剛剛組建３周年的沈陽(yáng)中順汽車(chē)有限公司，不久前銷(xiāo)售上傳來(lái)消息：在汽車(chē)出口仍為很多國(guó)內(nèi)企業(yè)視作"可望不可及"時(shí)，中順自主品牌的輕型客車(chē)成功輸出海外，在中東市場(chǎng)備受歡迎。僅今年第一季度，中順就在中東地區(qū)簽訂下１８００輛的出口大單。
在當(dāng)前國(guó)內(nèi)汽
車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)生存難度加大的情況下，一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的民營(yíng)汽車(chē)企業(yè)，憑借什么在高手如云的國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)站住腳跟，為自己贏得一席之地呢？記者調(diào)查了解到，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，切合實(shí)際的市場(chǎng)定位和完善的銷(xiāo)售服務(wù)體系，應(yīng)當(dāng)成為國(guó)產(chǎn)汽車(chē)開(kāi)辟海外市場(chǎng)不可或缺的因素。
自主產(chǎn)權(quán)：為國(guó)產(chǎn)車(chē)出口掃清障礙
2002年重組元松遼汽車(chē)，并獲得整車(chē)生產(chǎn)準(zhǔn)入證的中順汽車(chē)，目前已經(jīng)形成年產(chǎn)6萬(wàn)輛整車(chē)的規(guī)模，產(chǎn)品通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CCC產(chǎn)品強(qiáng)制性認(rèn)證，四大工藝生產(chǎn)線及制造裝備均達(dá)到國(guó)內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。隨著二期技術(shù)改造即將完工，中順將于明年達(dá)到制造10萬(wàn)輛MPV、SUV的規(guī)模。中順高層日前向記者透露，一個(gè)年產(chǎn)40萬(wàn)輛的中順汽車(chē)工業(yè)園正在沈陽(yáng)加緊籌建，園區(qū)將引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)工藝設(shè)備開(kāi)發(fā)生產(chǎn)與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)同步的中高端車(chē)型，來(lái)為企業(yè)培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在今年4月舉行的上海國(guó)際車(chē)展上，中順推出擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的MPV、SUV和06型輕客三款新車(chē)，引起業(yè)內(nèi)強(qiáng)烈反響。一再打聽(tīng)，外界才得知，這三款新車(chē)型都是由中順汽車(chē)設(shè)立在美國(guó)底特律和洛杉磯的研發(fā)中心聯(lián)合設(shè)計(jì)，由中順上海汽車(chē)工程院和沈陽(yáng)汽車(chē)研究所進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化轉(zhuǎn)化而來(lái)的。
當(dāng)國(guó)內(nèi)不少汽車(chē)企業(yè)還處于已有車(chē)型的模仿和"過(guò)期"海外技術(shù)的引進(jìn)上時(shí)，年輕的中順汽車(chē)早已在海內(nèi)外布局建立了自己完整的研發(fā)體系。沈陽(yáng)中順汽車(chē)有限公司總經(jīng)理金龍介紹，他們?cè)诤Ｍ馄刚?qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的汽車(chē)專家收集最新技術(shù)和流行趨勢(shì)，融合國(guó)際先進(jìn)理念設(shè)計(jì)高品質(zhì)車(chē)型，然后通過(guò)國(guó)內(nèi)的研發(fā)部門(mén)進(jìn)行配套體系的國(guó)產(chǎn)化開(kāi)發(fā)。這種海內(nèi)外相結(jié)合的研發(fā)模式，不僅使企業(yè)始終跟隨國(guó)際最前沿的汽車(chē)技術(shù)，而且還能使海外技術(shù)為己所用，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
記者了解到，當(dāng)前我國(guó)汽車(chē)出口主要面臨知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)水平兩大障礙。模仿國(guó)外公司車(chē)型的產(chǎn)品一旦出口，就有可能在海外遭到侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴；而國(guó)內(nèi)很多合資公司則成了跨國(guó)公司布局中國(guó)的"棋子"，受制于人，跨國(guó)公司出于其全球市場(chǎng)戰(zhàn)略的考慮，一般不會(huì)允許其出口。另一方面，國(guó)外用戶對(duì)中國(guó)汽車(chē)的性能和品質(zhì)，還有諸多顧慮。"在這種情況下，沈陽(yáng)中順自主擁有的海內(nèi)外研發(fā)體系，為其打入國(guó)際市場(chǎng)掃清了障礙。"金龍說(shuō)。
低價(jià)實(shí)用：找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位
沈陽(yáng)中順汽車(chē)銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理王俊松介紹，在全球商用車(chē)市場(chǎng)中，輕型車(chē)所占份額在70%以上，而輕型客車(chē)又占到輕型車(chē)市場(chǎng)比例的35%�？梢哉f(shuō)，輕客在國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)上有著巨大的潛力和增長(zhǎng)空間，"如何讓自己的產(chǎn)品為海外用戶接受就很重要了？"
目前，中順汽車(chē)在中東地區(qū)已經(jīng)銷(xiāo)往科威特、阿聯(lián)酋、阿曼、沙特、以色列等八國(guó)，并在向周邊國(guó)家繼續(xù)擴(kuò)展。當(dāng)國(guó)內(nèi)汽車(chē)在舒適度、豪華度、內(nèi)飾配置等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國(guó)外先進(jìn)產(chǎn)品時(shí)，中順汽車(chē)則從"實(shí)用"入手，根據(jù)用戶需求量身定做產(chǎn)品，取得了滿意的市場(chǎng)效果。王俊松舉例介紹，中東地區(qū)氣候炎熱，很多都是沙漠地形，這就要求車(chē)輛耐用，性能穩(wěn)定。購(gòu)買(mǎi)輕客的用戶多用于客貨混裝、運(yùn)送員工等，這就要求車(chē)內(nèi)盡量簡(jiǎn)單，取消一些既沒(méi)有實(shí)際需要又會(huì)增加成本的配置。中順在充分調(diào)查了當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蟮幕A(chǔ)上，有針對(duì)性地向中東地區(qū)推出這些車(chē)型。
實(shí)際上，中順汽車(chē)一直是實(shí)用車(chē)型"專家"。去年他們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)率先推出"清水車(chē)"的制造銷(xiāo)售模式，即廠家只制造擁有動(dòng)力裝置和基本外形的"清水車(chē)"，然后再根據(jù)用戶的需要填裝車(chē)內(nèi)其他裝置。"只有充分考慮到用戶的個(gè)性化需要，才是打動(dòng)他們的第一步。"王俊松說(shuō)。
銷(xiāo)售加服務(wù)：給消費(fèi)者"用下去"的信心
健全完善的銷(xiāo)售和售后服務(wù)體系，不僅是占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的必要條件，也是打入國(guó)際市場(chǎng)的"有力武器"。為此，剛滿"三歲"的中順汽車(chē)不僅在全國(guó)擁有80多家一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，200多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)和特約維修中心，具有24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)能力，還與國(guó)外經(jīng)銷(xiāo)商建立緊密的合作關(guān)系，在中東地區(qū)構(gòu)建了讓用戶放心的銷(xiāo)售和服務(wù)體系。
與國(guó)內(nèi)很多汽車(chē)企業(yè)認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)趨于成熟、飽和度高、規(guī)則繁多，從而對(duì)進(jìn)軍海外市場(chǎng)抱懷疑和觀望態(tài)度不同的是，中順汽車(chē)從一開(kāi)始就確定了國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)雙軌同步發(fā)展的戰(zhàn)略。中順汽車(chē)總經(jīng)理金龍認(rèn)為，各地汽車(chē)市場(chǎng)比拼的不僅是汽車(chē)本身品質(zhì)，還有很多深層次的綜合性因素。中順一開(kāi)始拓展國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，就充分注意售前服務(wù)，嚴(yán)格評(píng)審海外合作伙伴的資信和服務(wù)能力，最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了中順汽車(chē)售后服務(wù)的本土化。
目前，中順汽車(chē)以俄羅斯為代表的東歐地區(qū)以及菲律賓和馬來(lái)西亞為代表的東盟地區(qū)汽車(chē)銷(xiāo)售中心都在籌建中；而在荷蘭鹿特丹和美國(guó)洛杉磯，中順還設(shè)立了銷(xiāo)售籌備中心，屬地化聘請(qǐng)了懂得當(dāng)?shù)仄?chē)法規(guī)和市場(chǎng)特點(diǎn)的專家，為中順汽車(chē)后續(xù)車(chē)型出口歐美做市場(chǎng)和認(rèn)證準(zhǔn)備。"國(guó)產(chǎn)汽車(chē)應(yīng)當(dāng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，通過(guò)相關(guān)體系的建設(shè)，將為中國(guó)汽車(chē)在當(dāng)?shù)貥?shù)立品牌打下基礎(chǔ)。"金龍說(shuō)。
