品行一致保障有力,兩個(gè)奧運(yùn)同樣精彩
10月15日,北京公交集團(tuán)公司技術(shù)系統(tǒng)奧運(yùn)服務(wù)車(chē)輛技術(shù)保障總結(jié)會(huì)在京召開(kāi)。會(huì)上,北京公交集團(tuán)公司總經(jīng)理助理徐國(guó)明對(duì)奧運(yùn)期間北京公交系統(tǒng)的整體情況進(jìn)行了總結(jié),同時(shí),北京公交集團(tuán)對(duì)于服務(wù)奧運(yùn)的客車(chē)企業(yè)、配套公司以及服務(wù)公司進(jìn)行了表彰。其中,黃?蛙(chē)由于穩(wěn)定的車(chē)輛狀況,及出色的服務(wù)質(zhì)量獲得北京公交集團(tuán)的首肯,這是對(duì)黃海客車(chē)2個(gè)月來(lái)出色工作和優(yōu)異服務(wù)的肯定,也為黃海客車(chē)服務(wù)奧運(yùn)畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。

黃海新款雙層觀光車(chē)
本次總結(jié)大會(huì),共有黃?蛙(chē)等26家相關(guān)奧運(yùn)服務(wù)企業(yè)應(yīng)邀出席。會(huì)上,北京公交集團(tuán)公司總經(jīng)理助理徐國(guó)明對(duì)奧運(yùn)服務(wù)車(chē)輛技術(shù)保障等方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié),徐總表示:“北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間,北京公交集團(tuán)出色的完成了中央領(lǐng)導(dǎo)的指示,做到了零故障、零拋錨,實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)兩個(gè)奧運(yùn)同樣精彩的目標(biāo)。這樣成果的取得,離不開(kāi)大家共同的努力。”在北京公交集團(tuán)交給黃?蛙(chē)全體員工的感謝信中也表示:在奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的車(chē)輛保障工作中,黃?蛙(chē)以?shī)W運(yùn)交通服務(wù)大局為重,以高度的責(zé)任心和拼搏奉獻(xiàn)的精神,與北京公交保修分公司的干部職工一起同甘共苦、攜手拼搏,全力的投入到公交奧運(yùn)用車(chē)的保駕工作中,為奧運(yùn)交通保障盡到了最大努力。隨后的表彰環(huán)節(jié),黃?蛙(chē)以其詳細(xì)規(guī)范的奧運(yùn)服務(wù)方案,靈活高效的奧運(yùn)服務(wù)體系,以及一貫穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,成為第一個(gè)上臺(tái)接受表彰的客車(chē)企業(yè)。
代表黃海客車(chē)出席總結(jié)大會(huì)的王振洋副總經(jīng)理表示:“在奧運(yùn)會(huì)之前,黃?蛙(chē)就匯總了北京公交集團(tuán)和奧運(yùn)會(huì)各方面的要求和情況,專(zhuān)門(mén)制定了五道保證車(chē)輛無(wú)故障運(yùn)行的“運(yùn)維長(zhǎng)城”計(jì)劃,做到了周密部署,細(xì)致規(guī)范;奧運(yùn)期間,在北京有超過(guò)3000輛各種型號(hào)的黃?蛙(chē)參與運(yùn)營(yíng),為奧運(yùn)服務(wù),其中直接服務(wù)于奧運(yùn)場(chǎng)館區(qū)的就有215輛,奧運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)車(chē)達(dá)到300多輛。為了確保奧運(yùn)服務(wù)車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)正常,丹東黃海專(zhuān)門(mén)派出一支30人組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì),加上原本駐扎北京的20多名服務(wù)人員,組成了50多人的奧運(yùn)服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì),以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù),實(shí)現(xiàn)了零故障,零拋錨的承諾,贏得了北京公交集團(tuán)的高度評(píng)價(jià),圓滿(mǎn)地完成了奧運(yùn)車(chē)輛保障任務(wù)。”
在兩個(gè)月的奧運(yùn)服務(wù)過(guò)程中,黃?蛙(chē)的售后服務(wù)人員舍小家、顧大家,不分晝夜的奮戰(zhàn)在各自的崗位上。為了奧運(yùn)他們認(rèn)真檢查每一部車(chē)輛、盡心排除每一起故障,將保證公交車(chē)輛安全可靠的運(yùn)營(yíng)作為自己的神圣職責(zé)和使命,以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和辛勤的汗水,出色完成了奧運(yùn)服務(wù)車(chē)輛的保駕任務(wù),為實(shí)現(xiàn)兩個(gè)奧運(yùn)同樣精彩目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)了力量。黃?蛙(chē)服務(wù)奧運(yùn)已經(jīng)畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào),在今后的發(fā)展中,黃海客車(chē)將在“品行天下”策略的指引下,以服務(wù)奧運(yùn)為標(biāo)桿,貫徹從產(chǎn)品質(zhì)量到服務(wù)質(zhì)量的全面提升,為更多的客戶(hù)提供更全面的產(chǎn)品和服務(wù)。
