就在前不久，一張馬背上馱著配件上山服務(wù)的照片刷爆朋友圈，殊不知背后隱藏著更為感人、驚險(xiǎn)的故事。

　　圖中反映的真實(shí)場景發(fā)生在我國雪域高原的墨脫縣，這是一個(gè)隱藏在云霧、雪山、密林之中的縣城，其東、西、北三面被喜馬拉雅山山脈與崗日嘎布山山脈包圍。

　　一旦遇到大雪封山等極端天氣情況或者發(fā)生泥石流等自然災(zāi)害，道路阻隔，墨脫就成為了“高原孤島”。2022年夏天，一個(gè)報(bào)修電話打到了玉柴林芝昌連服務(wù)站。原來，位于墨脫縣背崩鄉(xiāng)水電站勘探隊(duì)使用的一臺發(fā)電機(jī)組啟動時(shí)遇到問題，需要服務(wù)站幫助處理。接到報(bào)修電話后，玉柴林芝昌連服務(wù)站站長趙亮與現(xiàn)場人員核實(shí)故障情況后，準(zhǔn)備好相關(guān)配件就開著服務(wù)車前往。在離勘探隊(duì)工地8公里左右的地方，由于雨季道路被坍塌的泥石流阻隔，無法再驅(qū)車前行。是掉頭回去還是冒著困難前行？此時(shí)，一道難題擺在了趙亮面前?！坝脩舻戎?，我們一刻都不能耽誤?！睘榱四鼙M快解決用戶難題，趙亮沒猶豫片刻便下定決心一定要想辦法繼續(xù)前進(jìn)。

　　在與當(dāng)?shù)卮迕駵贤ê?，趙亮了解到在該路段上游有一條山路可以通往，但是需爬上海拔4500米的大山，通過一條跨河索道才能到達(dá)。趙亮隨即向當(dāng)?shù)夭孛褡庥昧藘善ヱR，把相關(guān)配件綁在馬背上，徒步前往用戶所在地。因該路段人跡罕至，道路極其難走，途中向?qū)Р唤獾卦儐栚w亮：你們這么不辭艱辛地去做服務(wù)，到底是為了什么？趙亮回答：“既然用戶選擇了玉柴產(chǎn)品，我就應(yīng)該保障好服務(wù)，讓用戶真正享受到‘省心快速’的服務(wù)品質(zhì)。”聽到趙亮的回答，向?qū)жQ起了大拇指！因山高林密，山上道路陡峭，向?qū)鶢恳鸟R匹經(jīng)常因所馱的配件過重?zé)o法前行。趙亮和同行人員時(shí)不時(shí)地把馬背上的配件卸下來減輕重量，交替地扛著前行。

　　到達(dá)跨河索道時(shí)，只有一條鋼絲繩連接著對岸。鋼絲繩下連接著一個(gè)載物的鐵框。為了能盡快到達(dá)用戶所在地，趙亮他們還是鼓起勇氣，小心翼翼地坐了上去。當(dāng)坐上跨河索橋徐徐往對岸滑的時(shí)候，趙亮心里有些害怕了。向河下望去，寬闊的河面和湍急的河水，頓時(shí)讓人心驚膽戰(zhàn)。這將是令他終身難忘的一次外出服務(wù)！

　　經(jīng)過近4個(gè)小時(shí)的跋山涉水，趙亮終于到達(dá)了項(xiàng)目工地，此時(shí)已臨近黃昏。趙亮顧不上休息，馬上進(jìn)行檢查維修。

　　一小時(shí)后，機(jī)器聲響起，項(xiàng)目工地重新亮堂起來。在場的人員無不拍手稱快。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更是緊緊地握住趙亮的手說：“非常感謝你們，能克服重重困難趕來為我們解決了問題，‘玉柴服務(wù)，省心快速’真是字字千鈞，一諾千金?。　?/p>

莫道山高路遠(yuǎn) 玉柴就在身邊

玉柴服務(wù) 省心快速