4月1日起，呂梁市在全國(guó)市級(jí)以上城市率先實(shí)施“市區(qū)公交車(chē)全民免費(fèi)乘坐”政策，積極貫徹國(guó)家優(yōu)先發(fā)展城市公共交通戰(zhàn)略，落實(shí)省委、省政府辦好民生實(shí)事的決策部署，將“為群眾辦實(shí)事”作為今年重要民生實(shí)事之一，著眼全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色高質(zhì)量發(fā)展，倡導(dǎo)綠色出行，進(jìn)一步改善呂梁人居環(huán)境，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建。

　　自4月1日起，呂梁市區(qū)范圍內(nèi)所有常住人口、暫住人口以及外來(lái)流動(dòng)人口，均可持居民身份證、交通一卡通實(shí)體卡、各類(lèi)電子公交卡刷卡或掃碼，免費(fèi)乘坐市區(qū)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)路線上的所有公交車(chē)輛，呂梁市區(qū)公交實(shí)現(xiàn)免費(fèi)全覆蓋。目前，市區(qū)共有公交線路24條，城市公交車(chē)輛435輛，其中新能源公交車(chē)429臺(tái)、機(jī)場(chǎng)巴士6臺(tái)。市區(qū)公交出行分擔(dān)率達(dá)18%，公交車(chē)輛每萬(wàn)人擁有量14.78標(biāo)臺(tái)，達(dá)到小康社會(huì)發(fā)展指標(biāo)。

　　一、“便民保障”，升級(jí)刷卡系統(tǒng)

　　為滿足各個(gè)年齡段群眾的需求，多樣化拓展公交車(chē)乘車(chē)方式。乘客持身份證、現(xiàn)有全國(guó)交通一卡通實(shí)體卡（普通卡、愛(ài)心卡、優(yōu)惠卡、教師卡等）、各類(lèi)電子公交卡（呂梁交通聯(lián)合電子卡、支付寶公交電子卡、移動(dòng)超級(jí)SIM卡等），刷卡或掃碼均可免費(fèi)乘坐，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。截至目前，累計(jì)30.87萬(wàn)人次掃碼刷卡乘坐免費(fèi)公交。

　　二、“運(yùn)營(yíng)保障”，優(yōu)化設(shè)施路線

　　優(yōu)化城市公交線網(wǎng)，安排專(zhuān)人實(shí)地調(diào)研勘察，對(duì)有條件的紅綠燈路口、主要路段增設(shè)、拓寬公交車(chē)專(zhuān)用通道，較窄路段增設(shè)單行線。開(kāi)通學(xué)生專(zhuān)線公交，疏通上下學(xué)時(shí)段學(xué)校路段交通，以離石區(qū)東關(guān)小學(xué)為試點(diǎn)，先行開(kāi)通馬茂莊方向、泰化公寓方向、田家會(huì)方向、高崖灣方向、李家溝方向?qū)W生專(zhuān)線5條，配備專(zhuān)線車(chē)輛21臺(tái)，涉及56個(gè)站點(diǎn)，惠及學(xué)校師生1700余人。在公交專(zhuān)用道和重點(diǎn)路段候車(chē)廳前后100米設(shè)置視頻監(jiān)控裝置，加大對(duì)公交車(chē)專(zhuān)用線路交通違法行為整治力度，特別是對(duì)社會(huì)車(chē)輛占用停放、商販占用從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

　　三、“科技保障”，提升服務(wù)水平

　　升級(jí)完善現(xiàn)有掌上公交系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)應(yīng)用智能調(diào)度系統(tǒng)，逐步推廣電子公交站牌使用，進(jìn)一步提高智能化服務(wù)水平。通過(guò)“易公交”APP，實(shí)時(shí)查詢線路及車(chē)輛位置，二維碼將在各公交站牌線路圖上一并印發(fā)；通過(guò)呂梁公共交通有限公司微信公眾號(hào)，及時(shí)了解最新相關(guān)動(dòng)態(tài)、留言互動(dòng)；通過(guò)公交服務(wù)熱線電話0358－6675666，開(kāi)展線路咨詢、失物招領(lǐng)等服務(wù)事項(xiàng)。

　　四、“優(yōu)先保障”，推行獎(jiǎng)勵(lì)政策

　　制定綠色出行獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)優(yōu)先乘坐城市公交出行。精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)呂梁市城區(qū)范圍內(nèi)所有機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)在職人員每年乘坐城市公交出行次數(shù)，采用乘坐實(shí)名制和手機(jī)APP服務(wù)評(píng)價(jià)的方式統(tǒng)計(jì)次數(shù)，對(duì)年度乘坐次數(shù)排名前2000名且不少于300次的個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)（排名前10的每人獎(jiǎng)勵(lì)2000元；11-100名的每人1000元；101-1000名每人500元；1001-2000名每人200元）。

　　五、“服務(wù)保障”，強(qiáng)化考核體系

　　配套制定市區(qū)城市公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核辦法，將公交客運(yùn)量作為運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量考核的主要指標(biāo)，確定2022年客運(yùn)量考核基數(shù)為3595萬(wàn)日次（為2021年的2.66倍），公交客運(yùn)量考核分值占總分值的50%。以公交運(yùn)營(yíng)財(cái)政補(bǔ)貼總額的30%作為考核掛鉤基數(shù)，年度考核總評(píng)分為90分以上，每增加1分獎(jiǎng)勵(lì)50萬(wàn)元；年度考核總評(píng)分為85分以下，每低1分扣減公交運(yùn)營(yíng)財(cái)政補(bǔ)貼資金50萬(wàn)元。