2023年“中秋”“國慶”假期，真情巴士結(jié)合客流變化，動態(tài)調(diào)整發(fā)車間隔，9月29日至10月6日，累計運行6.6萬車次，平安運送乘客210.2萬余人次，同比增長24.7%，圓滿完成雙節(jié)假期公交出行保障。

　　加強客流動態(tài)監(jiān)控，科學(xué)調(diào)配運力

　　結(jié)合支付寶通用Sass管理平臺，應(yīng)用真情巴士智能調(diào)度系統(tǒng)實時客流可視化功能，提升運輸服務(wù)能力。加強公交與地鐵、長途站、火車站等交通樞紐接駁。根據(jù)旅客到發(fā)、游客集散等實際情況，加強與地鐵站、火車站的信息共享，關(guān)注董家口火車站、青島西站返鄉(xiāng)及回程高峰客流動態(tài)，適時增加公交66路、806路、901路、K19路、K20路運行班次，動態(tài)調(diào)整發(fā)車間隔，縮短乘客換乘時間，提升運營服務(wù)效率。

　　加密途經(jīng)旅游景區(qū)、商圈線路班次投入。結(jié)合市民趕海、游玩、購物出行需求，關(guān)注節(jié)日期間途經(jīng)金沙灘景區(qū)、唐島灣公園、靈珠山景區(qū)及長江路、漓江路等商圈客流動態(tài)，加密K1路、15路、27路、51路等線路班次，靈活調(diào)整東7路、東10路等線路車輛跨線助運，方便市民乘車。

　　保障高校學(xué)生順暢出行。開通高校返鄉(xiāng)專線，運送中國石油大學(xué)、山東科技大學(xué)、青島理工大學(xué)等6所高校的1000余名學(xué)生返鄉(xiāng)，運輸范圍覆蓋山東省7個地市的12個縣級市，同時做好高校的公交保障，結(jié)合學(xué)生假日出行時間規(guī)律，增加6路、27路、52路、80路、805路、L9路、K23路等公交線路運力投入，提高乘車舒適度。

　　加強安全管理，護(hù)航乘客平安出行

　　在青島西站、董家口火車站、濱海大道、長江路、香江路商圈及地鐵1號線、地鐵13號線井岡山路和安子等客流量較大公交站，儲備60輛應(yīng)急運力，做好突發(fā)客流的輸送和疏散工作。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，2800余名職工值守工作崗位。嚴(yán)查“三品”，打造平安車廂。強化行車安全檢查，持續(xù)開展節(jié)日期間行車安全聯(lián)檢，累計檢查9662車次。

　　加強文明服務(wù)，擦亮城市流動風(fēng)景線

　　“雙節(jié)”期間，真情職工用微笑傳遞真情溫度，展現(xiàn)熱情好客的文明城市形象，發(fā)生好人好事近300起，其中拾金不昧235起，累計價值超4萬元。

　　在做好營運服務(wù)的同時，真情巴士職工化身文明志愿者，在小珠山景區(qū)、唐島灣公園等景區(qū)開展文明交通志愿活動，維護(hù)乘車秩序，引導(dǎo)乘客排隊候車、文明乘車，用實際行動為城市增添文明色彩。