唐山市公交總公司把數(shù)字化管理和精細化管理相結合，加快企業(yè)科技發(fā)展步伐，日前，投資建設的日常工作網(wǎng)格化巡查業(yè)務系統(tǒng)投入使用，創(chuàng)造了省內(nèi)公交行業(yè)日常工作巡查數(shù)字化的“第一”和“唯一”。

　　為解決企業(yè)日常工作檢查中規(guī)范性與制度化不強、整改落實進度慢、考核難度大等實際問題，提升科技化管理水平，市公交總公司量身打造了巡查管理系統(tǒng)——公交網(wǎng)格化巡查業(yè)務系統(tǒng)。此舉不但在省內(nèi)同行中是“第一”和“唯一”，也走在了全國公交行業(yè)的前列。

　　該系統(tǒng)由稽查隊員負責日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問題后利用統(tǒng)一配備的智信通，向稽查大隊上報各類問題案件，稽查大隊由專人負責對這些上報的案件進行識別，確認屬實的轉到總公司案件派發(fā)中心，由中心將案件分別轉派到相關部室和責任單位，由責任單位進行落實整改，并將整改情況上傳到系統(tǒng)。由相關部室負責對整改時效及整改效果進行考核，派發(fā)中心進行匯總。此系統(tǒng)實現(xiàn)了工作巡查、案件登記、立案、派件、處置、核查、結案、評價多個環(huán)節(jié)的閉環(huán)流程，實現(xiàn)稽查隊員實時動態(tài)與歷史軌跡的在線查詢，對隊員的上崗情況、巡查路線、案件上報情況、核查情況進行動態(tài)監(jiān)控和及時跟蹤，提高了日常工作檢查的問題發(fā)現(xiàn)率、案件派發(fā)準確率以及問題結案率。

　　截至目前，系統(tǒng)每天上報案件200件左右，時限內(nèi)的結案率達95%以上。