自2026年1月30日起，湖南省新邵縣智慧公交刷臉支付功能正式上線，這標(biāo)志著新邵縣在健全基本公共服務(wù)體系的道路上，又邁出了堅(jiān)實(shí)一步，讓智慧出行的便利直達(dá)群眾生活“最后一公里”。

　　新邵縣聚焦人民群眾的“關(guān)鍵小事”，持續(xù)升級(jí)公共服務(wù)體系。如今，乘坐新邵城市公交，乘客上車后只需面向車載終端識(shí)別區(qū)短暫停留，系統(tǒng)便可在2秒內(nèi)自動(dòng)完成身份驗(yàn)證與扣費(fèi)，實(shí)現(xiàn)“無感通行”，徹底化解了忘帶手機(jī)、缺少零錢等出行尷尬，讓“空手出門”也能輕松乘車成為現(xiàn)實(shí)。

　　此次“智慧公交”建設(shè)是邵陽市首個(gè)實(shí)現(xiàn)全民“一次開戶、全程刷臉無感通行”的智慧公交應(yīng)用。

　　該系統(tǒng)在保留微信、支付寶、社?？ǖ榷喾N電子支付方式的基礎(chǔ)上，新增了人臉支付功能，并實(shí)現(xiàn)了與優(yōu)撫人群身份數(shù)據(jù)的對(duì)接，讓符合條件的老年人、學(xué)生、殘疾人等群體可直接“刷臉”享受免費(fèi)或優(yōu)惠乘車。市民開通該功能也十分便捷，線下可前往銀行辦理，線上通過銀行小程序完成實(shí)名認(rèn)證與人臉信息錄入即可啟用。

　　除了支付更便捷，候車也能更“從容”。借助“掌上公交”手機(jī)APP，市民可實(shí)時(shí)查看車輛位置、預(yù)計(jì)到站時(shí)間及換乘指引，實(shí)現(xiàn)“掐點(diǎn)出行”，大幅減少站臺(tái)等待的不確定性。在新邵縣公共汽車公司智能調(diào)度指揮中心，智慧公交數(shù)字化管控云平臺(tái)如同“最強(qiáng)大腦”，實(shí)時(shí)監(jiān)控每一輛公交車的運(yùn)行線路、具體位置、駕駛員狀態(tài)及車內(nèi)客流情況。

　　“我們還依托大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)，動(dòng)態(tài)分析客流變化，結(jié)合實(shí)時(shí)路況靈活調(diào)配運(yùn)力?！惫窘?jīng)理肖利群介紹，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)日常與節(jié)假日、高峰與平峰等多維數(shù)據(jù)，自動(dòng)優(yōu)化發(fā)車間隔與車輛配置，尤其在上下學(xué)時(shí)段及主要客流線路上智能增加班次，有效提升運(yùn)營效率，縮短市民候車時(shí)間。

　　這一切，都離不開不斷完善的公交網(wǎng)絡(luò)支撐?！笆奈濉币詠?，新邵縣主動(dòng)傾聽民聲，緊跟城市發(fā)展步伐，積極響應(yīng)群眾對(duì)便捷出行的美好期盼，先后新增9路、42路公交線及白水洞景區(qū)旅游專線，延伸原2路公交線。

　　如今，全縣11條公交線路總里程已達(dá)92.5公里，不僅實(shí)現(xiàn)了新邵縣城區(qū)的全覆蓋，更將服務(wù)半徑拓展至邵陽市區(qū)和重要旅游景區(qū)。一條條延伸的公交線路，如同充滿活力的毛細(xì)血管，串聯(lián)起城鄉(xiāng)發(fā)展脈絡(luò)，既促進(jìn)了城鄉(xiāng)人員、物資的順暢流通，又帶動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓“說走就走”成為更多新邵人的日常。

　　從“刷臉即走”的支付革新，到“掌上查車”的信息透明，再到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的智能調(diào)度，以及不斷拓展的交通網(wǎng)絡(luò)，新邵縣智慧公交升級(jí)正悄然改變著市民的出行方式，持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　下一步，新邵縣將聚焦市民多元化出行需求，不斷優(yōu)化智慧公交服務(wù)功能，細(xì)化服務(wù)舉措，為公共交通高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能，讓民生服務(wù)更有溫度、城市發(fā)展更有質(zhì)感。

（來源：邵陽市新邵縣委宣傳部）