“幸福虔城 平安公交”,這不僅是贛州公交打造“虔城”服務(wù)品牌的一句口號(hào),也是企業(yè)和駕駛員家屬共同的心聲和期盼。近年來,贛州公交公司不斷探索“家(父母、配偶、小孩)企(安全生產(chǎn)系列‘組合拳’)共管”工作機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)“人”的安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查管控,以親情的力量守護(hù)公交運(yùn)營(yíng)安全。

班前見面測(cè)量體內(nèi)酒精含量
安全生產(chǎn)“組合拳”,建立駕駛員“嚴(yán)管”工作模式。2019年以來,贛州公交公司堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在首位,深入開展“保安全生產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹公交品牌”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)“一線工作法”,常態(tài)化開展安全生產(chǎn)工作調(diào)研和組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)、分析研討。結(jié)合歷年來公司公交車交通事故發(fā)生原因,總結(jié)出影響公交行車安全的“人、車、路、場(chǎng)所”四大因素,其中“人(即:駕駛員)”是最主要因素,也是最難管、最難控的因素。為強(qiáng)化對(duì)駕駛員安全行車的監(jiān)管,經(jīng)實(shí)地調(diào)研、原因分析、找準(zhǔn)問題,公司對(duì)車載監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),上線車輛主動(dòng)預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng);建立管理人員與駕駛員“同上、下班”制度,落實(shí)駕駛員班前見面問詢、觀察精神面貌和狀態(tài)、測(cè)量體內(nèi)酒精含量;組織管理人員跟車稽查和加強(qiáng)后臺(tái)監(jiān)控實(shí)時(shí)稽查;對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管駕駛員實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶等系列保安全生產(chǎn)“組合拳”工作措施。

上崗前駕駛員在車內(nèi)面向車載監(jiān)控報(bào)告自身狀態(tài)和進(jìn)行崗前喊口號(hào)
傳遞“關(guān)心”,“家企共管”工作模式初見雛形。該公司在保障每年度職工健康體檢,監(jiān)管駕駛員身體健康的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了每年度對(duì)全體駕駛員進(jìn)行一次走訪家訪的工作措施,與駕駛員家屬建立良好的溝通聯(lián)系機(jī)制,切實(shí)掌握駕駛員的思想動(dòng)態(tài)和生活情況,做好政策宣傳,力所能及幫助職工解決實(shí)際困難和問題;同時(shí)呼吁家屬當(dāng)好‘監(jiān)督員’、‘賢內(nèi)助’,共同參與對(duì)駕駛員做好安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督提醒。在駕駛員家訪工作的基礎(chǔ)上,建立了家屬聯(lián)絡(luò)微信群以加強(qiáng)與家屬溝通交流,并定期邀請(qǐng)部分駕駛員家屬來公司開展座談交流。
2022年7月,為持續(xù)深化鞏固“家企共管”工作成效,提高對(duì)駕駛員的精準(zhǔn)管控,公司制定出臺(tái)了《“家企共管”系列工作措施操作規(guī)程》,“家企共管”系列工作更趨規(guī)范化、制度化。
落實(shí)“家企共管”系列工作措施以來,公司取得了明顯成效,2019年至2021年,公交車發(fā)生交通責(zé)任事故分別為1.59、0.65、0.36起/百萬公里,同比下降幅度分別為22.1%、59.2%、44.5%,并呈現(xiàn)逐年下降的良好態(tài)勢(shì)?!凹移蠊补堋笔且豁?xiàng)常態(tài)化推進(jìn)的工作,進(jìn)一步拉近企業(yè)與一線駕駛員的距離,增強(qiáng)職工的歸屬感,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),為打造“虔城”服務(wù)品牌增添色彩。
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