自2026年1月30日起，湖南省新邵縣智慧公交刷臉支付功能正式上線，這標志著新邵縣在健全基本公共服務(wù)體系的道路上，又邁出了堅實一步，讓智慧出行的便利直達群眾生活“最后一公里”。

　　新邵縣聚焦人民群眾的“關(guān)鍵小事”，持續(xù)升級公共服務(wù)體系。如今，乘坐新邵城市公交，乘客上車后只需面向車載終端識別區(qū)短暫停留，系統(tǒng)便可在2秒內(nèi)自動完成身份驗證與扣費，實現(xiàn)“無感通行”，徹底化解了忘帶手機、缺少零錢等出行尷尬，讓“空手出門”也能輕松乘車成為現(xiàn)實。

　　此次“智慧公交”建設(shè)是邵陽市首個實現(xiàn)全民“一次開戶、全程刷臉無感通行”的智慧公交應(yīng)用。

　　該系統(tǒng)在保留微信、支付寶、社保卡等多種電子支付方式的基礎(chǔ)上，新增了人臉支付功能，并實現(xiàn)了與優(yōu)撫人群身份數(shù)據(jù)的對接，讓符合條件的老年人、學生、殘疾人等群體可直接“刷臉”享受免費或優(yōu)惠乘車。市民開通該功能也十分便捷，線下可前往銀行辦理，線上通過銀行小程序完成實名認證與人臉信息錄入即可啟用。

　　除了支付更便捷，候車也能更“從容”。借助“掌上公交”手機APP，市民可實時查看車輛位置、預(yù)計到站時間及換乘指引，實現(xiàn)“掐點出行”，大幅減少站臺等待的不確定性。在新邵縣公共汽車公司智能調(diào)度指揮中心，智慧公交數(shù)字化管控云平臺如同“最強大腦”，實時監(jiān)控每一輛公交車的運行線路、具體位置、駕駛員狀態(tài)及車內(nèi)客流情況。

　　“我們還依托大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù)，動態(tài)分析客流變化，結(jié)合實時路況靈活調(diào)配運力?！惫窘?jīng)理肖利群介紹，系統(tǒng)會根據(jù)日常與節(jié)假日、高峰與平峰等多維數(shù)據(jù)，自動優(yōu)化發(fā)車間隔與車輛配置，尤其在上下學時段及主要客流線路上智能增加班次，有效提升運營效率，縮短市民候車時間。

　　這一切，都離不開不斷完善的公交網(wǎng)絡(luò)支撐。“十四五”以來，新邵縣主動傾聽民聲，緊跟城市發(fā)展步伐，積極響應(yīng)群眾對便捷出行的美好期盼，先后新增9路、42路公交線及白水洞景區(qū)旅游專線，延伸原2路公交線。

　　如今，全縣11條公交線路總里程已達92.5公里，不僅實現(xiàn)了新邵縣城區(qū)的全覆蓋，更將服務(wù)半徑拓展至邵陽市區(qū)和重要旅游景區(qū)。一條條延伸的公交線路，如同充滿活力的毛細血管，串聯(lián)起城鄉(xiāng)發(fā)展脈絡(luò)，既促進了城鄉(xiāng)人員、物資的順暢流通，又帶動了旅游經(jīng)濟發(fā)展，讓“說走就走”成為更多新邵人的日常。

　　從“刷臉即走”的支付革新，到“掌上查車”的信息透明，再到“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的智能調(diào)度，以及不斷拓展的交通網(wǎng)絡(luò)，新邵縣智慧公交升級正悄然改變著市民的出行方式，持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　下一步，新邵縣將聚焦市民多元化出行需求，不斷優(yōu)化智慧公交服務(wù)功能，細化服務(wù)舉措，為公共交通高質(zhì)量發(fā)展注入新動能，讓民生服務(wù)更有溫度、城市發(fā)展更有質(zhì)感。

（來源：邵陽市新邵縣委宣傳部）