2015年,中國(guó)制造業(yè)下行壓力依然較大,結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛凸顯,“中國(guó)制造”一路走來(lái)并不輕松。在這一新常態(tài)下,中國(guó)客車(chē)業(yè)將何去何從?答案也許有很多:專(zhuān)業(yè)化、智能化、服務(wù)化……然而抽絲剝繭、繁華散盡,聚能爆破的核心只有一個(gè),那就是品質(zhì)?!百|(zhì)量為先”,也恰恰是今年5月出臺(tái)的“中國(guó)制造2025”規(guī)劃重要戰(zhàn)略之一。

中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位——大金龍作為中國(guó)客車(chē)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍品牌,27年來(lái)視產(chǎn)品質(zhì)量為生命,以信息化與工業(yè)化深度融合為主線,走出一條獨(dú)具特色的“互聯(lián)網(wǎng)+”制造路,扛起了中國(guó)客車(chē)業(yè)的質(zhì)量大旗。
追求細(xì)節(jié)完美 樹(shù)立業(yè)界標(biāo)桿
“細(xì)微之處,專(zhuān)業(yè)之道”,大金龍追求每一道細(xì)微之處的精工細(xì)作,在制造工藝、新能源技術(shù)革新、品質(zhì)管理等方面不斷積極探索,先后通過(guò)“CCC”中國(guó)強(qiáng)制產(chǎn)品認(rèn)證、ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系認(rèn)證、“歐盟整車(chē)型式認(rèn)證(VCA)”、以及海灣地區(qū)、澳大利亞、俄羅斯等強(qiáng)制認(rèn)證,其中VCA認(rèn)證成功跨越歐盟汽車(chē)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的高“門(mén)檻”,在全球范圍樹(shù)立了中國(guó)客車(chē)制造新標(biāo)桿。

行駛在西域沙漠的金龍客車(chē)
客車(chē)的細(xì)微之處需要人工操作的一致性來(lái)保證。為此,大金龍總結(jié)了作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等規(guī)范,每一個(gè)安裝步驟都提前聽(tīng)取各方意見(jiàn),精細(xì)確定,然后用圖片的形式形象展示安裝的順序、關(guān)鍵點(diǎn)、安裝程度等,讓制造過(guò)程有標(biāo)準(zhǔn)可循。除生產(chǎn)外,采購(gòu)的精挑細(xì)選、技術(shù)的細(xì)致精密、品管的一絲不茍等,都是展現(xiàn)細(xì)節(jié)美的重要環(huán)節(jié)。近幾年,大金龍尤其值得夸贊的還有一個(gè)“細(xì)節(jié)”,龍翼車(chē)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、易驅(qū)新能源控制系統(tǒng)等自主技術(shù)不斷涌現(xiàn),用高科技為客車(chē)安全運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航,“互聯(lián)網(wǎng)+”概念因此在金龍客車(chē)上得以完美詮釋。
堅(jiān)持品質(zhì)至上 譜寫(xiě)業(yè)界傳奇
質(zhì)量工作不僅是一項(xiàng)日常工作,更已被提升至大金龍的戰(zhàn)略高度。從“質(zhì)量月”、“質(zhì)量年”、“QCC”等活動(dòng)的定期開(kāi)展,到ERP的成功上線,到“兩化融合”評(píng)審的順利通過(guò),再到卓越績(jī)效管理模式的成功導(dǎo)入……每一項(xiàng)工作都在直接或者間接為品質(zhì)服務(wù)。

連續(xù)出口沙特的金龍客車(chē)長(zhǎng)龍陣
“對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有質(zhì)量,生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌、收入無(wú)疑例外都是負(fù)數(shù)。為問(wèn)題產(chǎn)品最終買(mǎi)單的不是客戶,只會(huì)是生產(chǎn)廠家?!贝蠼瘕垐?zhí)行副總經(jīng)理張斌語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)道,“近期圍繞質(zhì)量工作,我們?nèi)骈_(kāi)展了質(zhì)量安全月活動(dòng),在各環(huán)節(jié)全力確保車(chē)輛的質(zhì)量安全,特別要保證新能源車(chē)輛運(yùn)營(yíng)的萬(wàn)無(wú)一失。”
品質(zhì)塑造傳奇。業(yè)界關(guān)于大金龍的故事很多,信手拈來(lái)都是最佳質(zhì)量佐證:連續(xù)服務(wù)“兩會(huì)”15年的龍威車(chē)型,至今保持“零故障”通勤,充分展現(xiàn)國(guó)車(chē)風(fēng)采;石家莊飛鹿客運(yùn)有限公司的XMQ6115創(chuàng)下240多萬(wàn)公里無(wú)大修紀(jì)錄,樹(shù)立中國(guó)客車(chē)品質(zhì)新標(biāo)桿;2014年1月因大霧突襲,內(nèi)宜高速上發(fā)生車(chē)輛連環(huán)追尾,一輛XMQ6129Y5卻憑借龍翼平臺(tái)的前向防撞報(bào)警系統(tǒng)和靈敏的剎車(chē),躲過(guò)了一劫,車(chē)上無(wú)人傷亡;杭州車(chē)主的一輛XMQ6115連續(xù)服役14年,性能優(yōu)良、外觀如新……
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,中國(guó)客車(chē)能否實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē),晉升為中國(guó)制造的領(lǐng)跑者,決定因素在于品質(zhì)。大金龍的27年,是一部濃縮的品質(zhì)進(jìn)化史。其孜孜不倦的追求,只為打造中國(guó)客車(chē)最堅(jiān)實(shí)的“鉆石底”。
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