2011年5月27日黃?蛙嚒捌焚|(zhì) 價(jià)值”之旅全國巡展上海站落下帷幕,這是黃?蛙嚱Y(jié)合多年來的“品行天下”方針做的進(jìn)一步深化。黃?蛙嚳偨(jīng)理蔣愛偉表示:“2011年,黃?蛙嚍槿孢M(jìn)軍旅游客運(yùn)市場做了充分準(zhǔn)備,為進(jìn)一步優(yōu)化營銷模式,提出了“大營銷”概念,將產(chǎn)品體驗(yàn)與市場需求相結(jié)合,將營銷的重點(diǎn)放在與客戶更深層次的溝通交流,想客戶之所想,需客戶之所需,為用戶提供全套的客車解決方案!贝舜紊虾U狙舱够顒(dòng)就是黃?蛙囘~出“大營銷”理念的第一步。

常州黃?偨(jīng)理陳軒為用戶介紹黃海現(xiàn)代生產(chǎn)線
研發(fā)第一線技術(shù)人員親自上陣
此次巡展活動(dòng)得到了黃海領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為了能夠讓客戶更加了解和認(rèn)識黃海新研發(fā)的產(chǎn)品,黃海高層領(lǐng)導(dǎo)研究決定讓第一線技術(shù)人員親自上陣講解,這也是黃海第一次將技術(shù)人員從幕后推上臺前。上海站主講的技術(shù)人員是黃?蛙嚨妆P研究所副所長王琳,據(jù)了解,王所長參與了整個(gè)DD6119K30的研發(fā)過程,深知此款車的性能,也對這款車有著深厚的感情!癉D6119K30這款車從前期準(zhǔn)備到研發(fā)完畢我們花了2年多的時(shí)間,在這期間我們做了大量的市場調(diào)研和測試實(shí)驗(yàn),為了滿足用戶安全、經(jīng)濟(jì)、適用、節(jié)能的需求,我們對整車進(jìn)行了一步一步的優(yōu)化和改進(jìn)!蓖跛L告訴記者。

黃?蛙嚨妆P研究所副所長王琳在車上為大家講解
本次體驗(yàn)活動(dòng)主要對DD6119K30的耗油量、操控性能、制動(dòng)性能、穩(wěn)定性能及噪聲情況的體驗(yàn)。5月26日上午9:30分從上海出發(fā),開始了“品質(zhì) 價(jià)值”之旅。剛一啟程,王所長就對此款車做了介紹:DD6119K30是黃海客車研發(fā)的一款“特異化”產(chǎn)品,其主要特點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)、節(jié)能。“經(jīng)濟(jì)”主要是指此款產(chǎn)品定位于中檔客運(yùn)產(chǎn)品,在價(jià)格上讓客戶滿意;“節(jié)能”主要是指在耗油量控制及輕量化設(shè)計(jì)方面,DD6119K30總長10.8米,總重量10.5噸,在綜合工況測試中百公里油耗在20L左右。

黃海客車總經(jīng)理蔣愛偉先生在產(chǎn)品推介會(huì)上致辭
為了讓客戶能夠真切感受到這款車的“特質(zhì)”,黃海還安排了客戶20公里試駕體驗(yàn)活動(dòng),在試駕的過程中,王所長及其他工作人員耐心的為客戶講解其操作性能,針對客戶提出的問題,也逐一認(rèn)真解答。
用戶實(shí)際體驗(yàn) 贊不絕口
上海站的巡展活動(dòng)中,黃海客車邀請了幾十家用戶近百人參加了本次活動(dòng),也是黃海近兩年來最大一次用戶邀請!拔覀儗@車也充滿了期待!但究竟怎么樣,還得上去試試看!币晃粎⒓釉嚦嗽囻{的客戶在出發(fā)前這樣告訴記者。

技術(shù)人員為用戶耐心講解發(fā)動(dòng)機(jī)
“我們準(zhǔn)備出發(fā)!”黃海相關(guān)負(fù)責(zé)人話音剛落,用戶們都紛紛上了DD6119K30,直至出發(fā)統(tǒng)計(jì):DD6119K30行李箱滿倉,實(shí)際參加DD6119K30這款車試乘試駕的用戶及工作人員總計(jì)29人,接近滿載。

試駕用戶確認(rèn)體驗(yàn)數(shù)值
DD6119K30“面試”開始!剛一上高速,興奮的用戶都迫不及待的參加試駕。據(jù)了解,本次試駕體驗(yàn)的用戶每人試駕20公里,儀表將記錄其速度及耗油量。由于從上海到常州的公里數(shù)有限,只有五位用戶能參加試駕體驗(yàn),但每位試駕的用戶駕駛下來都贊不絕口道:“這車駕駛起來真舒服”,“這車開起來輕松”,“這車剎車性能真好,很輕,不費(fèi)勁”,“這車檔位很輕”,“巡航不錯(cuò)”。此外,更讓客戶連連稱贊的就是它的耗油量,為了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,黃海對每位試駕的用戶做了耗油量的監(jiān)測。從大家共同檢測結(jié)果來看,接近滿載的情況下,開著空調(diào),百公里綜合油耗僅為18L左右。其中一位有著12年駕齡的“老”司機(jī)開出了百公里油耗17.67L的成績,他告訴記者他就是正常開,當(dāng)記者問及到此車與他開過其他車相比下感受怎樣時(shí),他的回答很簡練:“這車好,駕駛輕松!
與用戶零距離 傾聽用戶之聲
2011“十二五”的開局之年,黃?蛙嚍榱烁玫姆⻊(wù)客戶,延伸“品行天下”的理念,喊出“品質(zhì) 價(jià)值”口號。黃?蛙囅胪ㄟ^這種試乘試駕的親身體驗(yàn)活動(dòng),一方面讓客戶進(jìn)一步了解黃?蛙,另一方面,黃海也通過這種零距離的接觸,傾聽用戶、專家及媒體的寶貴意見,從而有針對性的滿足不同客戶的不同需求。

用戶交談道:能節(jié)5L油很不簡單了!
在上海站的巡展活動(dòng)中,前來參加體驗(yàn)的用戶與黃?蛙嚰夹g(shù)人員互動(dòng)興致非常高,試乘試駕的閑暇時(shí)間還上車再次參觀,與黃海技術(shù)人員交流,并提出了寶貴的意見。5月27日黃?蛙嘍D6119K30的推薦會(huì)上,兩位用戶代表發(fā)表了講話,他們除了對此款車表示肯定以外,還對黃?蛙嚦錆M了期待和祝愿!跋M院簏S海發(fā)展更好,走的更遠(yuǎn),取得更好的效益!鄙虾yi遠(yuǎn)公司王總說道。

用戶試駕體驗(yàn)
會(huì)后,記者了解到,參加此次體驗(yàn)的用戶大多都是第一次參加這樣的巡展活動(dòng),他們感覺非常好,這種與車、與技術(shù)人員這樣近距離,能夠更深入的了解車的性能。

用戶與媒體談試駕體驗(yàn)
除此之外,黃?蛙嚨腄D6807C01 和DD6128C01兩款車型也參加了此次試乘試駕活動(dòng),許多用戶對其表現(xiàn)出了濃厚的興趣,積極與其技術(shù)人員交流,針對車型還給黃海提出了一些寶貴意見。
黃?蛙嚒捌焚|(zhì) 價(jià)值”之旅上海站圓滿結(jié)束,我們期待在黃海接下來的巡展活動(dòng)中有更加精彩的表現(xiàn)。
