高溫酷暑

誰都想尋覓一份清涼

可是

在中車電動客戶服務中心

有這么一群人

在一個個或固定或流動的“烤點”上

堅守崗位、揮汗如雨

他們用辛勤和汗水給客戶帶來貼心服務

詮釋著中車人對工作認真負責的態(tài)度

他們就是高溫堅守保運營的售后人員

“汗”衛(wèi)服務一線

　　早上9點，在成都安和路公交站，車輛由于太陽的炙烤，溫度達到了45度以上。由于檢修時不能通電開啟空調(diào)，短短五分鐘，售后技術(shù)專員張志福臉上早已掛滿汗珠。“我們要展示中車人最好的一面給客戶！”張志福說。

　　接到檢修電話后，售后技術(shù)專員薛飛立刻趕到現(xiàn)場。高溫炙烤下的馬路和車身散發(fā)著滾滾熱浪，薛飛一寸一寸圍繞車身進行觀察，全然不知自己已大汗淋漓?！?strong>不管天氣有多熱，保運營都是最重要的！”薛飛說。

　　天氣炎熱，公交車也更容易“中暑”，為了不影響線路運營，車子來了就必須進行檢修。而這個時間段大多是中午前后，當司機午休時，在一天中最熱的時段，他們總會堅守在車輛旁，檢查各項參數(shù)。

　　為完成成都公交500多臺新車上線，同時保障成都大運會期間車輛正常運營，中車電動客戶服務中心20余人駐守在成都公交各個服務端點，隨時響應客戶需求，應對各類突發(fā)狀況，提供檢修、質(zhì)保等服務，全力保證車輛100%出勤率。