今年4月1日起,交通運輸部發(fā)布《城市軌道交通客運組織與服務(wù)管理辦法》,明確提出了不允許在列車內(nèi)使用電子設(shè)備時外放聲音。從12月1日起,新修訂的《上海市軌道交通乘客守則》正式實施,其中明確乘客不得將手機聲音外放,對地鐵外放聲音說“不”。
地鐵上禁止使用手機外放,還乘客一片清靜。公交車上使用外放的情況怎么樣?市民對公交車使用外放是如何看的?公交車有無禁止使用外放規(guī)定?12月2日,記者對此進行了調(diào)查。
探訪:有人在公交車上使用外放

12月2日下午14時許,記者從秦州區(qū)民主路百貨大樓站乘上一輛22路公交車,因此時正值上班高峰期,車上已經(jīng)擠得滿滿的,記者站在車廂后面,坐在倒數(shù)第三排一位三十多歲穿黑色羽絨服的女士在刷視頻,手機設(shè)置的是外放聲音,雖然聲音不是很大,但相鄰的人還是能夠聽到,手機里一會傳來搞笑視頻的聲音,一會傳來教如何做飯的聲音,該女士看得津津有味,外放聲音大約持續(xù)了3分鐘,才關(guān)閉了手機。

當(dāng)日下午17時許,正值小學(xué)生放學(xué),記者從秦州區(qū)建設(shè)路迎賓館站坐上了一輛2路車公交車,一起上車的還有幾名小學(xué)生,其中有兩名小學(xué)生手里還拿著類似麻辣條之類的小零食,上車后,他們幾個擠到車廂后面一起分享著吃,隨之車廂里傳來一股麻辣條的味道。坐在倒數(shù)第二排座位上接孩子的一位四十多歲的男士,正在看手機,手機里時不時傳來外放聲音,雖然聲音不是很大,但前后排乘客還是能聽到。
乘客:還是要顧及別人的感受
在我市某事業(yè)單位上班的趙潔告訴記者,她家住在秦州區(qū)赤峪路,每天上下班要坐四次公交車?!拔颐刻熳嚩际窃谏舷掳喔叻迤冢嚿先硕嗪茑须s,有些乘客會聽音樂、看視頻。很多時候大家都戴著耳機或是靜音,但時不時會碰到那么一個不用耳機,而是旁若無人地外放聲音?!?/p>
趙潔告訴記者,她前幾天就碰到一位帶孩子的女性家長,一上車就和孩子坐在座位上看視頻,外放聲音有些大,旁邊有幾個乘客很煩感,前面的一位乘客還專門把頭轉(zhuǎn)過去看了他們一下,但兩人還是依然我行我素,依舊如此?!霸诠卉嚨裙妶鏊覀冞€是要顧及其他人的感受。這位家長在公眾場合的這種行為,雖然對他人造成的影響是暫時的,但對自己的孩子造成的影響卻是長遠的,讓孩子沒有場合意識,不利于孩子以后的發(fā)展。”
另一位市民汪濤告訴記者,他也是公交車的??停才紶柲苡龅竭@種情況。“有一次我在市醫(yī)院上了一輛公交車,上車后一位年輕人就旁若無人地聽著歌曲,給其他人帶去了喧囂,其中有一位乘客聽不下去了,盯著他看了一下,這位年輕人還很蠻橫的以白眼相對,真是很沒有素質(zhì)。”
記者采訪發(fā)現(xiàn),不少市民在乘坐公交車時都遭遇過這樣的鬧心事,有乘客在車上聽歌、看視頻,為了聽得清楚會不自覺地把聲音開得特別大,周圍乘客只能被迫“共享”,這種行為讓很多人反感。
采訪中幾位公交車司機告訴記者,因為他們司機在前排開車,注意力全集中在行車安全上,如果外放聲音過大,有乘客給他們反映或影響到其他乘客及營運秩序,他們會對其提醒,讓他們關(guān)小一點。
“遇到這種情況,在我們勸阻時,有些乘客聽,有些乘客不聽,我們也真拿人家沒辦法?!辈稍L中,一位公交車司機說。
公交公司:國家沒有出臺相關(guān)規(guī)定 司機只能勸導(dǎo)
那么國家對公交車有沒有出臺不允許在車內(nèi)使用電子設(shè)備外放聲音的規(guī)定呢?
“國家目前還沒有出臺公交車不允許使用電子設(shè)備外放的規(guī)定,包括吃帶有味道的東西,這些都沒有規(guī)定?!碧焖送ü宦糜渭瘓F技術(shù)管理與安全保衛(wèi)部部長張志雄告訴記者,平常公司對司機統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)時,一直強調(diào)如果有乘客使用電子外放聲音太大,干擾到其他乘客時,引起其他乘客不適時,司機可以進行勸導(dǎo)、提醒,讓其把聲音關(guān)小?!爱?dāng)司機接到其他乘客反映,外放聲音太大對他人造成干擾時,司機可以進行勸導(dǎo)、提醒,但沒有強制性規(guī)定,有時候說不好就吵架,或干擾駕駛員的安全駕駛,我們也只能以勸導(dǎo)為主。在此,我們也呼吁廣大市民能夠文明乘車,做個文明人。”
采訪手記:
在我市這種還沒有地鐵的城市,公交仍是大部分市民上班出行的首選,但在公交車上使用外放手機音頻、吃味道大的東西等,這些不文明行為經(jīng)常都能看到。
公交車不僅是市民出行的主要交通工具,也是展示一個城市文明程度的重要窗口,而每位乘客的言行舉止都影響著這個窗口的“明亮”與否,直接關(guān)系著整個城市的形象。作為公共場所的公交車,維護良好的乘坐環(huán)境,需要乘客們提高自己的自覺性和公德意識,共同維護車廂環(huán)境,才能創(chuàng)造更加舒適的出行環(huán)境。
目前,我市正創(chuàng)建全國文明城市,希望市民讓文明往前“多走一步”,共同營造文明、和諧、有序的社會風(fēng)尚和城市精神。
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