2026年“五一”假期,島城迎來(lái)客流小高峰,青島城運(yùn)集團(tuán)創(chuàng)新完善“公交+旅游”服務(wù)新模式,節(jié)日期間累計(jì)運(yùn)送城市公交和班線客運(yùn)量達(dá)676.15萬(wàn)人次,累計(jì)投入公交車(chē)輛18000余輛,運(yùn)行車(chē)次高達(dá)9.12萬(wàn)次,以全方位、多層次、暖心化的出行保障,織密高效便捷的城市客運(yùn)網(wǎng)絡(luò),用點(diǎn)滴溫情傳遞島城城市溫度。
“公交+旅游”深度融合,暢行山海美景
深化“兩網(wǎng)融合”,推動(dòng)“公交+旅游”服務(wù)模式升級(jí)?!耙郧皬牡罔F口出來(lái)再走到小麥島公園,還得步行10-20分鐘,現(xiàn)在有了227路旅游循環(huán)區(qū)間車(chē)真方便,直達(dá)景區(qū)?!笔忻裢跸壬f(shuō)道。227路旅游循環(huán)區(qū)間車(chē)實(shí)現(xiàn)下地鐵直達(dá)小麥島景區(qū),有效解決景區(qū)“最后一公里”的交通難題。
針對(duì)仰口、北九水等熱門(mén)景區(qū)的客流高峰,620路、639路等線路優(yōu)化運(yùn)力配置,銜接地鐵藍(lán)谷快線,打造無(wú)縫換乘通道。同時(shí),青島城運(yùn)推出多條特色旅游專(zhuān)線,206路高頻對(duì)接區(qū)間車(chē)串聯(lián)中山公園、太平角公園、湛山寺等網(wǎng)紅景點(diǎn);228路賞春區(qū)間車(chē)在節(jié)日期間每日增發(fā)兩個(gè)固定班次,直達(dá)中山公園、五四廣場(chǎng)、八大關(guān)等核心打卡地,讓市民游客輕松賞春出游。
“公交+旅游”服務(wù)模式再升級(jí)。5月1日起正式推出“環(huán)太平山公交+太平山索道”跨界聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目,乘客可在車(chē)廂內(nèi)掃碼購(gòu)票,一站式暢玩太平山。為適配夏季出行需求,5月1日至10月8日對(duì)主干道15條公交線路實(shí)施季節(jié)性延時(shí)。“五一”假期,603路等6條線路針對(duì)鐵路青島北站、鐵路青島站、鐵路城陽(yáng)站夜間到站客流,增發(fā)深夜及凌晨接駁班次,全力守護(hù)夜間出行群眾。
“專(zhuān)線+定制”雙向發(fā)力,溫暖每段歸途
文旅專(zhuān)線串起山海美景,多元服務(wù)提升體驗(yàn)?!拔逡弧奔倨?,青島城運(yùn)文旅集團(tuán)全力承接嶗山、海底世界、海上巴士等景區(qū)擺渡接駁任務(wù),累計(jì)發(fā)送429車(chē)次,運(yùn)送乘客13.2萬(wàn)余人次。其中嶗山擺渡車(chē)發(fā)送349車(chē)次、運(yùn)送11.2萬(wàn)余人次,海底世界、陸海聯(lián)運(yùn)、復(fù)古鐺鐺車(chē)同步發(fā)力,以專(zhuān)業(yè)化擺渡服務(wù)分流景區(qū)客流、提升游客出行體驗(yàn)。
城運(yùn)西海岸交發(fā)集團(tuán)、膠州交發(fā)集團(tuán)聚焦駐青高校返鄉(xiāng)需求,定制專(zhuān)線服務(wù),開(kāi)通“五一”假期返鄉(xiāng)直通車(chē),以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、零換乘”出行模式,安全護(hù)送4200余名學(xué)子直達(dá)家鄉(xiāng),線路覆蓋聊城、濟(jì)寧、菏澤等省內(nèi)數(shù)十個(gè)城市和地區(qū),用溫情服務(wù)守護(hù)青春歸途。
全鏈條保障堅(jiān)實(shí)有力,青島城運(yùn)汽車(chē)服務(wù)集團(tuán)假期服務(wù)不打烊。專(zhuān)業(yè)汽修團(tuán)隊(duì)完成各類(lèi)車(chē)輛維修保養(yǎng)400余臺(tái)次,救援團(tuán)隊(duì)處置故障車(chē)輛52車(chē)次;保險(xiǎn)查勘人員完成事故查勘820車(chē)次,快速化解路面突發(fā)狀況,全力保障公共交通平穩(wěn)有序、道路通行順暢。
“紅馬甲”守護(hù)相伴,溫情點(diǎn)亮旅途
志愿服務(wù)提升品質(zhì),細(xì)微之處彰顯城市溫度。773路打造“五一”特色主題車(chē)廂,車(chē)內(nèi)配置暈車(chē)藥、雨傘、紙巾等便民物資,同時(shí)安排志愿者在鐵路青島北站東廣場(chǎng)候車(chē)區(qū),主動(dòng)幫助外來(lái)游客搬抬行李、幫扶老弱、引導(dǎo)有序乘車(chē)。在中山公園、五四廣場(chǎng)、仰口游覽區(qū)、地鐵公交接駁站等客流密集區(qū)域,城運(yùn)志愿者疏導(dǎo)客流,為市民耐心細(xì)致解答線路換乘、景點(diǎn)導(dǎo)航等咨詢(xún)。嶗山景區(qū)“大眼睛”便民服務(wù)站為市民提供愛(ài)心雨具、手機(jī)充電等便民設(shè)施,把貼心服務(wù)送到游客身邊。
“五一”假期,青島城運(yùn)集團(tuán)以充足運(yùn)力、貼心舉措、多元服務(wù)、志愿堅(jiān)守,交出了一份安全、有序、暖心的出行保障答卷。未來(lái),青島城運(yùn)將持續(xù)深化公交與文旅、民生服務(wù)深度融合,不斷優(yōu)化線路布局、升級(jí)服務(wù)品質(zhì),以責(zé)任與擔(dān)當(dāng)守護(hù)市民游客每一段美好出行。
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