“4路，7-7010車，表揚司機(jī)師傅服務(wù)態(tài)度好，幫其拎包裹?！苯裉欤?022年8月5日）杭州公交集團(tuán)汽六分公司一車隊管理人員收到了一張信訪表揚單。

　　是一位上了年紀(jì)的奶奶打到了公交熱線電話。

　　車隊收到表揚單，通過奶奶提供的信息，才知道她要表揚的是4路公交車司機(jī)朱建洪。

　　8月2日晚上8點40分左右，朱建洪從轉(zhuǎn)塘公交站出發(fā)開到了飲馬井巷站，?？繒r看到站臺里有一位滿頭花白的老奶奶倚靠著站牌在等車，地上還有兩大只購物袋。

　　“阿姨，您要去哪里?。俊彼緳C(jī)熱心地問了一聲。

　　“哎，我要去九溪，但是這里沒有一輛車到的?！崩夏棠逃行┌l(fā)愁。

　　“我這個4路車就到的，就是要先坐到龍翔橋?！敝旖ê閷夏棠陶f。

　　看到老奶奶打算乘坐自己這趟車，朱建洪于是拉起手剎，主動下車幫她把兩個購物袋到車上，還囑咐奶奶坐到車廂里的照顧專座位置上。

　　“一會到了龍翔橋終點站不要下車?！钡搅司畔徽?，朱建洪再次提醒老奶奶到站。

　　當(dāng)車隊問他這事的時候，一開始他還楞了一下，覺得就是一樁蠻普通的事情，沒想到老奶奶還特意打電話表揚。

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