為了讓乘客有更好的公交車(chē)乘坐體驗(yàn)，久事公交7月26日起至8月5日開(kāi)展主題活動(dòng)，其中包括無(wú)障礙車(chē)型的設(shè)施使用演練活動(dòng)，熟悉操作規(guī)范和操作流程，更好地為今后無(wú)障礙出行服務(wù)提供保障，提升市民無(wú)障礙出行體驗(yàn)度。

　　在公交65路位于南浦大橋的終點(diǎn)站，乘客吳先生坐在輪椅上，按下了位于車(chē)輛后門(mén)旁邊的一個(gè)無(wú)障礙按鈕，與此同時(shí)，駕駛員的操作臺(tái)上響起滴滴滴的提示音。聽(tīng)到這個(gè)聲音，駕駛員第一時(shí)間就按下播放鍵，播放一段事先錄制好的錄音，“尊敬的乘客，您好，現(xiàn)有腿腳不便的乘客需要上車(chē)，車(chē)輛將稍作停留，請(qǐng)您耐心等待。讓我們共同創(chuàng)建良好的公共交通出行環(huán)境?！币源似鸬教嵝哑渌丝偷淖饔?。

　　錄音播放的同時(shí)，駕駛員按下“車(chē)輛右傾”按鈕，這時(shí)可以看到車(chē)輛右側(cè)車(chē)身在緩緩下降。原本的車(chē)門(mén)踏板處距離地面更近了，隨后駕駛員熄火下車(chē)，來(lái)到中門(mén)，利用卡扣拉起中門(mén)翻板輕輕放于地面，使車(chē)輛與地面形成一個(gè)斜面坡道，隨后輕松地將輪椅推上公交車(chē)，并將輪椅乘客推至專用位置，綁好保險(xiǎn)帶，在詢問(wèn)了吳先生下車(chē)站點(diǎn)后，駕駛員告知他等到站后會(huì)再次幫助他下車(chē)。

　　車(chē)隊(duì)方面表示，整個(gè)過(guò)程可能將持續(xù)一分鐘左右的時(shí)間，考慮到別的乘客會(huì)有疑問(wèn)，所以提前錄制好語(yǔ)音包進(jìn)行播放，讓其他乘客知道發(fā)生了什么事，大家也會(huì)更愿意配合。目前，濱江1路、20路、49路、71路、65路等公交車(chē)先后都開(kāi)展了無(wú)障礙車(chē)型設(shè)施使用培訓(xùn)活動(dòng)，巴士四公司安全、服務(wù)部副經(jīng)理王玉梅表示，開(kāi)展培訓(xùn)、加強(qiáng)實(shí)踐，旨在讓每個(gè)駕駛員能夠熟練了解和實(shí)踐針對(duì)殘障人士的一系列規(guī)范化操作和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即便只是一小部分的群體，同樣要展現(xiàn)出耐心、細(xì)心、安心。

　　活動(dòng)期間，市民還可以在各公交站點(diǎn)完成交通卡身份證綁定標(biāo)簽服務(wù)，此外，市民可以在各車(chē)站開(kāi)設(shè)的評(píng)議臺(tái)活動(dòng)中，積極提出自己對(duì)公交行業(yè)的意見(jiàn)建議，還能參加線上知識(shí)競(jìng)賽，了解公交行業(yè)的各種小知識(shí)。幸運(yùn)的乘客還可以獲得抽取特色線路徽章的機(jī)會(huì)，抽中后直接在活動(dòng)線路所指定的終點(diǎn)站領(lǐng)取“徽章盲盒”一個(gè)。