“太感謝你們了，沒(méi)有咱們公交的先進(jìn)系統(tǒng)和咱們的熱心，老人都不知道什么時(shí)候才能找到……”上午十點(diǎn)多，丟失老人的子女來(lái)到公司七層智調(diào)中心專(zhuān)程表示了感謝！

　　事情還要從2020年11月30日說(shuō)起，這天下午16：30左右，兩名市民焦急的來(lái)到公司智調(diào)中心說(shuō)自己八十多歲的老父親走丟了，16：48知道其在下元后電話就聯(lián)系不上了，看著滿(mǎn)是焦急的兩個(gè)人，我們的工作人員一邊安慰一邊開(kāi)始查找。首先從我們的智調(diào)平臺(tái)開(kāi)始查找家屬所說(shuō)的時(shí)間，從時(shí)間和所途徑的公交車(chē)入手，終于在16：54分發(fā)現(xiàn)該老人的身影，老人手持一部老年手機(jī)乘坐57路開(kāi)往山西大醫(yī)院的公交車(chē)，并在終點(diǎn)站下車(chē)，此時(shí)時(shí)間定格在17：48左右，隨后工作人員又以此站點(diǎn)入手開(kāi)始排查途徑此站點(diǎn)的公交車(chē)，發(fā)現(xiàn)老人乘坐S16路去往紅燈籠體育中心，18：12下車(chē)。至此，智調(diào)中心的工作人員已經(jīng)忙碌到了晚上八點(diǎn)多，他們告訴家屬：“抓緊去體育中心附近找人吧！老人應(yīng)該不會(huì)走太遠(yuǎn)！”隨后家屬又聯(lián)系了當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，在體育中心北門(mén)附近找到了走失了一天一夜的老人。

　　智能調(diào)度中心

　　2020年4月1日，太原公交智能調(diào)度系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，打開(kāi)太原公交智慧化發(fā)展新局面。調(diào)度員通過(guò)當(dāng)下最先進(jìn)的 GPS、北斗雙模定位、4G/5G無(wú)線通信、GIS地理信息、視頻分析、人工智能等先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用，結(jié)合太原公交運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)和管理需求，線上完成統(tǒng)一調(diào)度指揮，使得車(chē)輛運(yùn)力調(diào)度工作更智能、更精簡(jiǎn)、更完善，大幅提升太原公交集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)調(diào)度管理能力。