源緊張的形式下，安凱車輛公司卻能憑借著一流的工藝水平、完善的售后服務(wù)以及產(chǎn)品卓越的性價比從眾多客車生產(chǎn)企業(yè)中脫穎而出、一支獨秀。同時公司堅持以品牌發(fā)展為指導(dǎo)，在激烈的市場競爭中敢于構(gòu)建自身的品牌架構(gòu)模式。近年來，隨著生產(chǎn)工藝的日益完善、技術(shù)設(shè)備日趨成熟，安凱車輛公司逐步認識到打造更加符合現(xiàn)代化、市場化的自主品牌對企業(yè)的發(fā)展具有長足而深遠的意義。敢想敢干安凱車輛人在董事長張寬發(fā)的帶領(lǐng)下，精誠團結(jié)、緊密合作，并于2002年底自主研發(fā)了具有獨立產(chǎn)權(quán)的“星凱龍”系列客車，“星凱龍”這一品牌亦在不絕于耳的汽車市場嘶殺聲中悄然崛起。兩年來，“星凱龍”系列進一步拓寬，產(chǎn)品集安全、環(huán)保、實用、舒適于一身，涵蓋高、中、底檔各類客車。并在2004年下半年，連續(xù)推出了“歐特曼”、“小福星”系列客車，更好地滿足了不同用戶的需求。尤其是“小福星”系列客車推出后，其優(yōu)越的環(huán)保性、耐用性、節(jié)能性得到了用戶極大肯定，更加符合中國公路發(fā)展的實際情況，成為市場上的"火爆之星"，占“星凱龍”品牌每月銷量的半壁江山，并始終供不應(yīng)求。同時，星凱龍“金子”系列豪華臥鋪車作為“星凱龍”客車的強勢產(chǎn)品也始終牢牢占據(jù)全國臥鋪客車銷售前十名行列。自此“星凱龍”作為一個后發(fā)勃進的民族品牌而享譽大江南北。
誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶是安凱車輛人永遠的追求，安凱車輛公司相信完善的售后服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸，是品牌發(fā)展的堅強后盾。因此車輛公司在注重科技、工藝先進的同時亦著重于建立健全完善的售后服務(wù)體系，先后在全國13個省市建立80多個特約維修站，推行保姆式服務(wù)。在營銷機制上加強銀企結(jié)合，實現(xiàn)"資金流、產(chǎn)品流、服務(wù)信息流"市場三大要素的優(yōu)化結(jié)合，在銀行、經(jīng)銷商和客戶互惠公贏的基礎(chǔ)上，搭建并開通了一個誠信的汽車消費“共用平臺”和“綠色通道”。這些從實際出發(fā)、為客戶著想的舉措得到了客戶、經(jīng)銷商及社會的廣泛認可，歷年均被安徽省工商行政管理局授予“重合同、守信用”企業(yè)的光榮稱號、被安徽省農(nóng)行授予3A級信用單位。2005年更是榮登《全國誠信單位光榮榜》，這亦標(biāo)志著安凱車輛公司誠信經(jīng)營方面的成績得到了社會的認可，誠信工作已步入全國同行業(yè)的先進行列。
