春和景明，萬物復(fù)蘇。為保障各大城市公共交通系統(tǒng)穩(wěn)定運行，格力鈦啟動一年一度“春季車輛服務(wù)活動”，對已售車輛進行全方位檢查和保養(yǎng)，助力公共交通運輸?shù)挠行蛐?，以實際行動守護民眾安全綠色出行。

　　在兩會召開前夕，格力鈦2023春季車輛服務(wù)活動以北京為首站，針對北京所有已售新能源汽車、儲能及充電產(chǎn)品，從產(chǎn)品、路線、運行三方面制定專項服務(wù)保障方案，進行安全診斷研判、隱患排查服務(wù)，并成立應(yīng)急保障服務(wù)團隊，第一時間響應(yīng)解決產(chǎn)品運行中的突發(fā)問題，確保圓滿完成兩會期間交通保障工作。

　　北京公交集團工作人員表示：“格力鈦的服務(wù)專業(yè)又用心，派出專業(yè)團隊對我們九千多臺車應(yīng)檢盡檢。無論是常規(guī)路段還是重點路段，都有專人負責監(jiān)控反饋，企業(yè)責任心、使命感十足，相信我們一定能圓滿完成兩會期間車輛保障工作！”

　　售后服務(wù)作為維系客戶的紐帶，提升客戶服務(wù)滿意度、打造企業(yè)品牌價值正漸漸成為新能源汽車行業(yè)的前瞻性共識。

　　2018年，推出 “2411” 售后服務(wù)標準，以完善的售后制度、扎實的專業(yè)技能，力求以專業(yè)、嚴謹、高效的服務(wù)特色服務(wù)客戶；2020年起，推出春季車輛服務(wù)活動，系統(tǒng)細致做好車輛檢測，提前發(fā)現(xiàn)并消除可能存在的安全隱患，推動行業(yè)售后服務(wù)再次升級。

　　作為社會責任型企業(yè)，格力鈦多次主動提升行業(yè)服務(wù)標準，起到帶頭示范作用。

　　2022年，在中國質(zhì)量檢驗協(xié)會主辦的“3.15”產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾主題活動中，格力鈦再獲官方認可，榮獲“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信品牌”、“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信示范企業(yè)”多項榮譽。

　　加大公共交通領(lǐng)域服務(wù)水平，格力鈦以提升企業(yè)內(nèi)部服務(wù)標準、提升用戶的滿意度的同時，助力推動行業(yè)售后標準的進一步提高。