2007年,“一通三龍”的戰(zhàn)略車型在激烈的市場競爭中紛紛交出滿意答卷。優(yōu)異成績的背后,是中國客車龍頭企業(yè)歷經(jīng)數(shù)年摸索出的市場經(jīng)驗的展現(xiàn)。機構(gòu)設置、產(chǎn)品規(guī)劃、活動推廣,這些耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品發(fā)展措施已經(jīng)被“一通三龍”演繹得越來越成熟,成為戰(zhàn)略車型表現(xiàn)搶眼的三大法寶。
機構(gòu)設置日趨合理
職能明確、分工合理的機構(gòu)設置,是企業(yè)順利完成產(chǎn)品研制及推廣工作的保障。這一點,已經(jīng)在“一通三龍”的戰(zhàn)略車型上得到驗證。
2007年,宇通“雙劍”無疑值得關(guān)注。更值得關(guān)注的是,宇通對市場部職能的重新設置。傳統(tǒng)意義上的市場部以市場研究為主,研究成果與技術(shù)部門的產(chǎn)品開發(fā)思路經(jīng)常矛盾,結(jié)果是市場部與技術(shù)部各自為戰(zhàn),都不對產(chǎn)品的市場表現(xiàn)負責,既浪費企業(yè)資源,又不能很好地抓住市場機遇。重新設置后,宇通市場部的職能包括產(chǎn)品規(guī)劃、市場調(diào)研、銷售支持、營銷策劃和企業(yè)形象宣傳,加上副總工程師兼市場部經(jīng)理的特殊角色定義和精選的崗位人員編制,使市場與產(chǎn)品形成了有效對接,為提高戰(zhàn)略車型的成功率奠定了基礎。
廈門金龍在2007年初成立了專門的產(chǎn)品規(guī)劃部門,專職進行市場調(diào)研,分析市場實時變化及未來發(fā)展趨勢,為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、布局調(diào)整提供科學依據(jù)。捷冠系列及龍威客車,都是這一決策的成果。
無獨有偶,為保證斯堪尼亞·海格A90及A80客車的研制及推廣,蘇州金龍也進行了相應的機構(gòu)調(diào)整,專門設立海外市場規(guī)劃部,統(tǒng)籌與世界“公路之王”斯堪尼亞的全方位合作事宜;設立高檔豪華車室,明確戰(zhàn)略車型總監(jiān)的職責;成立豪華車生產(chǎn)車間,大大提高了工作效率。
產(chǎn)品規(guī)劃細致到位
從戰(zhàn)略車型亮麗的外形,到每一個與眾不同的細節(jié)設計,無不包含著工作人員大量的前期市場調(diào)研工作。
宇通“雙劍”簡約、流暢的線條及沉穩(wěn)中富有時代感的歐洲造型風格,是宇通造型設計師對國內(nèi)市場進行大量走訪、調(diào)查后的成果。廈門金龍從2006年上半年開始對新系列中巴進行市場調(diào)研,從行業(yè)政策分析、市場潛在需求判斷到統(tǒng)一平臺化生產(chǎn)、新技術(shù)運用、動力匹配調(diào)整、新造型創(chuàng)新設計等,都凝結(jié)著產(chǎn)品規(guī)劃人員的心血。在開發(fā)XML6127系列客車過程中,廈門金旅的技術(shù)人員針對中、長途客運和旅游市場需求特點,確定了高可靠性、高舒適性、高性價比的開發(fā)思路,取得了較好效果。蘇州金龍在海格A90客車總體定位、結(jié)構(gòu)設計、總成選型、零件材質(zhì)選擇、工藝設計等方面堅持高起點,實現(xiàn)了安全、可靠、耐用、經(jīng)濟的設計指導思想。
活動推廣形式多樣
2007年,國內(nèi)客車企業(yè)的產(chǎn)品推廣活動讓人應接不暇。宇通的“價值連城”、廈門金龍的“發(fā)現(xiàn)之旅”、蘇州金龍的“安全之旅”等圍繞戰(zhàn)略車型開展的品牌推廣活動,不僅時間長、范圍廣,而且客戶認同度高,取得了較好的傳播效果。
以宇通“價值連城”活動為例,其中的“節(jié)油精英賽”、“宇通節(jié)油寶典”培訓和發(fā)動機熱管理系統(tǒng)介紹等內(nèi)容緊緊抓住現(xiàn)實中的熱點問題,極大地調(diào)動了客戶主動參與的熱情。宇通市場部部長助理丁志輝對記者說:“‘雙劍’訂單數(shù)量不斷增長,‘價值連城’活動功不可沒。”
“發(fā)現(xiàn)之旅”是廈門金龍2007年品牌活動的重頭戲。活動歷時兩個半月,輾轉(zhuǎn)北京、沈陽、成都、濟南、南京、南寧、廣州、杭州8大城市,途經(jīng)18個省市,行程3萬多公里,邀請直接客戶2500余人,到場媒體記者100余人次,可謂聲勢浩大。這一盛會的主角,正是廈門金龍的戰(zhàn)略車型龍威。
除品牌推廣活動外,“一通三龍”的戰(zhàn)略車型還高調(diào)參加各大車展,在各項比賽中摘金奪銀,一時間成為行業(yè)矚目的焦點、媒體報道的熱點。系統(tǒng)思考、系統(tǒng)推進、注重求新求變,已經(jīng)成為“一通三龍”戰(zhàn)略車型推廣活動的顯著特點。
